механикус

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автотехцентр
Телефон: 8 (800) 555-22-10
Адрес: Московская область, г. Сергиев Посад, Скобяное шоссе, д. 8
Сайт: mechanicus.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про механикус

Правда клиентов о компании механикус (32)
Сортировать:
Борис
Город: Сергиев Посад
11:26 10.03.2019
Отрицательное впечатление
Приехал на ТО. Пожаловался, что заливаю полный бочок незамерзайки, а уже на следующий день вылетает ошибка, что омывающая жидкость закончилась и нужно вновь долить. Попросил посмотреть, может там дырка в бочке. Механик ответил, что нужно сперва проверить сам датчик. Я согласился, но попросил не заливать мне незамерзайку. Затем приезжаю забирать машину. Механик говорит, что датчик проверил и с ним все в порядке, залил незамерзайку и ошибка пропала, бочок же проверять не стал. Через пару дней вылетела ошибка вновь. А за диагностику датчика с меня взяли почти 2000 рублей! Как это ещё назвать, если не грабежом?!
Нелояльный клиент
Город: Сергиев Посад
15:10 07.04.2018
Отрицательное впечатление
Два случая (но не единственные) из моего опыта обслуживания в Механикусе: Случай 1. На одном из моих авто загорелась ошибка. Позвонил в Механикус и уточнил смогут ли они мне помочь, на что мне ответили: да, конечно, приезжайте! По приезду мастер, принимая авто, так же сказал - нет проблем, загоняйте машину. Подключили компьютер, считали ошибки и устроили прямо при мне консилиум механика с мастером, на котором механик говорил мастеру, что он в авто не полезет, т. к. не знает что с такой машиной делать (авто - Subaru) и понятия не имеет как исправлять ошибку, которая и была выявлена в ходе диагностики (выявлена, но с оговоркой, что возможно ошибка определена не точно)! По итогам консилиума, сотрудники Механикуса выдали мне заказ-наряд и отправили в кассу, оплачивать проделанные ими работы. Как итог выкинутые на ветер деньги, стёртая ошибка (стирать её не просил и более того из за того что стёрли доставили массу неудобств в связи с тем, что пришлось ждать и мониторить когда она выскочит снова и снова искать свободное время в плотном на тот момент жизни рабочем графике для поездки в другой сервис и ремонта). После этого случая было решено свой Субару больше не обслуживать в данном сервисе в связи с некомпетентностью сотрудников Механикуса по данной марке авто. На пустую трату денег на тот момент, особого внимания не обратил. Случай 2. Приехал на мойку в Механикус, на другой своей машине, попроще. Сотрудники, увидев на лобовом стекле авто трещину, стали усиленно рекламировать и продавать услугу по ремонту трещин. Отремонтировали, оплатил. Через полгода приезжаю на этом же авто в Механикус, необходимо сделать диагностическую карту для оформления ОСАГО, оплачиваю услугу, заезжаю в 8 бокс, в котором мастер мне говорит, что ТехОсмотр мне делать отказывается, т. к. авто его не пройдет с трещиной на лобовом стекле! В этот раз правда деньги за несостоявшееся ТО вернули. На вопрос зачем их сотрудники «впарили» мне услугу по ремонту стекла, заведомо зная и не предупредив, что в дальнейшем мне придется его менять из за этой трещины и деньги на его ремонт – опять же выкинуты впустую – мне ответили: «Ну наверное чтобы трещина не шла дальше». Не думаю, что кто то из них потратил бы свои деньги или деньги своих родных на ремонт, который надо будет переделывать через полгода. А директор сервиса, Игнатьев Сергей, ответил еще проще: «ННУ… я только могу развести руками» Кррруть! Вот это ответ))) А всего и надо было извиниться и признать свою ошибку! Итог: Мало того, что услуги сервиса стоят довольно недешево по сравнению с аналогичными услугами в нашем регионе, так еще и регулярно что то впаривают и разводят (я это называю именно так: Впариваем и разводим!). В обоих случаях я оплатил бесполезные услуги в Механикусе, не дающие ровным счетом ничего ни мне, ни моим авто. Я конечно все понимаю, Механикус коммерческая организация и в целом его сотрудники молодцы, хорошо выполняют задачи руководства по продаже услуг сервиса и дополнительных продажах, но есть такое понятие как клиентоориентированность и лояльность клиентов, за которую и борются в условиях конкурентного рынка. Лояльные клиенты закрывают глаза на мелкие косяки, как и я ранее, и своими рекомендациями приводят новых клиентов в компанию! А так в целом, конечно, сотрудники приветливые и в самом сервисе чисто и приятно находиться))) Но больше я в Механикусе обслуживаться не буду, не люблю когда меня разводят за мои же деньги. Ощущение, что пытаются урвать любую копеечку, взять ее с клиента, как в последний раз. Вобщем ищу новый сервис для обслуживания своих авто в Посаде. Сотрудникам Механикуса мой привет, знаю вы читаете отзывы. Наболело, блин!
