лидер

17.02.2016 в Шевроле № 182 белого цвета оставил сумку с документами не вернули. Звонил водителю, говорит в полицию сдал сколько времени бегаю из отделения в отделение, нигде нет. Очень плюшевая контора никто ни за что не отвечает.

Приехала машина белая Део Нексия Н734КХ. Привез меня к дому. Я расплатилась а таксист отказался мне дать сдачу сославшись на то, что у него нет и я должна предупреждать заранее. Начал грубить и оскорблять меня, кричать, обозвал "кутарочницей" за то, что я попросила сдачу. Служба качества этого такси тоже сплошное хамло - пыталась оставить претензию так меня не дослушав нахамили и бросили телефон и больше его не брали. Это просто какой-то кошмар! Руководству данного такси нужно обратить особое внимание на то как общается их персонал с клиентами! Я никому не порекомендую это ужасное такси!

Самое плохое такси в Пензе. Заказав такси в 7.30, более чем за 1.10 до отправления автобуса, ехать от Арбекова до автовокзала 20 минут. Такси в назначенные 10-15 минут не прибыло, позвонила, диспечер сказала едет, еще спросила выходить ли нам, сказали - выходите. Постояли 10 минут на улице, позвонила, спросили с какого номер заказ, сказала домашний, едет машина - ответила. Звоню через 5 минут, не знаем где машина. В общем, на автобус опоздали, пожаловалась, оказывается, после того, как меня отправили на улицу, звонили на домашний, сообщить, что машина сломалась. В итоге- испорченный выходной, денежные потери. И это уже не первый случай, машины в этом такси просто хлам на колесах, грубые диспечера, да и специалистов из службы разборов жалоб не мешало бы научить, как разговаривать с клиентами. Люди, не гонитесь за дешевым такси, только испорченные нервы. Все происходила 13 сентября, вызов на пр. строителей в 7.32.

Заказывали такси на посёлок Рудный. Ждал такси с 2 ночи до 4:30, с водителями не связаться, или они звонят вам и просят объяснить им дорогу по телефону на ломаном русском. Отменяли сами мой заказ под предлогом, что я якобы не брал телефон, потом назначили новую машину, спустя некоторое мне позвонил водитель и простым нерусским языком объяснил, что он не приедет, мол, далеко ему ехать. Операторы грубят и бросают трубки (относится к женскому персоналу), прошу их связаться с водителем и перезвонить или чтобы мне перезвонил водитель. Мне говорят: "Да, конечно," - и всё, снова тишина. Мне переназначали машину 4 или 5 раз. Я точно не помню. Связался с их службой жалоб, меня выслушали и сказали, всё уладят - и снова отменили такси. Я не знаю, как и чем там думают и работают "люди", но на этом дырявом такси я больше не поеду! P.S. со скидкой в 20% в "такси Везёт" всё равно дороже, чем в "такси Максим", например, без скидки или столько же, как в "трёх десятках" без скидки.