любимчик зоомагазин

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: зоомагазин
Телефон: +7 (495) 150-45-65
Адрес: Москва, Ховрино, Лавочкина улица, стр. 56
Сайт: lubimchik.ru
Написать отзыв про любимчик зоомагазин

Правда клиентов о компании любимчик зоомагазин (59)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
15:24 09.06.2018
Отрицательное впечатление
2 заказ еще хуже первого. Есть ли магазин в сети хуже чем " Любимчик"? Повелась на настойчивую рассылку и опять вляпалась в это.. которое "Любимчик" Привезли заказ на этот раз вовремя. Вот только через 5 минут после уходя курьера я обнаружила что ВЕСЬ КОРМ привезли не тот что заказан - а совсем другой сорт, то что мои кошки не едят.от слова вообще. Позвонила, вежливо пообещали заменить - жду , нет не приехали. Звоню на другой день и выясняется что они не согласовали даже замену со складом! И везти мне ничего не собираются. То есть 3 мейнкуна должны питаться воздухом? в моем районе найти этот корм в магазинах крайне сложно. Попугай -менеджер твердит одно и тоже мы поменяем когда не знаю замена не согласована. Впереди праздники и выходные. Это финиш... нет слов. Конченые безответсвенные совершенно не профессиональные! Складские работники не умеют читать и похоже слепые. Менеджеры по функциям легко заменимы автоответчиками - мозга нет, повторяют одну и туже фразу. руководство нанявшее такой персонал адекватным тоже не назвать. Никогда больше.
Светлана
Город: Москва
20:05 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Искала в интернете Скалибор инсекто-акарицидный ошейник производство Франция, везде производство Интервет, вдруг на сайте интернет магазина Любимчик, фото и описание ошейника Скалибор производство Франция. Я два раза звонила уточняла, совпадает ли фото на сайте, с тем ошейником, который будет заказан и так же уточняла по производству. Когда привезли ошейник, он оказался не тем, ни фото ни описание не соответствовали, через 5 минут после получения заказа, я звоню в интернет магазин и прошу вернуться курьера, чтобы сделать возврат, на, что мне в интернет магазине ОТКАЗАЛИ, сославшись, что у них нет возврата товара. Когда я сказала им, , что фото товара совершенно не совпадает с тем, , что мне было доставлено, они во время нашего сними разговора, быстренько поменяли фотографии. После двух звонков и разговоров с разными операторами, они перестали снимать трубку. Я просила соединить меня со старшим менеджером, директор, они сказали, что будет через две недели. По закону прав потребителя, мы имеем право на возврат в течение двух недель. Первый раз за многолетние пользование интернет магазинами, я попала на Интернет магазин Любимчик и просто пришла в Ужас от всего, начиная с оформление заказа, когда сотрудники оказались или не внимательными или просто у них задача продать товар. Потом 4 часовое ожидание курьера (так как оператор сказал, что курьер будет 9 утра, а приехал в 13) и не тем товаром, за который пришлось переплатить и купить ненужное. И конечно же это ОТКАЗОМ в ВОЗВРАТЕ ТОВАРА и непрофессионализмом сотрудников. Никогда не обращусь в этот магазин.
Татьяна
Город: Москва
09:46 16.07.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Заказывала препарат имаверол, у которого срок годности 3 года. Курьер привёз мне препарат от 2013 года, в общем пользоваться им можно мне только 3 месяца. Не очень приятно, но лекарство необходимо было срочно, поэтому взяла.
Ольга Ля
Город: Москва
22:51 17.05.2016
Отрицательное впечатление
В интернет-магазине Любимчик заказали прививки, а прививки ДОЛЖНЫ по нормам хранения транспортироваться и храниться при определенной температуре, в холодильниках. Привозят прививки, близко не охлажденные, на просьбу показать переносной холодильник или лед в спец. контейнере мне не смогли показать требующиеся для перевозки прививок условия, т. е. прививки являются бесполезными, если не опасными! Надо полагать, что в магазины тоже могут доставляться препараты таким же образом. От яда в пузырьках я отказалась, потребовав при мне от них избавиться, дабы избежать их повторной 'продажи' уже в холодильниках, не сведущим людям. Требование мое выполнили. Прежде чем доверять жизнь своего питомца ЛЮБИМЧИКУ - хорошо подумайте! Сделав такую 'прививку', вы будете уверены в безопасности питомца от инфекций, а зря! Я точно теперь туда ни ногой!