Александр
Город: Сергиев Посад
09:16 21.02.2017
Отрицательное впечатление
В конце февраля в начале марта приехал этот тех. центр с такой проблемой. У меня на Фольксваген Пассат б5+ двигатель v6 3.0 капало масло на коллектор, сделали диагностику, сказали, что из под прокладок клапанной крышки, ок, поменяли. Спустя 3 дня проблема снова нарисовалась, я опять к ним, опять диагностика, на ней мне сказали, что нужно менять все сальники на двигателе и прокладки, вообщем набралось аж на 22 тыс., не считая предыдущего ремонта естественно. Я поехал в сервисный центр Фольксваген на Лосином Острове, а там мне сказали, да же диагностику не сделав, "браток, так у тебя теплообменник накрылся и естественно давление масла в движке огромное, вот и гонит со всех щелей". Поменял и все как рукой сняло, вместе с зап. частью 12000 отдал. Если бы сделал у них, то, что они мне насчитали, то проблема не исчезла бы, так еще бы больше на деньги попал бы, вот такие ТАМ СПЕЦЫ РАБОТАЮТ.
Ilya
Город: Сергиев Посад
14:24 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Много лет обслуживался в этом сервисе! И решил промониторить их услуги! И вот, что получилось! Во-первых нет программ по ремонту нормо часы берут из головы! Во-вторых на одну и туже машину, только с разными шильдиками с одинаковыми моторами и подвеской и класс, у них разные нормо часы! По некоторым позициям дешевле отремонтировать машину у дилера, чем у них! Цены на запчасти на сайте одни, а приезжаешь к ним совсем другие! Некоторые позиции по запчастям дешевле купить у дилера, чем в Механикусе! Никому не советую этот сервис!
Пантюшин Максим Геннадьевич
Город: Сергиев Посад
22:38 18.10.2016
Отрицательное впечатление
У меня КИА СПОТРАЖ. 18.10.2016 г. Обратился с проблемой по электрике: разряжается аккумулятор при неиспользовании машины за два~три дня. Электрики сделали диагностику, сказали, что утечек нет, всё в норме, ремонтировать нечего, за диагностику нужно заплатить 530 рублей. Я конечно возмутился, за, что платить? Я приехал не диагностику сделать, а с конкретной проблемой. Ведь если они не могут найти причину, это не значит, что всё исправно. Ответили, что ремонтировать нечего. короче поругался. В конце концов денег не взяли. Настроение испорчено на весь день. Проблема осталась. Электрики не то, что не профи, а полный отстой. К ним обращаться не в коим случае не советую! Правда до этого обращался к дизелистам. Эти ребята молодцы. Сделали всё отлично и мастер профи. Но теперь из-за электриков больше в этот сервис не обращусь и никому не посоветую!
