магнит

Вначале мы где-то в декабре 2014 г. купили сахар в фасовке по 10 кг. Запах ужасный! Потом в январе или в начале февраля 2015 г. купили сахар расфасованном по 1 кг, не помню как называется (пакет прозрачный, на нём рисунок голубого цвета) запах такой же! В конце февраля купили в бумажной пачке сахар по-моему название 'русский сахар' фасовка по 1 кг. Тоже 'вонь какой-то химии!' Нас, что травят!? Куда смотрит роспотребнадзор!?

Придя в магазин Магнит-Триада ЗАО "Тандер" по адресу: Оренбургская обл., г. Бузулук, ул. Мичурина, 2А, 18.02.15 ККМ 00177776 №7289 Шатохина, приобретая майонез Провансаль Миладора цена на А4 на коробке была указана 61,20, при расчете на кассе сообщают 74,20, идем с кассиром смотреть цену на витрине стоит 74,20, а рядом в коробке 61,20. Кассир при мне убирает цену и объясняет, что не убрали. Также придя в этот магазин 23.02.15 ККМ 00177780 №9973 Кирдяшева, приобретая станок для бритья Gillette Fusion, на ценнике указано 509, а пробивают на кассе 525,5. Опять не довольства и снова кассир идет со мной к данному ценнику, убирает его и сообщает о том, что забыли убрать, здесь же приобретаю швабру, телескоп ручкой 120 указана одна цена 299, при оплате в кассе пробивают 392,90. Хотя такой цены в зале не было указано совсем. Большая просьба провести проверку соответствия цен в зале на ценниках и на кассе.

Когда же наконец закончится бардак в ваших магазинах??? Все продавцы с улицы, похоже, что берете всех подряд, которые даже с покупателями общаться не могут. Ценники на витринах и на кассе всегда разные, в других магазинах за которую цену увидел товар за ту и купил, а у вас нет. Наведите порядок в сети магазинов Магнит!

Ну, что, совсем СОВЕСТЬ потеряли? Как так можно относиться к пожилым людям? Она ж расплатиться была готова. Судить всех вас надо и никогда больше к работе с людьми не допускать. Таким низкоквалифицированным сотрудникам даже метлы не доверить. Как только таких людей земля носит. ПОЗОР ВАМ!

В сентябре-октябре 2014 года в магазине Магнит (Красногорск, ул. Спасская, д. 1) меня заставляли дважды оплатить покупку, потому, что при оплате по банковской карте произошел технический сбой в кассовом аппарате и кассир не могла определить, прошла оплата, или нет. Администратор зала хамски требовала от меня повторной оплаты наличными, несмотря на то, что подтверждение оплаты прошло, о чем сигнализировал сотовый телефон (Мобильный банк Сбербанка РФ). Меня удерживали около часа, оскорбляли, назвали воровкой. я звонила в службу помощи Сбербанка, предложила принять от меня заявление с описью продуктов для последующего выяснения проведения оплаты с указанием своего адреса и паспортных данных, ничто не возымело результата. Я потребовала вызвать руководство магазина, пришел зам. директора и цинично продолжал сомневаться в моей честности, ничтоже сумняшеся в непрофессиональном поведении своих сотрудников ни в смысле сервиса, ни в смысле работы с банковскими картами. Сумма покупки была около 200 рублей. Я потребовала жалобную книгу и подробно описала ситуацию, жалуясь на хамство и некомпетентность персонала в части обработки технических сбоев по банковским картам. Однако! по окончании своей записи, я обнаружила, что жалобная книга устроена таким образом, что чистый лист, на котором я написала, находился между другими жалобами, датированными январем 2014 года. Таким образом, скорее всего эта жалоба должна была пройти мимо внимания проверяющего работу в 3-4 квартале (если таковые есть в этом магазине!). По истечение часа, сотрудники с большим трудом выяснили, что оплата по карте все-таки прошла. Никто не собирался извиняться за плохую работу оборудования, некомпетентность администратора зала и хамское безразличие к этому заместителя директора до тех пор, пока я не стала этого ГРОМКО ТРЕБОВАТЬ. Никакого ответа на свою жалобу я не получила, никакой компенсации за оскорбления не последовало. Перенесенное потрясение сказалось на моем здоровье, мне пришлось обращаться к неврологу и долго лечиться. Рыба гниет с головы - руководство Магнита поощряет в своей сети хамство, жлобство, ничего не делает для повышения культуры обслуживания. Глубоко возмущена масштабами вредоносного воздействия такого торгашества, в котором от бездушия и садистского отношения уже гибнут невинные люди. Наказать Магнит! К ответу Галицкого!

Простые покупатели даже не успевают иногда увидеть товар, предприниматели нашего города скупают большими партиями и перепродают в своих магазинах в два раза дороже!