Светлана Борисовна
Город: Москва
22:01 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Некоторое время назад я отправила в компанию 'Любимчик' письмо следующего содержания:'Добрый день! Заказывала в интернет-магазине 'Любимчик' по акции в декабре корм ROYAL CANIN Urban LIfe (Номер заказа:7822 Дата заказа: 29.12.2015 в 16:53) Корм оказался просроченным, т. е. изготовленным в 2014 году, а срок его годности заканчивался в январе. Обман был неприятным, а корм непригодным даже для бездомных собак, поскольку в отличие от сотрудников 'Любимчика' у меня есть совесть и ответственность перед 'братьями меньшими'. На мой звонок в интернет-магазине было сказано, что я виновата сама, надо было смотреть срок годности и т. д. Не понятно одно, либо в 'Любимчике' работают безграмотные маркетологи и менеджеры, которые не способны отличить 'акцию' от 'уценки', либо это просто бессовестность и желание избавиться от просроченного продукта, не сообщив при этом причину снижения цены. Я позвонила в ROYAL CANIN и сообщила о ситуации и фирме 'Любимчик', которая пытается повлиять на положительную репутацию ROYAL CANIN, продавая залежалый некачественный товар. Впредь пользоваться услугами зоомагазина 'Любимчик' не буду. Слишком неприятен обман'. Сегодня, 19 февраля, мне позвонила менеджер Евгения и предложила обменять 6 упаковок просроченного корма на три. Если бы сотрудники компании хорошо учились в школе и умели считать, то после несложного расчета можно было бы понять, что три пакета, привезенных мне в обмен обошлись бы по 398 рублей каждый. Такой цены нет ни в одном магазине. При этом меня уверяют, что компания хочет таким образом сохранить хорошую репутацию и не потерять клиента? Стыд и позор! Бывший клиент, Светлана Борисовна.
Алексей
Город: Москва
21:59 24.10.2015
Отрицательное впечатление
Не покупайте данный наполнитель в фасовке 30 литров! Купил и в мешке один мелкий песок. Полмешка раздробленный мелкий, мелкий песок. При выкладывании в латок вся квартира наполняется мельчайшей перемолотой пыльцой. Дышать невозможно. И в носу потом запах стоит несколько часов! Как можно продавать людям такое.
Кристина
Город: Москва
00:38 16.07.2015
Отрицательное впечатление
В Горках 10, В тц 7 континетн зоомагазин Любимчик, хочу написать жалобу о том, что 15.07.2015 г. продавец закрыла магазин в 21.00 и оставила собаку таксу без еды и питья на обсиканой пеленке! Есть фото! Если не предпримут меры, буду обращаться в выше стоящие органы!
Оксана
Город: Москва
00:28 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Купили морскую свинку, умерла через 3 дня. Они даже разбираться не стали в причине смерти.
Анастасия
Город: Москва
00:49 13.03.2015
Отрицательное впечатление
Еще рекомендую их руководству звонить.
Сергей
Город: Москва
00:16 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые посетители сайта! Не обвиняйте продавцов в том или ином нарушении, на улице кризис, люди туда идут работать от безысходности (кушать хочется всем). Зато пожертвование, за которое они там сидят, Вы бы даже здороваться не стали. Вы не знаете все тонкости этой адской работы. Просто обходите эту сеть стороной, сейчас очень много аналогичных магазинов, в которых и выбор и качество товара на порядок лучше, чем в этой сети. Если вы любите животных не ходите туда!
Альбина
Город: Москва
23:21 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным клиентом зоомагазина Любимчик на Авиамоторной. Очень удобно заходить после работы. Зашла и сегодня, 19 января, за кормом для кошки. Решила попробовать что-то новое для своей любимицы и позвала девушку помочь с выбором. Девушка НЕ ЗНАЛА, что у нее есть в магазине, а чего нет. То есть, искала то не знаю что. Путалась в своих ответах, не предупреждая, что кошку лучше переводить на другой корм постепенно, о чем я узнала благодаря статье в интернете. Я спросила когда смена у девочек, которые здесь работают уже давно, на, что был ответ: 'Уволены ваши девочки!' Спрашивала про девочек, так как хорошо с ними общались, за то время, что они работали там, лично мне очень много рассказали интересного по уходу за питомцем, по кормлению и самое важное, пожалуй, для меня то, что я не слышала от них грубости. Очень жалко, что увольняют действительно хороших консультантов, а нанимают непонятно кого! Отпало желание приходить в магазин.
