Отрицательное впечатление
Хочу поделиться «ПРЕКРАСНЫМИ» впечатлениями об обслуживании кафе «Лиза» по ул. Пятилетки, д. 100. Заранее договорились об аренде, времени нахождения в кафе, изменении в меню и т. п. За 2 недели до торжества (дни рождения дочери и меня) внесли 100% предоплату. Наступило торжество и НАЧАЛОСЬ. 1. Оказалось, во время торжества, что время у нас ограничено 2-мя часами, т. к. хозяйка данного заведения приняла заказ на другой праздник через 3 часа после нашего, конечно «забыв» предупредить нас. 2. Во время праздника хозяйка стала убирать всю посуду со столов, в итоге взрослые остались без чаепития с тортом, у детей оказалась скомкана развлекательная программа, с детского стола «волшебным образом» исчез подарочный сертификат, который хозяйка «конечно не брала». 3. Нас, буквально, стали выгонять из кафе, сопровождая всё происходящее открытым хамством со стороны хозяйки («я хозяйка, как хочу, так и делаю», «жалуйтесь кому хотите», «вы не первые кто недоволен», «у меня заказ на 20000, я не буду из-за вас его терять»), причём хамство происходило на глазах приглашённых гостей и детей в таком «великолепном» исполнении, что в шоке была даже приглашённая ведущая вечера (ей отдельное спасибо, что в момент происходящего отвлекала детей своей программой). 4. Оставшийся час от праздника взрослые с детьми провели на улице у кафе. 5. В итоге испорченное настроение у взрослых, сорванное мероприятие и… как оказалось в последствие, здоровье, после праздничного стола приготовленного в данном «кафе» у нескольких гостей, вплоть до того, что пришлось вызывать скорую помощь. 6. Во время проведения торжества хозяйка была одновременно и поваром и официантом и уборщицей, т. е. на все руки «мастер», забыв об элементарных принципах санэпидрежима. Вот такой «БИЗНЕС-ОБЩЕПИТ» ПО-БЕРЕЗНИКОВСКИ! Резюме: если кому-то решите испортить праздник, то заказывайте торжество в кафе «Лиза» ул. Пятилетки 100, тел.: 89120691793, хозяйка: Змеева Елена Владимировна (фамилия точно соответствует образу). P.S. В интернете наткнулся на единственный отзыв о данном кафе (жаль только, что поздно). Обратите внимание на ответ хозяйки! Илья. Ужасное отношение самой хозяйки заведения! Наглая хамка! Не ходите в это кафе. Еда не вкусная, пересоленная. Сделали замечание, хозяйка грубо ответила, уходите все. Как можно еще раз туда зайти? Будем добиваться закрытия кафе. Писать заявление. Прошу вас дорогие посетители прежде, чем заказать подумайте, много в городе кафе, но такой обслуги я нигде не видела. Ужас еле-еле досидели до 23 часов, и какое было настроение? А ведь у человека была дата 65 лет. Кошмар все в шоке, гнать хозяйку и побыстрей! Мы постараемся добиться закрытия. Тел.: 89194443722. Лариса 2014-04-20 | 21:57 Комментарии #1 Наше кафе посещают культурные люди. Оскорбления были в адрес хозяйки кафе со стороны Вас - пьяных и неадекватных работников торговли. А такие клиенты для нас не Клиенты! P. S. пересоленная и не вкусная еда почему то оказалась съеденной. Видеокамеры у нас пока не работают. Так бы добавили и фото и видео того вечера. Елена, представитель организации 2014-05-19 06:42