Арзан
Город: Сергиев Посад
11:35 25.08.2016
Отрицательное впечатление
Обманывают клиентов и по ремонту, и по деньгам. Крайне не советую.
Андрей
Город: Сергиев Посад
17:58 03.08.2016
Отрицательное впечатление
Появился скрип со стороны правого заднего колеса, сделад диагностику подвески в Механикус. Заключение: необходимо заменить правую заднюю шаровую (в блоке с рычагом). Купил оригинал за 16 000, пригнал авто в Механикус, заменили за 4 500 р. Забрал ам, а скрип не пропал. Отгонал в Механикус, что-то подтянули, скрип пропал. Сдал шаровую на экспертизу - износ 7 процентов, полностью пригодна к эксплуатации. КРАЙНЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ подход, механик - Комаров Тимофей.
Иван
Город: Сергиев Посад
13:28 03.07.2016
Отрицательное впечатление
Появился стук в подвеске, обратился за диагностикой в Механикус. Вердикт - стойки стабилизатора, сайлентблоки. Все менять, 17000 р. за всё. Официальный дилер поменял по гарантии только стойки, в машине тишина.
Валерий
Город: Сергиев Посад
15:20 18.06.2016
Отрицательное впечатление
Обратился помочь с диагностикой. Постоянный клиент много лет. В грубой форме ответили, что нужно ждать, а времени к сожалению нет. Работаю в Москве, могу только в выходные. Прощай, "Миханикус".
Читайте заявку
Город: Сергиев Посад
19:52 11.06.2016
Отрицательное впечатление
11 июня 2016 года была отправлена заявка на просчет запчастей на а/м Шевроле Каптива, а именно элементарные вещи: фильтр салона, фильтр воздушный, свечи и щетки стеклоочистителя. Прошел целый день, никто не звонит. Вам что, наплевать на клиентов или Вы слишком заняты? Дело 5-ти минут для профессионала своего дела, или каждый занят своими личными делами? Так и теряют клиентов. Проснитесь, взбодритесь, почитайте заявки, отзвонитесь клиентам. Вы в городе не одни, обратимся к другим, а Вам минус.
Сергей
Город: Сергиев Посад
20:32 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Менял задние тормозные диски и колодки. Зная заранее их возможное отношение, просил открутить все направляющие и обработать. В результате колодки не отбрасывает. При начале движения скрип свист. Вернулся с просьбой смазать направляющие. Вежливо был послан. Поехал к нормальным слесарям, оказалось, что один направляющий вообще не открутили, грани слизали, он весь закисший, внешняя колодка не работала вообще. Слесарь за 30 мин разобрал оба суппорта, заменил 2 пыльника 1 направляющий, все прочистил и смазал. Самое интересное, что механикус даже не удосужился нормально прикрутить защиту. Тарабанила всю дорогу, а надо было всего лишь подтянуть гайку. Вместо рекламы, лучше бы нормальных слесарей набрали. "Механикус" - самый ужасный сервис!
Михаил
Город: Сергиев Посад
12:38 04.05.2015
Отрицательное впечатление
Записался 29 апреля на замену заднего тормозного цилиндра. Записали на 4 мая на 10.10. 3 мая позвонили из "Механикуса" и уточнили приеду ли я или нет. Я сказал, что приеду. В итоге в 10 часов 4 мая я был там и сказал на стойке приема, что я приехал. Жду, смотрю на рыбок, мастер подходит ко мне в 10.30 и говорит, что подъемники все заняты и я могу только оставить машину и если они успеют, то сделают ее сегодня, но лучше, говорит мастер Вячеслав, перезаписаться на завтра, и перезаписал. Завтра будет другая смена, а сегодня им нужно обязательно доделать машины, которые у них в ремонте. Почему же это нельзя мне было сказать вчера, когда уточняли приеду ли я или нет. При разговоре в мастером оказалось, что они не обслуживают машины старше 2001 года и поэтому это тоже может вызвать трудности. Во-первых все необходимые запчасти я привез с собой, во-вторых никто из персонала, когда я записывался мне этого не сказал. В итоге потерянное время и неприятный осадок в выходной день. На следующий день, как Вы понимаете я уже туда не поехал и больше не поеду никогда, и обслуживать и свою новую Q7 и свою старушку Audi 80 (хотя выглядит она как внешне, так и внутренне как только с завода) я там не буду. Наверное это хороший сервис, кто допускает к себе такое отношение по жизни, а также ничего не понимает в машинах и технике.
