мед-аудио

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: слуховые аппараты
Телефон: +7 (495) 660-94-10
Адрес: Москва, Алексеевский, Староалексеевская улица, 8
Сайт: medaudio.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про мед-аудио

Правда клиентов о компании мед-аудио (10)
Сортировать:
Елена
Город: Санкт-Петербург
21:59 22.05.2017
Отрицательное впечатление
Заказывала индивидуальный вкладыш для маминого аппарата. Мама живет в Сибири, в ее городке индивидуальный вкладыш не изготовить. Хорошо у меня был слепок. Позвонила в эту фирму. Вежливая девушка озвучила сроки (3 дня) и сумму 850 р. Я приехала, привезла слепок. С меня взяли деньги и сказали приезжать через 3 дня. Приехала через пять - не готово. Позвонила еще через 2 дня - потеряли слепок. Вроде как лежат у них два бесхозных, один левый, другой правый. Попросили уточнить, какой нужен мне. Уточнила, правый. Пришлось перезванивать несколько раз. И отправить смс с уточнением. В итоге, сегодня забрала ( спустя 12 дней). Оказалось, не сделали доп. отверстие, хотя я несколько раз говорила об этом. На следующей неделе еду к маме, везу этот недоделанный вкладыш. И совсем не уверена, что он подойдёт. Да еще и слепок мой, по словам работника фирмы Александра, рассыпался в труху. Жалею, что обратилась в эту шарашкину контору. Потеряла время, деньги и, самое главное, слепок, как возможность переделать в нормальной фирме.
Дмитрий
Город: Москва
11:23 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Не хотите уничтожить фирму, наймите нормальных сервисных работников. Моя история, мама плохо слышит, купили у них аппарат, через пол года сломался, отдали в ремонт у них же, по гарантии. Отремонтировали, замена платы, так, что вы думаете, проработал 4 часа, снова сломался. Опять возвращаться?? Сервис ужасен! Не ведитесь на дорогущие аппараты, которые быстро ломаются, нет там качества. Кстати из сервиса вернули аппарат, с записью без ремонта, смена батарейки. По возврату из прошлого ремонта они поставили новую, и мы когда аппарат выключился меняли, пробовали 2 штуки, толку нет. После последнего ремонта аппарат проработал 1 час и снова выключился. Вам еще хочется туда возвращаться??? Эта запись не происки конкурентов. Эта запись, крик души. А конторе побольше клиентов, да тех которые смогут пойти в суд и научить их работать.
Екатерина
Город: Калининград
12:33 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Первый раз купили слуховой аппарат в этой организации - ломались стабильно раз в 3 месяца, мы списали на то, что аппарат носил ребенок (возраст 1 год). Через 4 года купили у них же другие аппараты - мало того, что они ломались так же стабильно, как и предыдущие, так еще и подобрали аппараты видимо не по слуху, а по цене. Как итог у ребенка за время их носки испортилась речь и он в них как выяснилось позже практически ни чего не слышал. НО ВЫЯСНИЛОСЬ ЭТО НАМНОГО ПОЗЖЕ, УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ПРИОБРЕЛИ АППАРАТЫ В 3 РАЗ! Сейчас ситуация еще хуже! Неделю аппарат ребенок носит и 1, 5 месяца ремонтируем. Но списать такую частую поломку на возраст ребенка уже не получится, т. к. ему уже 10 лет. И за время ношения аппаратов он научился с ними обращаться очень аккуратно и бережно. Вывод: Отвратительная организация! Ни кому не советую туда обращаться, чтобы не оказаться в ситуации как наша.
Леонидовы
Город: Волгоград
22:56 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Позвонил сюда, по телефону с этого сайта, спросил нужно ли предварительно записаться для изготовления вкладышей, прежде чем приходить, мужской голос сказал "не нужно, просто приходите в любое время работы фирмы". На сайте, НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ висит таблица расписания работы на эти выходные -праздники. Вижу "чёрным по белому" - 11:00-16:00. Отлично, приезжаем с женой 8-го к 11:00. Дверь заперта, ставни опущены, включенная сигнализация мигает. В 11:05 звоню по этому номеру. Берет трубку девушка и сообщает, что она понятия не имеет почему филиал не работает. ОК, ждем на морозе до 12:00, та же история, никого, ставни опущены всё заперто, тишина. Звоню снова и, снова попадаю на эту девушку и слушаю кучу "отмазок" сводящихся к "Вы сами виноваты": - "Ещё рано, просто не подошли ещё" Это в 12:00 то "рано", при работе с 11:00??? То есть мне надо было ещё на морозе до 15:45 поторчать, чтобы убедиться, что так никто и не появился? Когда даже позвонить чтобы проверить "работает ли филиал" невозможно, т. к. трубку снимают вообще не в этом филиале, и "на том конце" вообще понятия не имеют, что филиал закрыт. В 12:00 я на прощание сфотографировал задраенные ставни офиса с запертой дверью и мигающим диодом сигнализации, и мы ушли домой отогреваться.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
22:05 26.02.2014
Отрицательное впечатление
Пришли покупать слуховой аппарат на Алексеевской. Врач, не очень приветливый мужчина, постоянно отвлекался, выходил из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Администратор тоже грубый, высокомерный. Выбор аппаратов небольшой - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.
Роман Справедливость
Город: Москва
22:56 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Не каждый глухой человек может позволить… Глупо ставить такие цены.
Оксана Флегентова
Город: Санкт-Петербург
17:03 11.01.2014
Отрицательное впечатление
Вообщем-то сам аппарат на человеке я видела. Аппарат не очень востребованный то ли из-за цены, то ли из-за оперативного вмешательства, по крайней мере у нас. Мне вот интересно, есть ли у него какие-нибудь преимущества перед обычными аппаратами кроме как удобство "ношения", если так можно выразиться.
Сергей Безногов
Город: Санкт-Петербург
16:59 11.01.2014
Отрицательное впечатление
Огромное количество людей в нашем мире имеют очень плохой слух, поэтому вынуждены пользоваться слуховыми аппаратами. Но не каждый глухой человек может позволить…
Сергей Иванов
Город: Волгоград
16:52 11.01.2014
Отрицательное впечатление
Пришли покупать слуховой аппарат. Врач, не очень приветливый мужчина, постоянно отвлекался, выходил из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Администратор тоже грубый, высокомерный. Выбор аппаратов небольшой - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.
Семья Перепелкиных
Город: Москва
14:12 19.12.2013
Отрицательное впечатление
Пришли покупать слуховой аппарат. Врач, не очень приветливый оказался, постоянно отвлекалась, выходила из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Выбор аппаратов как и везде - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.
Похожие компании