Работают в магазине нелюди! Пожилой человек, переживший блокаду, с подорванным здоровьем, умер от бездушия и презрения отнюдь не бедствующей директрисы магазина, жиреющей на накрутках, спекуляциях и недоплатах работникам. А в чем проблема у кассира возникла? Нужно было отличиться в рубрике "Они поймали воришку"?

Прочитала новость о "блокаднице", которую доблестные сотрудники "Магнита" довели до могилы. Вы совсем потеряли человеческое лицо, если готовы загнобить бабку за пачку масла. ПОЗОРИЩЕ!

26 января 2015 г. я делала покупки в магазине Магнит по адресу: Ставрополь, улица Мира, д. 429. Сотрудница магазина, кассир Мануйлова, занята была более беседой с посторонним лицом, нежели обслуживанием покупателей. На мое замечание она нахамила, а когда я потребовала кассовый чек и сдачу - 200 рублей, ответила, что уже отдала. Затем она и еще сотрудник магазина Лимарева делали вид, что в моем присутствии пересчитывают кассу. Это просто смешно. Я не бухгалтер и не финансовый работник, и не обладаю специальными знаниями для контроля подобрых действий. Лимарева также не проявила должного уважения ко мне, как к покупателю. Кроме того их знакомая, не сотрудница магазина, пытаясь их защищать, оскорбила меня. Если руководство магазина не прореагирует на мою жалобу, которая была зафиксирована в жалобной книге, я буду обращаться дальше, включая органы прокуратуры и Роспотребнадзора. По-моему глубокому убеждению таким сотрудникам, как Мануйлова и Лимарева не место в сфере обслуживания. Их заработная плата формируется из прибыли коммерческой организации, следовательно их доходы зависят от нас, потребителей. Прошу срочно принять меры.

Мне пришло сообщение. Товар по Вашей заявке поступил в магазин Магнит по адресу: 432072, Ульяновская обл., Ульяновск г., Врача Сурова пр-кт, дом № 2, корпус А. Приглашаем Вас обменять наклейки на ножи до конца января 2015. Но я указывала другие адреса: ул. Рябикова или ул. Хрустальная. Неужели я не могу получить нож там, где мне удобно? По телефону горячей линии вам невозможно дозвониться.

Сегодня, не далее получаса назад, то есть почти перед закрытием пришли с женой купить необходимые продукты в магазин, расположенный по адресу: г. Иваново, ул. Велижская, д. 51, выкладка отвратительная, пожилой человек вряд ли смог бы достать нужные ему товары, взрослый мужчина корячился чуть-ли не на четвереньках, что бы достать необходимое. Директор магазина в это время рылась в мандаринах, видимо отбирая себе, остальные мирно беседовали на кассах, при чем когда я подошел к одной кассе, где сидел кассир, мне было заявлено, что касса не работает, после чего псевдокассир продолжила свою увлекательную беседу. Я конечно все понимаю, праздники и т. п. но зачем тогда идти работать, если не умеешь этого делать? Лично меня устраивают и ценовая политика сети "Магнит" и ассортимент предлагаемой продукции, но после такого отношения к покупателю желание идти в магазин под трендом "Магнит" пропадает. Прошу принять меры.

Обман в Гипермаркете Магнит в Армавире. При покупке 10 кг. Картошки на кассе Шуховетская пробила сахар. Дело было в гипермаркете Магнит в Армавире 21.12 в 19, 38. Разница 250 р. Неплохой приварок. Ошибка исключена т. к. покупали только картошку.

Орел. Магазин Магнит на Советской – Баллистика. Постоянный покупатель Магнита. Был таковым до последнего случая 14.12.2014 г. На витрине под набором инструментов стояла цена 114 рублей. Положил в корзину 2 набора (подарки родителям). Затарился продуктами еще на 3 тыс. руб. Положил в корзину и туалетную бумагу, под которой был ценник 37 руб. Уже дома, просматривая кассовый чек увидел, что набор инструментов пробит и оплачен по цене 303 руб. Туалетная бумага 79.90 руб. Абсолютно разочаровывающие методы сбыта. Отныне и всегда, всем и везде буду давать антирекламу вашему магнитику.

Магазин в Химках: Библиотечная 6. Обвинили в воровстве и не извинились. После прохода кассы, подошла директор и попросила во-всеуслышание предъявить содержимое карманов. Выложил всё. Бутылку коньяка, которую искали, не нашли. Потребовал извинений на месте. Извинений не последовало. Унижение и обвинение в воровстве должно быть наказано! Даже не смогли предъявить видео с камер наблюдения, хотя и ссылались на них. Осторожнее с ними. Повесят на Вас все кражи.

