лидерванн

Добрый вечер! Заказал в компании Лидерванн установку нового вкладыша и демонтаж старого. По телефону мне сказали одну цену. Приехал замерщик и сказал другую цену выше на 1400 рублей. Насчитал за финальную зачистку 600 рублей. Финальная зачистка это установка пластмассового наличника на края вкладыша после обрезки. Этот вкладыш стоит на рынке 50 рублей и установит его по силам каждому. Так же за зачистку самой ванны после демонтажа старого вкладыша насчитал ещё 800 рублей. За снятие старого сифона тоже хотят денег. У других компаний зачистка ванны и снятие сифона входит в услугу демонтажа старого вкладыша. Так же по телефону при первом обращении я сказал, что замеры ванны уже есть, на что мне ответили что без своего замерщика они не работают. В других компаниях если у тебя уже есть замеры, то замерщика не присылают. В общем замерщик приезжает, чтобы развести на большую сумму. На следующий день приехал мастер, не русский ( таджик или узбек). Ему не сказали, что я нахожусь в Москве, он в итоге ухал в город ближнего Подмосковья. Там тоже есть улица с таким же названием как и у меня. Привёз вкладыш с царапинами, сказал, что у них в компании все вкладыши такие. В общем я отказался от услуг этой компании, так как уже был не уверен что работы сделают качественно. Не советую обращаться в эту компанию. А все положительные отзывы здесь наверное сами сотрудники фирмы пишут.

Вчера приехал Замерщик, сегодня должны были установить ванну, никто не позвонил. Перезвонила, бросают трубку. Потом поднял руководитель, такого хамского разговора я не слышала ни разу за всю свою жизнь. Маты, повышенный тон, у него совести еще хватило обвинить меня в том, что я трубку не брала, но мне никто не звонил, начал обвинять меня во вранье. Кажется его зовут Федор Павлович или Падлович так я и не услышала, так как он кричал не дал сказать слова. Обращаться сейчас буду в вышестоящие органы. Обходите стороной эту компанию.

Дерьмо, а не компания, пришли все разрушили, оставили срач, мастер устроил у меня дома мечеть, говорит время по молиться. Я стояла с ужасом думала, мне пришел конец. Ну Слава Богу обошлось молитвами.

Отношение ужасное, руководитель хам, посылают прямым текстом на три буквы, была в шоке от того, что услышала. Люди, бегите подальше от этой компании.

Заказала в этой компании вкладыш, привезли и установили совсем другую ванну, не того размера. Замерщик ошибся, мастер уехал, на что мне ответили извините. Уже прошла неделя, 500 рублей взяли, а ванну до сих пор везут. Больше связываться не буду.

Обратившись в эту компанию я была подвергнута в шок. Кто там принимает звонки и кто приехал. По этой компании налоговая плачет. Люди, будьте осторожны. Привезли какие-то непонятные документы с какой-то левой печатью, ни чека, ничего. Отвратно сделали ванну. Обратилась, чтоб переделали, не берут трубку, если берут, то бросают.

Позвонил с просьбой установить акриловый вкладыш в ванну. В этот же день приехал замерщик, всё замерил, обо всём договорились. Установка должны была быть произведена через день, во второй половине дня. На этом положительное заканчивается. В назначенный день никто не позвонил и не приехал. После моего звонка и выяснений, когда ждать мастера выяснилось, что замерщик (Дементьев Владимир) дал не ту дату, которая была написана в акте замера. После всех выяснений, договорился с представителем фирмы, что мастер приедет на след. день до 10-11 утра. Наступил следующий день, звонок мастера в 9.30 поверг меня в шок. Мастер собирался к нам приехать в обед (с 13 до 14), на мои доводы, что договаривались на утро, он даже не слышал. Звонок замерщику помог устранить данную проблему и мастер приехал в 11. На этом не заканчивается, позже, когда мастер демонтировал старый слив, выяснилось, что замерщик ошибся с размерами ванной, в бумагах он указал форму ванной прямая, в то время как она имеет форму эллипса. Вот такой у них бесплатный выезд замерщика. При звонке мастера замерщику, замерщик посоветовал сказать нам, что ошиблись на складе, когда выдавали вкладыш. Т. е. врать нам. То, что в бумаге написана форма ванны прямая, замерщика это не волновало наверное. После установки вкладыша осталась грязь, чего нет у других фирм. Когда слили воду из ванной и начали ей полноценно пользоваться, почувствовали плохое приклеивание ко дну, т. е. есть воздушный пузырь. Обращаться по гарантии пока не стали, ждём, что ещё появится, чтобы устранили всё сразу. Общее впечатление о компании - нацелены на получение прибыли, нежели на качественное предоставление услуг.