Отрицательное впечатление
Периодически покупаю ребенку обувь в Лель по пр. Мира, всегда было все ОК. Зашла в Лель по к. Маркса, 36, и столкнулась с отвратительным обращением продавца Любы. Высокомерная, хабалистая, на вопросы отвечает сквозь зубы, даже не поднялась со стула и не оторвалась от чтения. Человек в пожилом возрасте, а ведет себя недостойно. По ее словам покупатели сами ОБЯЗАНЫ смотреть, какие размеры есть (даже если мелко написано, ценник внизу и не видно) и ОБЯЗАНЫ ставить обувь ровно на то место, где она стояла. За меня же она решила, что я покупать не буду (у нее видите ли опыт более 20 лет). На замечание по поводу грубого обращения услышала в свой адрес тираду и предложение пойти на. На 5 требование дать жалобную книгу выдала, но ручку дать отказалась, сказав, что я опять же сама обязана ее носить. Решив взять жалобную книгу с целью написать ее в том месте, где есть ручка, она бросилась за мной с криками и вызвала полицию. В итоге осталась без обуви, с написанным на меня же заявлением в полицию об оскорблениях (написала и я заявление о ее оскорблениях и мате в мой адрес, материлась она без стеснения даже при сотрудниках полиции), и о воровстве жалобной книги и напрочь испорченным настроением. Рекомендую крепко подумать, стоит ли идти в магазин Лель по ул. К. Маркса, 36.
