мавик

Поездка в Иваново 26.04.14 г. удалась. На обратном пути на остановке в Ростове очень многие купили мороженое, надеясь насладиться его вкусом в теплом автобусе. Но не тут-то было: водитель Андрей запретил нам, взрослым женщинам, даже зайти в автобус с купленным лакомством. И мы, стоя на ветру, должны были за 5 минут съесть купленное мороженое. Удовольствия не получили, один негатив от сопровождающей Татьяны Николаевны. Оказывается, они нас забыли предупредить, что на остановке запрещается покупать мороженое. Маленький совет: ФИЛЬТРУЙТЕ для себя возрастную категорию! Люди все-таки ВЗРОСЛЫЕ!

В 2009 году ездили от вашей фирмы на экскурсию Псков-Изборск-Печоры. Понравилось все: замечательные экскурсоводы, гостиница, питание, обширная программа. Поэтому в этом году решили съездить в Карелию, о которой давно мечтали, и опять обратились к вам. Нас уведомили, что большую часть путевок купил коллектив из Москвы, выпивать, мол, будут, но мы их угомоним, а то никуда не успеем. Нашлась парочка человек, которая всю дорогу портила всем настроение, а на замечания Марины Николаевны отвечала хамством, выражаясь нецензурно (а с нами ехали дети). Спасибо водителям за их крепкие нервы и профессионализм! Убило питание: после суток езды маленькая мисочка пересоленной кашки, пара бутербродов, обед на Валааме-все вкусно и сытно. Завтрак в гостинице - обычный легкий санаторный (а мы с 3 часов прошлого дня не ели). И до 8-ми вечера-ничего. В Кижах ларьки с чипсами, сникерсами и пивом. Есть кафе, где все мини размеров за макси цены - пирожок, сосисочка в тесте, кусочек окорочка. Приехав на Кивач, наконец-то поели: 6 кусочков шашлыка, 1 кусочек хлеба, пару долек огурцов с помидорами, чай с горелым пирогом. Голодными были даже дети. В 12 ночи, вернувшись в гостиницу, все пошли в круглосуточный магазин. Утром после легкого завтрака, часть группы вместо экскурсии по Петрозаводску побежала в кафе и неудивительно. Завезли бы нас вместо шашлыков в кафе и накормили бы полноценным обедом! Разочаровала сопровождающая нас Татьяна от фирмы Лукоморье: столько времени была с нами в пути, а информации минимум: зачем рассказывать то, что на след. день мы подробно прослушали в Доме куклы? Про Петрозаводск обещала подробно рассказать на обзорной экскурсии, а потом все галопом: я, мол, так мало говорю, чтоб вы еще приехали (а если опять к ней попадем??) Вернулись домой и сидели в интернете, чтобы узнать побольше. Конечно, места там дивной красоты, очень понравился сплав на рафтах, обед на природе, но отдельные моменты портили весь отдых.

Здравствуйте, вчера приехали из Питера, экскурсия очень понравилась: хорошая программа, но осталось негативное впечатление о сопровождающей группу женщине - Любовь Дмитриевне, которая не раз портила настроение за всю экскурсию. Начнём с приезда, в гостинице пыталась поселить людей с нарушением, написанного в путёвке, нас например пыталась поселить в 1-местном номере: я жена и ребёнок, полуторная кровать. Другим предлагала раскладушки, но ведь мы платили за 2-местный номер. Вечером было ещё лучше - после экскурсий мы поехали обедать, время - часов около семи вечера, покушали, ничего не говоря, нас куда-то везут, думали в гостиницу, нет на дополнительные экскурсии. 1-ая по каналам Питера, те кто не платил, сидите в автобусе, потом экскурсия в Кронштадт, опять сидите в автобусе, где же обещанное свободное время? Любовь Дмитриевна сказала: хотите, поезжайте на метро, мы вас в гостиницу не повезём, мы ей пытались объяснить, что она не права, и вот - время девятый час вечера, шесть взрослых и двое детей, не зная города, поехали на метро, хорошо, что все доехали, а если бы кто-нибудь не доехал? На следующий день, тоже после обеда, в десять часов вечера, без заезда в гостиницу, хотели ехать на разводные мосты, люди в футболках, вечером похолодало, еле уговорили поехать в гостиницу. Мы решили не рисковать, забрали деньги, не поехали, но ведь это халатность - ей же доверили группу! Я считаю, это не должно остаться безнаказанным. СПАСИБО.