люкс-фарм

Добрый день.

Есть назначения рецептурного препарата, который даже при наличии рецепта не просто приобрести.

Заказывали несколько раз на Аптека-ру. Без проблем и нареканий (соответствие заявленной цене, доставка в указанные сроки). Но препарат пропал и стало не возможно приобрести через Аптека-ру.

По этой причине пришлось искать лекарство в интернете, так и вышли на ЛЮКС-фарма.

Забронировали, заполнив необходимые сведения.

Звонок оператора не заставил себя ждать, перезвонили в течении 10 минут.

А далее все зависит от нас.

Первое, на что обратили внимание, ни слова про наличие рецепта.

Второе -цена упаковки из 60-ти таблеток равнозначна цене упаковки из 30 таблеток. Засомневались, так как препарат не из дешевых.

А поступившие реквизиты для оплаты товара вообще сразили простотой и условиями проведения платежа (прилагаю скрин).

И конечно же надо оплатить стоимость почтовой пересылки в сумме 300 руб.



ПОЧИТАЛИ ОТЗЫВЫ, НЕ СТАЛИ СВЯЗЫВАТЬСЯ.

IMG-a1176fd454cdf31a24fb280f1970674b-V

Screenshot_2022-02-08-12-34-33-209_com.google.android.gm

Я в откровенно шоке от этой организации! Забронировала товар, сайт подвисал, поэтому сама позвонила оператору, чтобы убедиться, что бронь создана успешно. Девушка-оператор сообщила, что уже вечером со мной свяжется курьер, но ни вечером, ни следующим утром ничего не произошло. Звоню оператору, напоминаю про себя. После мне перезванивает так называемый курьер. Судя по голосу, курьер находилась в каком-то очень странном состоянии, то-ли пьяная, то-ли человек болеет чем-то. Решила не делать выводов раньше времени. Курьер пообещала, что в 9 утра препарат будет у меня. На следующий день в 10 утра получаю звонок от уже другого курьера, который уведомляет, что мою доставку поставили на "с 13-14". Я, само собой, удивилась, с кем же я говорила вчера, но ничего выяснить так и не удалось, уже новый курьер сказал, что моя заявка пришла в 12 ночи вчера, и он увидел её впервые этим утром. От доставки я отказалась и позвонила в люкс-фарма, чтобы поставить их в известность о произошедшем и сервисе аптеки, с которой они сотрудничают. Но в ответ - хамство оператора! Если вы используете в названии слово ЛЮКС, то вам следует ему соответствовать! Я понимаю, что редкие препараты не так просто найти, но это не значит, что сотрудники могут так работать с клиентами.

Так называемая аптека, работает в обход всех налоговых аспектов, никаких документов на препараты не предоставляет, работает по какой то черной не понятной системе, прошу все надзорные органы обратить на это внимание!

Заказала лекарство, в понедельник (25.04.2017 г.) перезвонили и сказали, что курьер доставит в субботу 29.04. В итоге лекарство так и не доставили, и никто не позвонил. Просидела дома всю субботу, зря потрачено время.

Удивляет, что на дворе 2016 г., а эта 'аптека' продолжает оказывать свои услуги. ИНН у организации нет, также как и чеков. Их тел.: 8-495-215-11-70, они же по тел.: 8-495-540-50-58. ЧЕРНАЯ АПТЕКА. Не обращайтесь к ним! Не подвергайте себя и своих близких рискам при покупке в ЛЮКС ФАРМА.

Пыталась заказать препарат, цена во всех аптеках от 10 000, у Люкс фарм нашла его за 8410, при попытке заказа, меня предупредили, что прямые поставки из Европы и никаких документов не будет, даже чеков. Хотелось бы обратить внимание на них не только Росздравнадзора, но и налоговых органов.

02 июня 2015 года я заказала через интернет в этой аптеке мазь ИРИКСОЛ для мамы. Это средство от пролежней. Цена 2860 рублей за упаковку. Нужно было 2 и еще 200 рублей доставка. Общая сумма заказа 5920 руб. Курьер приехал безо всяких документов. Никакого чека или чего то подобного и в помине не было. Сколько раз заказывала через интернет лекарство, такого не было. Встает вопрос, что это за аптека, которая нагло работает в черную? А ГЛАВНОЕ ЛЕКАРСТВО - ПОДДЕЛКА?