Татьяна
Город: Москва
14:08 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Всем кому жалко животных, которые и правда содержаться в немыслимых условиях, советую не тратить время на написание жалоб на сайтах в интернете. Руководству на них абсолютно наплевать. Это я говорю, как человек, который в этой сети работал длительное время. Если вы хотите принять реальные меры необходимо обращаться непосредственно государственную организацию по борьбе с болезнями животных. Они продажу животных в этой сети регулярно приостанавливали. Только повод дай.
Игорь
Город: Москва
00:33 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я и мои друзья являемся постоянными покупателями в сети зоомагазин «Любимчик». В которых с 1 декабря 2014 г. по 31 января 2015 г. проходит акция «порадуй своего любимчика». Я с друзьями решили поучаствовать в данной акции, и собрали брошюры с наклейками, которые находились у меня. 14 января 2015 г. находясь в Москве я решил получить подарки по данной акции, и заехал в ближайший от меня зоомагазин «Любимчик», который был расположен по адресу: г. Москва, улица Нагорная дом 20. В магазине находилась продавщица по имени Элла, и непонятная девушка в джинсах и кофте (без спец. одежды и бейджика). Я попросил у продавца обменять заполненные буклеты на подарки, на, что она мне заявила, что я не являюсь ее постоянным покупателем и подарки выдавать не будет. Я стал объяснять ей, что акция проводиться во всей сети зоомагазинов «Любимчик», на, что она заявила, ее это мало волнует, подарки у нее лежат для ее покупателей и выдавать мне она их не будет, а я должен получать подарки только в тех магазинах где получал наклейки (наклейки я получал в разных магазинах). Я пытался объяснить продавцу, что она не права и попросил ее дать мне телефон ее руководства, в это время девушка без спец. одежды зашла за стойку продавца и заявила мне, что в своем магазине они сами будут устанавливать порядки, что я не прав, и, что я от них не дождусь, после она сказала, что под названием зоомагазин «Любимчик» работают разные фирмы, что они не собираются отвечать за действие других магазинов и работать по их правилам, как она выразилась «как хотим так и работаем». Тогда я поинтересовался у девушки без спец. одежды кто она такая и, что она делает в магазине, она мне заявила, что это не мое дело, а когда я ей указал на то, что посторонние люди без спец. одежды не могут находиться за стойкой продавца, она заявила мне, что она консультант спец. одежда ей не нужна и представляться мне не собирается, при этом она вела себя вызывающе и хамила мне. Так же в ходе дальнейшего разговора в грубой и хамской форме работники этого магазина стали обвинять меня в том, что я неизвестно где набрал кучу наклеек, заявили мне, что они либо поддельные либо кто то из продавцов отдал их мне. После этого я потребовал дать мне жалобную книгу и телефон менеджера, на, что получил отказ. После этого продавец Элла стала звонить со своего телефона не установленной женщине, сказал ей, что к ней пришел молодой человек и требует обменять заполненные брошюры на подарки, а она не собирается нечего отдавать. Она долго общалась по телефону, после чего дала мне жалобную книгу (жалобную книгу мне пришлось требовать более 20 минут). Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации, наказать виновных, и пресечь дальнейшие нарушения.
Стася
Город: Москва
12:57 26.12.2014
Отрицательное впечатление
Любимчик Зеленоград. Давно засматривалась на щенков мальтийской болонки, но на момент когда хотела приобрести собачку, в Любимчике ее уже малышей не было. Тогда продавец дала мне телефон заводчиков. И вот наступил тот день, когда мы договорились о встрече. Когда я приехала, мне встретили не очень приятным образом: пахло спиртным, в доме так же разводятся большие Кане-корсо, которые страшно лаяли из-за двери. И тут мне выносят малюсенького Мальтезика, который вообще не приспособлен к самостоятельной жизнедеятельности. Заводчики уклонялись от ответов на интересующие меня вопросы, касаемо здоровья щенка, посмотрев документы поняла, что такие можно и самим распечатать, а уж о родословной я молчу. Клейма нет, они оправдывались, что это живодерство (бред) Еще много было причин, от которых просто хотелось убежать из этого дома. Просто жалко щенков. Не уверена, что из них вырастают хорошие, здоровые собаки. Ужас. А с Любимчиком они работают на протяжении многих лет. Мой совет, не торопитесь с покупкой своего щенка. Это процесс очень долгий.