Марина
Город: Сергиев Посад
16:52 22.04.2015
Отрицательное впечатление
11.04.2015 г. приехала поменять резину с зимы на лето, у меня на машине болты-секретки. Перед началом шиномонтажа передала мастеру ключ от болтов-секреток, я даже не успела уйти в клиентскую зону, этот мастер-ломастер сломал при мне этот ключ, и с улыбкой на лице бодро ко мне подошел и сказал, что ключ сломался и надо бы второй, болты устанавливались на заводе и соответственно ключ один. После того как я ему это сообщила, он просто бросил мою машину и пошел менять резину на другую машину, 30 минут я стояла около машины, а сотрудники этого сервиса делали вид, что меня нет. Потом я позвала одного из "старших" и предложила ему начинать как-то решать эту проблему, что в любом случае надо менять резину. Заведомо зная, что без ключа выкрутить болты - секретки крайне проблематично, сотрудники шиномонтажа начали всячески меня выпроваживать из бокса. В итоге дали мне акт, где прямо указана их вина, и предложили приехать на следующий день для так сказать беседы. Я приехала в назначенное время. На встречу пришел их юрист и заявил, что я должна написать им претензию и т. д., то есть вы представляете-я приехала поменять резину, они сломали ключ, тем самым доставили мне кучу проблем (потеря времени, сил и финансов), и в итоге ч им должна написать претензию! Там работают люди, которые мало того, что НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела, так еще и их начальники не могут ответить за ошибки своих сотрудников, а именно-порчу чужого имущества! Для них клиент никто, просто кошелек. Уважаемые автолюбители, если вы цените свое время, деньги, и Вам дорог Ваш автомобиль не приезжайте в "Механикус"!
Роман
Город: Сергиев Посад
19:05 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Всем бушующим клиентам. Никогда не вклеивайте лобовое стекло в "Механикус". Когда у меня был "Логан", я решил поехать в "Механикус". Но был разочарован, как мне вклеили стекло. Забрал машину, всё было хорошо, но, как я только выехал на трассу сразу вырвало верхний молдинг. Я приехал в "Механикус" и они мне его заменили, но так как его вставить как положено, они не смогли потому, что надо стекло переклеивать. Просто прилепили, как есть. Естественно он сразу же вылетел. В следующий раз в ремонте мне отказали сославшись на то, что в новом поколении его вообще не ставят. Так и продал я его без молдинга. Туда можно только помыть машину съездить, да и то очень плохо вытирают после мойки.
Алла
Город: Сергиев Посад
12:09 08.11.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня Я обратилась в Ваш сервис всего-то поменять лампочки, и попросила за услугу "свою" скидку в результате Светлана была крайне недовольна, говорила мне ходить туда сюда, покупать лампочки, принести в рем. зону, затем наряд заказ Я должна сама принести ей. На мою просьбу, принести Светлана всем видом была недовольна! В результате оказанной ерундовой услуги Я её прождала час! Бардак! Светлана занимает не то кресло с её амбициями!
