либерти

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: страхование
Адрес: Москва, Соколиная гора, Семёновская пл., 1-А (БЦ "Соколиная Гора")
Сайт: wliberty24.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про либерти

Правда клиентов о компании либерти (12)
Сортировать:
Евгения
Город: Москва
21:40 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Оформили страховой полис на двоих человек, "Студенческий" на 1 год, для обучения в Испании. При оформлении общались с Владиславом, он уверил нас, что в случае отказа в визе, мы можем без проблем вернуть полис (наша вина в том, что мы не уточнили всех условий возврата). Нам отказали в студенческой визе, мы привезли в офис отказ в визе на 1 человека, но логично если мы муж и жена, то мы не можем на год по одиночке разъехаться в разные страны. Как итог в возрасте денег за полис (даже частичный), как было обещано при оформлении, нам было отказано: 1) Начался срок действия полиса ( мы были согласны на вычет этих дней) 2) Мы получили туристическую визу в Чехию (напомню, что полис оформляли студенческий), было очень неприятно услышать от Владислава упрек, что мы с их полисом получили визу в Чехию и теперь пытаемся вернуть их полис. В опровержение отправила им полис, который мы покупали специально для чешской визы (с чеком и датой покупки), т. е. менеджер еще клевещет на клиента, даже не извиняясь после этого. Советую очень внимательно ознакомиться с их брошюрой по мед. страхованию, там на 1,5 страницы расписаны ограничения, согласно которым ваша страховка не действует. Компания американская, но принципы выкрутить договор максимально в свою пользу. К сожалению, не рекомендую, компания не направлена на долгосрочные отношения с клиентом, хотят урвать здесь и сейчас. Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_4473976.html
Игорь
Город: Москва
16:30 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Всем доброго дня суток, начну свой рассказ с самого начала. В августе 2012 г. мной был приобретен автомобиль JEEP, купил его за нал и решил сделать КАСКО, самым интересным предложением был Кид финанс, нынешние название либерти страхование. Застраховали меня на 1150000, я подумал нормально, как раз стоимость авто. В 2013 году произошел страховой случай, ночью кто-то изуродовал машину, дело было в сентябре. Страхователь попросил собрать документы, в них входили документы, которые УВД, МВД, ГИБДД не выдает, а на мои просьбы о предоставлении отвечали, что это за развод? И что за страховая? В итоге, собрал по максимуму, независимая экспертиза в МЕЙДЖЕР насчитала 150 000, после чего ждал ответа от страховой 2 месяца. Ответили отказом, вообще никаких денег, а в договоре указана выплата. В данный момент нанял адвокатов, чем все закончится не знаю, но напишу. За свою жизнь имел много машин и постоянно страховал КАСКО, но Либерти страхование это просто КИДАЛОВО. Кто хочет выкинуть деньги, обращайтесь к ним! Хуже компании я не видел! Если у кого есть вопросы, пишите, расскажу подробней - [email protected].
Иван
Город: Москва
11:45 18.09.2013
Отрицательное впечатление
Уже месяц тянут с согласованием стоимости ремонта с сервисом. Пытался дозвониться в страховую, уточнить с чем связана задержка - по телефону постоянно врут. Придумывают отмазки, то не получали заказ-наряд, то очередь на согласование. При каждом звонке новая отмазка.
Виктор
Город: Москва
07:27 26.02.2013
Отрицательное впечатление
Во время действия полиса ОСАГО был поменян паспорт гражданина РФ. При наступлении страхового случая отказались принимать документы, т. к. в нем отсутствует старая прописка. Хотя полис оформлялся уже при новой прописке. Теперь требуют несуществующую справку из паспортного стола, о том, что я был прописан по старому адресу, а паспортный стол таких справок не выдает. В других страховых компаниях подобного безобразия нет.
Игорь
Город: Москва
21:17 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Номер дела 8249-11, сумма ущерба 15000 руб (это моя оценка)! Подошёл к припаркованной машине, увидел потёртость на двери и крыле, начал более детально осматривать авто и обнаружил мелкие царапины на переднем бампере, собрал всё документы в ОВД, передал в Кит финанс, их независимая экспертиза ооо "Замкнутый Круг" - отказ в выплате - повреждения не соответствуют времени)). Сам виноват - повёлся на дешёвый сыр в мышеловке, скупой платит дважды, всё решит суд - это их конёк, никому не советую, теперь только Ингострах.. пускай дороже, но надёжней. У самого опыт с 1992 г. Подумайте хорошо, когда отдаёте свои деньги мелкой конторке! Страховой полис №361-77-055574-10 от 28 апреля 2010. Да, в сентябре украли зеркало на 5000 руб (тоже моя оценка) и тоже собрал все документы в ОВД и тоже отказ. У них всегда правоустанавливающий регламент не соответствует действиям! Сначала вам вежливо позвонят по телефону, чтоб принять ваши денежки, потом замучаешься пыль глотать, чтобы что-то решить по телефону!