Наталья Ланцова
Город: Москва
02:08 13.10.2014
Отрицательное впечатление
Купили в Зеленограде 12.09.2014 г. (корп. 900) котенка Донского Сфинкса. Котенку к вечеру стало хуже - съездили ночью в ветклинику - неизлечимая инфекция и поражение почек, печени и кишечника, дальнейшее лечение бесполезно. Дело даже не в деньгах, безумно жалко малыша, который пострадал от халатности и плохого содержания в данном магазине. Пожалуйста, обходите данную сеть стороной.
Мария
Город: Москва
11:40 18.08.2014
Отрицательное впечатление
Вчера 17.08.2014 с детьми пошли на детский праздник в ТЦ Июнь (Красногорск) и зашли в зоомагазин. Там в клетке без всяких пеленок, все в своих какашках, без воды и еды сидят 2 щенка (1-йорк и 1-чих) и плачут на весь магазин. Ну, естественно, мы говорим, что они у вас визжат? Дайте им поесть, воды налейте. А продавец, хамло, ржет и говорит: 'А ты купи им еды, тогда дадим.' Дети мои в слезы, щеночков жалко. А продавец опять: 'А пусть мама вам щеночков купит и вы их покормите, и успокоите.' Ну, вот, что за издевательство? Как в зоомагазине, вообще, такие ситуации возможны? Они же должны животных любить! Я уж не говорю про то, что 2 разных щенка в одном аквариуме сидели, они же без прививок, маленькие, если один болен, так и другой заболеет. В общем я теперь в этот магазин ни ногой.
Ирина
Город: Москва
13:43 17.08.2014
Отрицательное впечатление
Необходимо найти диетический корм для собаки. Пыталась дозвониться хотя бы по одному из указанных телефонов на сайте. Оказалось бесполезным занятием: или попадаю в офис компании (телефон 84952233475), где хамят и не дают никаких телефонов магазинов, или по телефону 84957899681 (который тоже указан на сайте), просто бросают трубку. На сайте нет никакого каталога, чтобы хотя бы узнать, какими кормами торгует компания. Последние новости на сайте от 2013 года!
Мария
Город: Москва
21:37 13.07.2014
Отрицательное впечатление
Хочется быть объектовой, но магазин в Алых парусах Куркино - это кошмар! Люди, не сдавайте туда животных. Если они весь день будут сидеть в клетке, где не меняют пленки и не убирают фекалии, очевидно, их никому брать не захочется. Продавцы там отбывают повинность.
Елена
Город: Москва
18:33 11.07.2014
Отрицательное впечатление
В магазине 'Любимчик' который в г. Ивантеевка, ТЦ ГАГАРИН 06.04.14 приобрела волнистого попугая. Спустя 1 день, попугай стал вялым, спустя еще пару дней практически перестал есть, 12.04.14 у попугая отслоился верхний слой клюва, сразу повезли его в вет. клинику, там поставили DS: Кнемидокоптоз. После беседы и выяснения возможных причин заболевания, пришли к выводу, что нам продали больную птицу. Обратилась в магазин в тот же день (суббота) у управляющего выходной, сказали прийти в понедельник, но в понедельник я принесла им уже мертвую птицу! Администратор Юлиан, забрал труп птицы и заверил, что будет проведена мед. экспертиза (вскрытие) для выявления причины смерти. Вот я и ждала этой 'экспертизы' без 3 дней 3 месяца! названивая каждую неделю, мне говорили, что это долгий процесс и т. д. В общем, по итогу когда мне вручили 'заключение экспертизы' у меня не было НОРМАЛЬНЫХ слов (фото прилагаю). На вопрос - где фирменный бланк? Штамп организации, в которой проводилась экспертиза, подпись эксперта и т. д.??? Администратор Юлиан мне ответил, если вас не устраивает такое заключение и вам нужна печать - 2000 руб. и я вам на этом заключении поставлю печать. В общем был скандал, а толку никакого. В общем, никому не советую приобретать животных в данной сети магазинов, тем более очень много отзывов о плохом содержании животных и грубости персонала.