Ирина
Город: Сергиев Посад
11:39 07.07.2014
Отрицательное впечатление
Приехала в Механикус менять масло, оказалось сломана какая-то деталь и нужно ее менять срочно. Говорят закажем, поменяем 2-3 дня максимум. Жду уже вторую неделю и опять говорят два, три дня. За все это время ни разу сами не позвонили и не предупредили. УЖАСНО долго! Работаю на машине, вся работа стоит! Денежек естественно мне не видать. ( ( ( (
Ольга
Город: Сергиев Посад
15:38 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Две недели назад супруг отдал в ремонт наш автомобиль Форд-Гэлакси. Касаться самого ремонта не буду. Но результат всего этого действа был ужасен. Лобовое стекло в симметричном порядке было повреждено при внутренних манипуляциях в автомобиле. Причем, когда супруг забрал машину и через сто метров трещины поползли вверх, он вернулся в тех. центр, где ему сказали, что налицо ошибки сотрудников этого "замечательного" автосервиса. Написали претензию, через два дня отзвонились, сказали, что, действительно, виноват автосервис. Ждем! Сегодня, как гром среди ясного неба - в действиях сотрудников тех. центра ошибок не было. Стекло было повреждено в силу третьих обстоятельств (напомню, симметричные повреждения под капотом). Какие же это должны были быть умные камешки, чтобы так удачно залететь под капот. Встречайте, дорогие мастера, повестку в суд.
Марина
Город: Сергиев Посад
01:48 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Начну с того, что посещений в Механикус у меня было четыре. Про первые два (шиномонтаж и отогрев замерзших колодок) ничего плохого сказать не могу. Третье посещение заставило задуматься и усомниться в положительных впечатлениях оставленных ранее. Приехав в третий раз (шиномонтаж - переобувка с R17 на R14) насчитали как за R17.. заметила только у кассы. Возмутилась, пересчитали. Может мелочь (в двое дороже), а неприятный осадок остался. Ну уж после четвертого посещения (замена передних колодок, свечей зажигания, замена омывателей ветрового стекла, профилактика задних тормозных механизмов и шиномонтаж) смешанные чувства и огромный негатив: 1. Не понятна ценовая политика работ? Замена передних колодок стоит 770 р., а замена омывателей ветрового стекла, внимание (!), стоит 1320 р., дикие деньги (отогнуть жабо, при желании для удобства открутить дворники, обрезать шланг воткнуть клапан и поставить на место старых новые форсунки, прикрутить два болта дворников, загнуть жабо. ВСЕ! И женщина справится главное наличие ключа). Получается, не понятное соотношение цен и работ, замена колодок дешевле форсунок в двое. "Или я идиот, или лыжи не едут?!" Лучше тогда обратиться к ОД за те же деньги, а то и дешевле. 2. Шиномонтаж оставляет желать лучшего (я смотрю, не первая с негативным отзывом и думаю не последняя): при снятии старых грузиков внутри ИЗЦАРАПАЛИ диски, да так, 4-5 см глубокие царапины! Диски черные, снаружи их ОЧЕНЬ видно! Теперь окраска дисков мне влетает в нормальную сумму. И встает вопрос "за чей счет банкет?!" Вот и делайте, выводы, господа, ехать ли к ТАКИМ "специалистам", рискуя своими нервами и собственностью. Я лично, больше не обращусь в данное сомнительное заведение и своих буду отговаривать от посещения Механикуса.
