Отрицательное впечатление
31 октября 2015 года я купил в т. д. МЕГА ОМ автоматику на распашные ворота в полном комплекте и домофон в общей сумме 50000 т. руб. Номера договоров УТ-5834 от 31 октября 2015 г. и УТ-5836 от 31 октября 2015 г. Консультировал и оформил продажу менеджер Эльдар. Номера чеков- УТ- 12838 и УТ-12839. При продаже, обещали любую поломку во время гарантийного срока, исправить в самые короткие сроки. Спустя четыре месяца перестал работать домофон-экран монитора ничего не показывал и перестала открываться калитка. Почти три месяца я ждал пока устранят поломку и постоянно звонил в МЕГА ОМ и его сервисный центр, на, что мне отвечали, что домофон (Тантос) отправлен в Москву и когда исправят не знают, но обещали ускорить. Ускорение длилось "всего" без малого три месяца. Когда его наконец привезли из Москвы в сервисный центр, мне сказали приехать и забрать его. Установить его на место никто из Вашего сервисного центра и не удосужился. В начале июля 2016 года случилась та же беда с одним из приводов автоматики ворот-он просто перестал открываться. На следующий день я позвонил в МЕГА ОМ и попросил девушку на том конце принять мою заявку о неисправности. Она вежливо ответила, что в течении Двух, максимум трёх дней приедет мастер и все устранит. Это было восьмого июля. Никто и через два, и через три дня не приехал и не позвонил. Я стал названивать сам и каждый день. Каждый раз у меня спрашивали мои данные и место жительства, и снова обещали завтра, завтра, завтра, Потом стали отвечать, что у мастера умер брат. Это тоже продолжалось дней десять. Вчера сказали приедет мастер Ибрагим и дали его номер телефона. Сам он, как и всегда работники этого торгового дома, конечно же не позвонил (они тоже каждый раз обещают позвонить, но никогда этого не делали). Такое ощущение, что им лишь бы продать, а дальше мучайтесь сами! Что там делают эти миловидные девушки, которые высиживают там что-то и ничего не делают, абсолютно ничего, мне не понятно. Сегодня уже не могу, но завтра утром приеду, обещал мастер Ибрагим и конечно же не приехал. А зачем? В Дагестане уже не принято держать слово и можно ничего не делать. Прошло семнадцать дней, а воз и ныне там! Вы тут просите писать меньше оскорблений. А, что тогда писать-похвалу и льстить? Тогда делайте свою работу и не выводите из себя людей!