Nadi
Город: Москва
09:56 17.06.2014
Отрицательное впечатление
В Зоомагазине Любимчик, конкретно в ТЦ Июнь МО г. Красногорск, консультанты абсолютно не ухаживают за животными, которых продают! Молодые люди сидят за прилавком, громко 'ржут' и играют в телефонные игры! Бедняги кошки и собаки сидят по 2-е в крошечных аквариумах, писают и какают на пеленки, которые не убираются вообще, там же и спят! В аквариумах душно, малыши практически всегда спят! Воды в мисках нет совсем! Про еду я вообще молчу, ни разу не видела, чтобы она у них была! Это все плохо действует на их психику и состояние здоровья в общем! Если этот отзыв, размещенный и на оф. сайте в том числе, не будет иметь результат, я подам жалобу за издевательство над животными!
Возмущённый покупатель
Город: Москва
20:20 02.06.2014
Отрицательное впечатление
В общем ситуация из разряда не добросовестных людей. Администратор магазина находящегося в ТРЦ 'Июнь' взял на себя обещание придержать в продаже кота абиссинской породы, который был выставлен на продажу в торговом зале. В связи с тем, что мы его об этом попросили, так как необходимо было подготовить помещение для переселения животного. Оставили ему свои телефоны и даже предложили оплатить сейчас половину суммы, чтобы кот не был продан. Требовалось повременить с продажей всего 2 дня. В результате сегодня 02.06.14 когда мы пришли в магазин, чтобы оплатить кота, нам сообщили, что кот продан. Спрашивается для чего было обещать, давать клятвенные заверения и брать на себя такую ответственность? Как результат, испорченное впечатление о всей сети ваших магазинов. Истерика у ребёнка и жены которые уже были настроены на покупку и вхождение в семью любимца. Настоятельно требую принять дисциплинарные меры материального характеры и наказать администратора этого магазина (к сожалению. не узнал его имя). О получении и принятом решении прошу уведомить по эл. почте. Огромная просьба если администрация магазина читает это не игнорировать данное сообщение так как это очень серьёзно, подобная не компетентность и разгильдяйство не должно оставаться безнаказанным, к сожалению, форма обратной связи на вашем сайте не работает.
Ольга
Город: Москва
19:38 19.05.2014
Отрицательное впечатление
Это кошмар просто, я вчера искала для своей собаки намордник. Она у меня на улице всё подбирает, посетила магазины «Любимчик» города Зеленоград, которые по близости от моего дома были. Я не знаю, что делать, но у меня сердце кровью обливается, когда я смотрю на животных, которые там содержатся. Котята мелкие, выглядят как обколотые успокоительными препаратами. У них вид тормозной, котята вообще не должны быть такими шотландские страйт и фолд. Цены на животных бешеные, но дело не в этом, они сидят в боксах похожих на аквариумы и медленно умирают, я так полагаю. Такса девочка сказали стандартная чёрно-подпалая, но я знаю как выглядят стандартные таксы. Сказали, что щенку полтора месяца, явные признаки рахита, лапы кривые. Морда короткая, пузико раздутое, точно есть глисты. Я ее позвала, она на меня толком не смотрела, собака там находилась в полуобморочном состоянии. К ветеринару полагаю, что их в случае чего не возят. Вместе с таксой сидит той-терьер чёрно-подпалый мальчик за 18 и чихуахуа мальчик за 28. Такса стоит 12. Адрес бывший универмаг Ольга. Магазин напротив остановки. Торговый комплекс «Панфиловский». Магазин «Любимчик», котята там в ещё худшем состоянии, мелкие, как семечки, я таких никогда не видела, ужаснулась, тоже тормозят, еле ходят и еле дышат. Там сидит мальтийская болонка и шитцу по 24, почти взрослый рыжий такс мальчик стандарт, очень красивый мальчик за 14.  Полагаю, что все животные, которые содержатся там, имеют липовые документы и прививки, болеют точно. Что-то надо делать с этим безобразием. Скорее всего, животные сидят месяцами ни один месяц в этих боксах, ясное дело, что с ними никто не гуляет. Они сидят в стеклянных боксах, вентиляцию я там не заметила. Попробовали бы работники магазина «Любимчик» сами в таких боксах посидеть. Они же там элементарно не развиваются, не двигаются. У кого душа болит за животных, продающихся в этих магазинах, давайте предпримем что-то. У меня большое желание купить хоть такс двоих оттуда, но у меня дома уже две собаки есть. И тем, что мы будем скупать животных оттуда, мы это безобразие не остановим. Нужно запретить продажу животных в  магазинах, которые вот так издеваются над щенкам и котятами. Наблюдаю за ними, может быть успею выкупить, спасти хотя бы двух такс. Но я чувствую, их потом долго придётся лечить. Остальные по деньгам просто неподъемные. Так и умрут, наверное, там.