Марина
Город: Сергиев Посад
00:19 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня была на данном сервисе в 4-й раз (замена передних колодок, замена свечей зажигания, замена форсунок омывателя ветрового стекла, шиномонтаж - с R14 на R17). До этого о первых двух (шиномонтаж и отогрев замерзших колодок) посещениях ничего плохого сказать не могу. в 3-й визит (ноябрь 2013 г.) уже насторожил факт невнимательности, некомпетентности или попытки обмана клиента, уж не знаю. При шиномонтаже (переобувка на зиму) с R17 на R14 насчитали как за R17 (дороже в два раза!).. Заметила перед кассой - возмутилась, пересчитали! Вроде мелочь, а осадок остался не приятный! Ну а сегодня, смешанные чувства: 1. Непонятна ценовая политика работ?! То есть, замена передних колод стоит 770 р., свечей около 500 р., профилактика задних тормозных механизмов 1100 р., а замена форсунок (отогнуть жабо при желании для удобства открутить дворники, обрезать трубку вставить клапан и вставить новые форсунки на место старых. ВСЕ! Работа 10 мин. максимум и девушка справится - главное наличие ключа) в Механикусе это стоит, господа, 1320 р. (!) я считаю, дикие деньги, за мизер работы. Я бы за эти же деньги к ОД тогда поехала поменяла эти форсунки, а то и дешевле. Получается замена колодок обходятся в двое дешевле:), мне непонятно это! 2. Шиномонтаж оставляет желать лучшего: при снятии старых грузиков ПОЦАРАПАЛИ (!) диск внутри в местах где его клеят, да так, что царапины во всю внутреннюю часть 4-5 см! Диски черные, эти царапины ОЧЕНЬ видно снаружи! И это за 1120 р., мне окраска одного диска в разы дороже встанет теперь (!) Вот и сами посудите о качестве выполняемых работ и стоит ли туда обращаться! Это конечно был последний визит в данное сомнительное заведение. Всех своих буду отговаривать от посещения Механикуса. Разочарована очень.
Владимир
Город: Сергиев Посад
14:00 02.04.2014
Отрицательное впечатление
Делал развал-схождение. Не сразу обратил внимание, что машину уводит. Гарантия на регулировочные работы 15 дней. Позвонил на 16-й, записался на 17-й. Все, давай еще 1650 р. Неплохо устроились оказывать некачественные услуги, чтобы тянуть денег. Отказался, больше к ним не поеду.
Павел
Город: Сергиев Посад
16:22 03.03.2014
Отрицательное впечатление
Недавно сделал диагностику у электрика в этом сервисе, диагностика показала, что нужно менять задний правый датчик АБС. Я заказал деталь, ждал пока привезут, ну соответственно приезжал издалека забирал ее, а мне в сервисе говорят: "Извините, мы ошиблись, у вас левый датчик перегорел". Я в шоке от таких электриков. ( ( ( (
Екатерина
Город: Сергиев Посад
22:13 13.10.2013
Отрицательное впечатление
12.10.2013 г. приехала поменять колеса с летних на зимние, попросила поменять мои старые пакеты от колес на новые, все поменяли! "Молодцы!" Все колеса положили на заднее сидение. Когда вынули колеса, на сидении оказалась огромная лужа, пакеты были рваные, колеса помыли плохо, и натекла с них грязная вода. А в декабре 2012 года моему мужу плохо закрутили пробку для слива масла из двигателя, я подумала, что это случайность, оказывается, что они просто испортились!
Алексей
Город: Сергиев Посад
18:32 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Приехал по предварительной записи с конкретной проблемой, а именно - закис тормозной цилиндр в суппорте заднего колеса. Во время приемки сказал, чтоб заодно поменяли колодки. В итоге: 1. Суппорт не перебрали, то есть проблема осталась. 2. Колодки поменяли. Поставив новые колодки на суппорт, цилиндр которого закис! 3. В другом сервисе выяснилось, что после визита к механику у одной направляющей суппорта сорвана головка (у них не получилось нормально ее открутить), о чем механик вежливо умолчал. В рекомендациях написали, что нужно сделать то, зачем, собственно я и приехал. В итоге я попал на повторную замену колодок. Вывод: при всей внешней привлекательности, люди мало того, что не хотят работать, так еще и вредят (либо по не знанию, либо просто, чтоб срубить денег по-быстрому). Оценка - неуд.
Алексей
Город: Сергиев Посад
17:20 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Пригнал машину для замены масла, заодно попросил посмотреть и заменить лампы подсветки на панели приборов. Машину забрал, сразу лампы не проверил, а через неделю обнаружил, что как минимум три контрольных лампы не горят. На просьбу переделать, мастер ответил, что все операции по снятию/установке панели приборов придется оплатить заново. В дальнейшем выяснилось, что указанные лампы были специально удалены из панели вместе с патронами!