Fischa
Город: Москва
21:16 04.01.2012
Отрицательное впечатление
Застраховал свой автомобиль в КФ 17 ноября 2010. 25 ноября автомобиль угнали с ключами. Авто заблокировался. Пока я в суете бегал вокруг него, угонщик заскочил в мою машину и быстро скрылся. В отделе безопасности ск (сотрудник Малышев Денис Валерьевич) мне сразу дали понять, что страховки мне не видать, т. к. их правилами не предусмотрены выплаты, если авто угнали с ключами (что в корне противоречит закону РФ) и предложили искать машину самому. Через три дня раздался звонок от Малышева и он сообщил мне, что мою машину нашли, и я могу её выкупить за 150000 т. рублей. Именно выкупить! Я отказался. Через месяц предложили пойти на мировую с выплатй 50% от страховки. Отказал. Сейчас дело рассматривается в суде. Собираюсь написать заявление в прокуратуру, посоветовали в милиции, благо есть доказателства о факте вымогательства. P.S. Представитель страховой в суде заявила, что выплачивать они не собираются, есть приказ начальства. На вопрос, а как же закон, получили прямой ответ: законы написаны для вас, а мы страховая компания.
Дмитрий
Город: Москва
21:15 04.01.2012
Отрицательное впечатление
В декабре 2011 года страховал опель зафира, 2006 год. Машину осмотрели, 30 т. р. взяли без всяких ограничений и ремонт у официалов. В январе 2011 года обратился удар в правую часть переднего бампера, разбита фара и т. д. Две недели ждал - отказали, сказали, что слишком много повреждений за раз не могло произойти, ремонта не будет. Отказ выслали почтой - ждите. Страхуюсь давно в Ките, впервые польстился на небольшую стоимость страховки. Такое впервые - полный бред - в мою машину въехали, а страховщик говорит не будет ремонтировать. А еще целый год страховки. Осипов Дмитрий - клиент самой плохой страховой компании РФ (сами сотрудники Кита при общении сказали, что мой случай полный бред идите в суд).
Равиль
Город: Москва
17:33 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, после дтп отправили на ремонт в сервис, т. к. денежных выплат нет. Узнал только после дтп. Машину не видел 6 месяцев, разбили стекло, поставил за свой счет. Так оказалось гораздо проще, так какое это каско.
Сергофан
Город: Москва
17:32 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Полное кидалово! Все "шифруются". Толком объяснить даже не могут!
Анана
Город: Москва
17:29 03.01.2012
Отрицательное впечатление
Выплаты не делаются вообще - просто кошмар, у такой страховой очень опасно страховаться, тем более, если дело касается собственной жизни.
Фиша
Город: Москва
21:59 11.03.2011
Отрицательное впечатление
Застраховал свой автомобиль в КФ 17 ноября, 2010.25 ноября автомобиль угнали с ключами. Авто заблокировался. Пока я в суете бегал во круг него, угонщик заскочил в мою машину и быстро скрылся. В отделе безопасности ск (сотрудник Малышев Денис Валерьевич) мне сразу дали понять, что страховки мне не видать т. к. их правилами не предусмотрены выплаты если авто угнали с ключами, (что в корне противоречит закону РФ) и предложили искать машину самому. При заключении договора с этими правилами меня ни кто не ознакомил и я подними не ставил свою подпись. Эти правила выдали после подписания договора. Через три дня раздался звонок от Малышева и он сообщил мне, что мою машину нашли, и я могу её выкупить за 150000 т. рублей. Именно выкупить! Я отказался. Через месяц предложили пойти на мировую с выплатой 50 % от страховки. Отказал. Сейчас дело рассматривается в суде. Собираюсь написать заявление в прокуратуру, посоветовали в милиции, благо есть доказательства о факте вымогательства. P.S. Представитель страховой в суде заявила, что выплачивать они не собираются, есть приказ начальства. На вопрос, а как же закон, получили прямой ответ: законы написаны для вас, а мы страховая компания.
Fischa
Город: Москва
16:50 08.03.2011
Отрицательное впечатление
Застраховал свой автомобиль в КФ 17 ноября 2010, 25 ноября автомобиль угнали с ключами. Авто заблокировался. Пока я в суете бегал вокруг него, угонщик заскочил в мою машину и быстро скрылся. В отделе безопасности (сотрудник МАЛЫШЕВ ДЕНИС ВАЛЕРЬЕВИЧ) мне сразу дали понять что страховки мне не видать, т. к. их правилами не предусмотрены выплаты, если авто угнали с ключами (что в корне противоречит закону РФ) и предложили искать машину самой. При заключении договора с этими правилами меня никто не ознакомил и я под ними не ставил свою подпись. Эти правила выдали после подписания договора. Через три дня раздался звонок от Малышева и он сообщил мне что мою машину нашли, и я могу её ВЫКУПИТЬ ЗА 150000 т. рублей. Именно выкупить! Я отказался. Через месяц предложили пойти на мировую с выплатй 50% от страховки. Отказал. Сейчас дело рассматривается в суде. Собираюсь написать заявление в прокуратуру, посоветовали в милиции, благо есть доказателства о факте вымогательства. P.S.: Представитель страховой в суде заявила что выплачивать они не собираются, есть приказ начальства. На вопрос, а как же закон, получили прямой ответ: законы написаны для вас, а мы строховая компания.
Регионы присутствия
Похожие компании