Елена
Город: Москва
21:37 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Я проживаю в городе Лобня, у меня собака, я покупаю ей еду в магазине Любимчик, который у нас находится в Повороте, знаю всех продавцов, которые там работают, всегда была ими довольна, пока не столкнулась с продавцом Анной и была очень разочарована пообщавшись с ней. Сейчас весна, самое опасное время для наших четвероногих друзей, проснулся их враг КЛЕЩ. Все владельцы собак стараются защитить своих питомцев, я в том числе, и вот на кассе продавец Аня предлагает от иксодовых КЛЕЩЕЙ капли СТРОНХОЛД, со словами:'сейчас на них скидка 20% капли отличные, защищают от иксодовых КЛЕЩЕЙ, берите не пожалеете, у меня ЧИХУАШКА, я его только этими каплями прокапываю, 'ну и дальше рассказ на полчаса по заученному листу! В инструкции нигде не написано, что эти капли от иксодовых КЛЕЩЕЙ. Как она может продавать людям товар, который не защитит их животное от страшной болезни, которую заносят КЛЕЩИ 'ПИРОПЛАЗМОЗ'. Продавец показывает своё незнание, таким людям нельзя продавать, тем более вет. аптеку. В вет. аптеке должны работать профессионалы, а не дилетанты, скольким людям она уже продала этот товар?сколько собак пострадало? Я не спорю капли СТРОНХОЛД хорошие, но они не от клещей, а из-за таких неквалифицированных продавцов, о каплях пойдёт негативное мнение, таким продавцам не место в зоомагазинах, их девиз ЛИШЬ бы ПРОДАТЬ, а что будет потом НАПЛЕВАТЬ!
Алёна
Город: Москва
16:32 25.02.2014
Отрицательное впечатление
Я постоянный покупатель зоомагазина Любимчик, который находится в городе Лобня ТР Поворот. Мне всегда нравился этот магазин, продавцы всегда приветливые, высококвалифицированны. Мне нравится продавец Светлана, полненькая с средней длины волосы, прошу не перепутать с другой Светой, у которой короткая стрижка. Я заметила, что продавцы работают посменно, и старалась приходить в смену, где работает моя любимая продавец Светлана, Наташа и Аня, но тут пришла в смену другой Светы и увидела жуткую сцену. Продавцы, как собаки бросались на покупательницу с маленьким ребёнком. Ребёнок смотрел животных, продавец Татьяна заорала на малыша, чтобы тот не трогал стёкла руками, видите ли у него грязные руки. Они бы посмотрели на свои стёкла, все засранные. У ребёнка началась истерика, а Татьяна продолжала орать на мать малыша, на подмогу к лающему продавцу Татьяне подбежала Светлана (у которой короткая стрижка), и начала продолжать атаку на мать с ребёнком. Это было ужасно, получается, что нельзя даже посмотреть на собачек, как эти двое набрасываются с лаем на тебя, со словами не СУЙТЕ пальцы, не ТРОГАЙТЕ СТЁКЛА. Я теперь боюсь ходить в этот магазин, напишите мне, по каким дням работает моя любимая смена, Светочка, Наташа и Аня, буду ходить только к ним. А с теми продавцами прошу вас серьёзно разобраться, С уважением Алёна.