Олег
Город: Сергиев Посад
23:41 14.10.2012
Отрицательное впечатление
Приехал чтоб подготовили машину к техосмотру. Наделали на 11,5 тыс. В результате: техосмотр не прошел по задним тормозам. Снова приехал в сервис. Уже другой механик вскрыл задние барабаны и оказалось, что сломался солдатик и повредил тормозной цилиндр. С его слов цилиндр заказали и на следующий день будет, а с солдатиком проблема. На следующий день привез солдатики, а вот тормозной цилиндр ждали четыре дня. Наконец установили - еще 2500 руб. Проблему не решили, деньги содрали конкретно. В этом сервисе почувствовал себя лохом, которого банально ошкурили. Причину плохо работающих тормозов указали - регулятор тормозов, который, вообще, отсутствует на моей машине. Причину устранили в другом сервисе за 500 руб. Это удивительно, что при таком дорогом оборудовании такие неквалифицированные "спецы".
Константин
Город: Сергиев Посад
14:39 20.07.2012
Отрицательное впечатление
Я в этом сервисе, как они называют тех, кто у них оставил больше 80 тыс. руб. "Любимый клиент". Относятся так, как будто впервые видят. Мастера там (не все) не в курсе техники вообще, спрашивают у парней которые непосредственно ремонтируют. Все, что могут, это поменять масло в двигателе и приварить чего-нибудь. С маслом в АКПП уже не дружат ни в каком проявлении. Не советую туда ездить.
Сергей
Город: Сергиев Посад
13:07 10.10.2011
Отрицательное впечатление
Созвонились по ремонту машины Мицубиши Паджеро, рассказали о неисправности, обещали все сделать (приезжайте, все сделаем в лучшем виде, все у нас есть и диагностика и прочее). Записались, приехали ко времени, привезли машину на эвакуаторе 70 км., пообщались, с мастером и электриком, ответили на те же вопросы, что по телефону. Предложили прое хать на машине, что бы лучше понять проблему. В итоге к машине даже никто не подошел и пришлось ни счем возвращаться, потратили деньги на эвакуатор, но видимо нам повизло так, как оценивая поездку, можно предположить уровень компетенции сотрудников автосервися, могли попасть на большую сумму.
Паша
Город: Сергиев Посад
17:37 04.08.2011
Отрицательное впечатление
Директора думаю все хотят и сразу, а у нас тут так не получится, все так сразу взять и поменять на западный лад! И немного хотя бы думать о коллективе и вообще о людях! А то цены взвентили выше крыши, а зарплату сотрудникам не повышают, а повышают только руководителю з/ч. директору и т. д., которые сидят целый день и даже не шевелятся! И конечно очень плахого мнение о руководящем состве! Позор вам, директора!
Александр Штерн
Город: Сергиев Посад
18:18 06.07.2011
Отрицательное впечатление
Прежде, чем заказать запчасти в "Механикусе", воспользуйтесь Гуглом или Яндексом. Вы обнаружите, что цены завышены на 25-30 %, причем не понятна мотивировка. Если Вы отмыли пол от масла и наняли красивых девушек на ресепшн - это не значит, что за 70 км от МКАД стоит ломить цены выше, чем у официалов на 25-30 %.
Иванов Иван
Город: Сергиев Посад
15:51 20.05.2011
Отрицательное впечатление
Заказал как-то раз раз запчасти. Оплатил, подождал несколько дней, получил. Оказалось, менеджер ошибся в подборе (как такое возможно при подборе по VIN вменяемому человеку понять не дано). Самое интересное, что это выяснилось только после установки (ставил сам). На вполне резонную просьбу поменять на "правильные", получил вежливый посыл далеко. Написал претензию с указанием пунктов ЗЗПП. Получил ответ, что "если бы ставил у нас, мы бы поменяли" и повторно был вежливо послан (в письменной форме).
Регионы присутствия
Похожие компании