лагуна-стом

Уважаемая Елена – Елена Николаевна М. а. Сообщаем Вам, что «Лагуна-Стом» всегда защищает честь и достоинство сотрудников и деловую репутацию Клиники, руководствуясь ст. 152 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации». Считаем Ваши обвинения беспочвенными, а сведения, опубликованные Вами, порочащими сведениями, не соответствующими действительности… Полный ответ по теме читайте на сайте клиники: http://lagunastom.ru/feedback/

На сайте клиники Лагуна Стом в разделе «Гарантии» написано, что после лечения всегда выдается гарантийный талон. Я, к сожалению, долгое время посещала эту клинику, но, ни разу гарантийный талон на лечение мне на руки не давали. Как оказалось потом, на весь зуб после лечения они гарантии не дают (!), только на место установки пломбы и не предупреждают об этом. У меня при лечении врач проглядела другой кариес на этом же зубе, который дал о себе знать уже через 4 месяца из-за того, что при установке пломбы остался зазор (межзубное пространство), в который постоянно попадала пища, клиника это не посчитала гарантийным случаем и отказалась бесплатно лечить (врач Коловангина М. А.). Обращаю внимание, что всегда, даже при совсем небольшом кариесе (!) более 1 года гарантию не давали, хотя на сайте указана гарантия 3 года на верхнюю поверхность зуба. Последнее время происходит откровенный развод клиентов на деньги. Если пациент приходит по записи и врач не может решить проблему, то, чтобы не остаться без заработка на это время записи, предлагает «почистить» зубы аппаратом «Вектор», не сообщив при этом стоимость данной процедуры, как было с моим сыном. В результате, при выходе из клиники проблема не была решена, а деньги и значительные, более 5 тысяч потрачены. При чем предварительно я звонила врачу Коловангиной М. А., объяснила ситуацию с зубом, оставила свой мобильный телефон для связи, просила в случае возникновения вопросов сразу звонить мне, ничего другого с зубами не делать. Но жадность была превыше хорошего отношения к постоянным клиентами. Никому не рекомендую данную клинику и очень сожалею, что так долго по инерции лечилась там. Уверяю всех, что в других клиниках не хуже и значительно дешевле. Кстати и гарантию после лечения дают на весь зуб, а не только на его часть как в Лагуне Стом (верхняя, боковая, придесневая область).

Будьте бдительны, последнее время в этой клинике любят разводить на деньги: предлагать лечение аппаратом «Вектор», не сообщая, что обойдётся это более 5 тысяч рублей. Очень любят убеждать согласиться на более дорогое лечение – установку коронки вместо установки пломбы (разница в оплате в 4 раза!) или сразу предлагают установку импланта (разница в оплате в 10 раз и более!). И ещё, хочу предупредить пациентов – внимательно читайте о гарантии на лечение в данной клинике. На весь зуб после лечения они гарантии не дают (!) и не предупреждают об этом. Гарантия, как оказалась, только на место установки пломбы, а то, что при лечении врач проглядела другой кариес на этом же зубе, который дал о себе знать уже через 4 месяца из-за того, что при установке пломбы остался зазор (межзубное пространство), в который постоянно попадала пища, клиника не посчитала гарантийным случаем и отказалась бесплатно лечить (врач Коловангина М. А.). Никому не рекомендую клинику Лагуна Стом и очень сожалею, что у них лечила зубы. Даже постоянных клиентов они «разводят». Уж очень жадные до денег.

На сайте клиники Лагуна Стом в разделе «Гарантии» написано, что после лечения всегда выдается гарантийный талон. Я, к сожалению, долгое время посещала эту клинику, но, ни разу гарантийный талон на лечение мне на руки не давали, только сообщали при подписании мною документов, что гарантия 1 год и никогда не уточняли, что гарантия только на саму пломбу, а не на весь зуб! Обращаю внимание, что всегда, даже при совсем небольшом кариесе (!) более 1 года гарантию не давали, хотя на сайте указана гарантия 3 года на верхнюю поверхность зуба. Хочу обратить на это внимание всех клиентов, не верьте, что написано на сайте, на самом деле, как оказалось, всё совсем иначе в данной клинике. Последнее время происходит откровенный развод клиентов на деньги. Если пациент приходит по записи и врач не может решить проблему, то, чтобы не остаться без заработка на это время записи, предлагает «почистить» зубы аппаратом «Вектор», не сообщив при этом стоимость данной процедуры, как было с моим сыном. В результате, при выходе из клиники проблема не была решена, а деньги и значительные, более 5 тысяч потрачены. При чем предварительно я звонила врачу Коловангиной М. А., объяснила ситуацию с зубом, оставила свой мобильный телефон для связи, просила в случае возникновения вопросов сразу звонить мне, ничего другого с зубами не делать. Но жадность была превыше хорошего отношения к постоянным клиентами. Никому не рекомендую данную клинику и очень сожалею, что так долго по инерции лечилась там. Уверяю всех, что в других клиниках не хуже и значительно дешевле. Кстати и гарантию после лечения дают на весь зуб, а не только на его часть как в Лагуне Стом (верхняя, боковая, придесневая область).

Клиника очень не нравится. Ходили туда в течение нескольких лет, но в последние года 2-3 произошли плохие изменения. При каждом посещении навязывают процедуры. Самое ужасное - запломбировали 2 зуба, которые в этом не нуждались. Как узнала? Сказали, что надо 4 пломбы, сделали 2, после чего я обратилась в другую клинику (по рекомендации друзей), где сказали, что все зубы здоровы и никакие пломбы ставить не надо. Очень жаль испорченные зубы и потраченные деньги. Кстати, цены выше средних.