Юлия
Город: Москва
17:44 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня была в магазине 'Любимчик' по адресу: г. Москва, ул. Костякова, дом 6/5. Из-за удушливой вони первые несколько минут не могла сделать и вдоха! Ужасное содержание животных! В магазине невозможно дышать, резкий запах фекалий и мочи во всем помещении, животные лежат в тесных пластиковых резервуарах. Подстилки испачканы, животные грязные, уборка в клетках явно давно не производилась, условия антисанитарные. Продавец и администратор магазина считают происходящее нормой, оправдываясь тем, что не могут одновременно обслужить покупателей и убрать в клетках (будто это вот только сейчас так запахло). Попытка дозвониться до менеджера по указанному телефону для связи окончилась безответными длинными гудками. Являюсь постоянной посетительницей этого магазина, более того, два года назад купила щенка в этом самом магазине! Уже тогда в этом магазине обстановка была весьма удручающей, но такого беспредела я еще не наблюдала. Очень надеюсь на своевременную реакцию руководства, животные - живые существа, они неминуемо погибнут в таких условиях.
Сотмари Мария Павловна
Город: Москва
12:27 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Люди, не посещайте магазины данной сети! Не принимают назад купленный, даже только что, бракованный товар. Продавцы грубят, хамят клиентам. Не дают Книгу жалоб и предложений, объясняя это тем, что у них она попросту отсутствует (магазин, расположен в 'Зеленом Перекрестке' на Бульваре Адмирала Ушакова, что в Южном Бутово). Несмотря на крайнее несовершенство российской торговли, такое безобразие и наглое нарушение прав потребителей я встречаю в первый раз. Не повторяйте моих ошибок. Бегите оттуда!
Рина
Город: Москва
13:56 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Отношение к животным на уровне руководства просто отвратительное, щенки и котята, продающиеся в Любимчике зачастую имеют липовые документы, а стоят неоправданно дорого, их внешний вид оставляет желать лучшего - тусклая шерсть, худые. Птицы все облезлые, зачуханные. И это не вина продавцов, которые часто и еду для этих заключенных приносят, и выкупают их по мере возможности, в такой ситуации виновато исключительно руководство, которое дает указание экономить на кормлении животных, не выпускать щенят и котят погулять из тесных клетушек. Такое же скотское отношение и к людям, работающим там. Бесконечные штрафы, при чем за, что никто не объясняет, работа практически без выходных, неуважительное отношение. Руководство интересует только деньги, животные и люди для них - грязь под ногтями.
Екатерина
Город: Москва
02:28 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я работала в сети Любимчик, но сбежала оттуда по двум причинам: 1. Людей там не ставят ни во что, относятся как к рабочей скотине. 2. Содержание животных. Это - Освенцим, а для собак и кошек еще и с пыточными камерами в которых они живут. По мере сил забрала (выкупила) зверей оттуда и сама уволилась. Если у вас нет сердца идите работать в Любимчик.
Светлана
Город: Москва
11:38 27.01.2014
Отрицательное впечатление
Часто бываем в магазине Любимчик в Реутово в ТЦ 'Экватор'. Вчера покупали туалет кошке, и, к сожалению, не обратили внимание, что кусок пластика отломан (Продавщица, которая пробивала товар, по всей видимости тоже 'не заметила' брака (хотя штрих код находился рядом с местом брака). Только вышли из магазина и сразу заметили, тут же вернулись обратно с чеком, но на нашу просьбу замены, девушка, жуя мандарины, с набитым ртом сказала, что она ничего не знает и товар был в порядке, мы показываем ей брак, а она смотрит и в упор не видит, что не так))) в общем поругались, поругались и ушли (кошке туалет понравился и с браком, поэтому решили оставить, но в этот магазин больше ни ногой! Руководству рекомендую провести с персоналом разговор о том, что на работе не едят, и пусть хотя бы почитают 'Закон о защите прав потребителей'.
Елена
Город: Москва
17:43 29.12.2013
Отрицательное впечатление
В магазине на улице Островитянова, дом 7 город Москва щенки содержатся в очень маленьких пластмассовых клетках. Все время лай и скулеж. Щенки целый день заперты. На мой вопрос продавщице: 'и, что так, целый день, может быть их ненадолго выпустить, погулять, хоть вынуть из клетки', - продавщица ответила ' Вы кто такая, чтобы здесь командовать. Нам так, приказало руководство'. Я посоветовала продавщице не работать больше в этом магазине, если его руководство заставляет мучить животных. Большая просьба изменить у покупателей это впечатление. И либо сделать больше вольеры, и выводить животных, либо не продавать щенков.
Регионы присутствия
Похожие компании