Сегодня в 16-45 примерно. Захожу в Магнит по адресу: Химки, Библиотечная, 6, беру 0.25 водку. В руке 2 пакета, держать водку не удобно. Кладу её в карман. Прохожу кассу, оплачиваю водку и нарываюсь на директора, который просит при всех, громко вывернуть карманы, ибо я вор и украл бутылку коньяка. Я, конечно, вывернул и потребовал извиниться. Извинения никто не принес. Блин, публично обвинили, оскорбили. Жалко, что свидетелей не записал.

Я раньше была частым покупателем магазина Магнит, но после хамского отношения со стороны продавцов-кассиров совсем отпало желание ходить в этот магазин. Не меняют ценники, обманывают со сдачей.

Сегодня утром в 11 ч. мне отказались продать сигареты, мотивируя тем, что нет сдачи, нахамили.

16 октября в вечернее время посетила магазин Магнит в Южноуральске по ул. Сов. Армии дом 23, оставив вещи в камере хранения и взяв сумку с документами, прошла в торговый зал. После того как хотела покинуть территорию торгового зала, продавец потребовал показать содержимое сумки, на отказ выполнить просьбу, были вызваны охрана и полиция. Мало того, что продержали около 2 часов, провели досмотр без понятых, отказали в просьбе составить протокол досмотра, ничего не нашли, но даже не принесли извинения. Напоследок услышала фразу: "вы же претензий не имеете". На мои возмущения ответили, что обращайтесь куда хотите, нам все равно ничего не будет, не вы первая, не вы последняя.

Я купила в магазине мороженое, оплатила, у выходной двери открыла упаковку и увидела, что это растаявшее, потёкшее и вновь замороженное мороженое. Я попыталась вернуть мороженое и забрать свои деньги. Был полдень, народу практически не было. На меня наорали, спросили чек (мне его не дали на кассе), сказали, что сейчас привлекут за воровство и порчу товарного вида, все работники магазина будут свидетели, и насильно вытолкали из магазина.

О магазине «Магнит» по адресу Московская обл., г. Дубна, ул. Вододарского, д. 7. Кассиры, работающие на дальней кассе (почему-то именно они), постоянно норовят обсчитать. Иногда удается заметить и пресечь, иногда все настолько ловко, что не удается. Один раз было так: к бумажной банкноте положил четыре десятирублевые монеты, отвернулся – на лотке лежали уже только три (ближайший покупатель из очереди находился на недосягаемом от лотка расстоянии). (Доводилось слышать, как очередной недовольный покупатель поднимал шум по поводу «невнимательного счета» кассиров.). В данный магазин я все-таки больше не ходок, хотя претензий к как таковой продукции/товарам моего предпочтения в данном магазине не имею.

Продавцы в зале на редкость хамоваты, на вопрос, как пользоваться весами, ответили с таким выражением лица, будто я им миллион долларов должна, от расстановки соков на минуту отвлекла.

Хочу еще оставить комментарий по поводу работы персонала. На многих товарах (особенно в холодильниках) нет ценников!

Магазины магнит проводя акции забыли уведомить покупателей, что выиграв приз - покупатель приз не получит. Проверено на себе. НЕ УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ МАГАЗИНОВ МАГНИТ.

Это ближайший из всех крупных продовольственных магазинов, но я стараюсь в него не ходить: лучше пройти полчаса до другого магазина, чем терпеть хамство работников 'Магнита'.

Если коротко. бывали случаи приобретения просроченного товара, который не убирают с полок своевременно. Часто образуются заторы на кассах, большие очереди. Плюсом сети данных магазинов является их удобное расположение - "Магнит" всегда в шаговой доступности.

Из недостатков в глаза бросается хаос на стеллажах с товаром. Бывает такое, что ценники на товарах не соответствуют действительности, либо отсутствуют вовсе, цены не сильно отличаются.

Ужасный супермаркет, персонал еще хуже, могут забыть об обслуживании, заняться своими делами, поговорить с кем-либо. Не найти нужного продукта, выбора никакого. Не одного положительного качества.

Самый ужасный супермаркет, на полках беспорядок, где-то грязь, не убрано, специфические запахи. Очень редко туда захожу, если же только нет по близости другого магазина. Сколько работает касс, наверно известно каждому, либо одна, либо ноль.

Ужасное обслуживание, буквально вчера зашла за соком и кофе в Магнит и продавец, пробивая товар, очень уж увлеклась телефонным разговором, в итоге никак не могла посчитать итоговую сумму, разбиралась долгое время, я была просто в недоумении.

Магнит - ближайший к моему дому продуктовый магазин, поэтому волей или неволей, но покупать товары здесь приходиться. Частенько встречается просрочка. Несколько раз замечала подобное на молочной продукции. Цены, конечно, доступные, но бывает, что висит ценник, несоответствующий реальной цене товара, о чем узнаешь только на кассе.