Отрицательное впечатление
Отдыхал с женой в Болгарии (Солнечный Берег) в июле этого года. Страховой полис ANW 2798857/8. 12 июля во время вечерней прогулки, возвращаясь с пляжа, жена оступилась на деревянных подмостках и подвернула ногу. Решили, что ничего страшного не произошло, хотя было больно. Решили, что до утра должно пройти, по своей простоте не решались беспокоить страховую компанию по пустякам. Но, утром нога распухла, жена с трудом могла на неё наступить. Я нашел местный мед. центр, который работал с российскими страховыми компаниями. Вместе с доктором позвонили в страховую компанию. Объяснили ситуацию. Сотрудник компании АЗИЗОВ Айдар переговорив с доктором подтвердил согласие на оплату и оказание мед. помощи. Буквально через 15 минут я на такси привез жену, сама она уже идти не могла и каково было моё удивление, когда я услышал от доктора, что сразу же после моего ухода сотрудник АЗИЗОВ перезвонил и сообщил, что принято решение не оплачивать визит к врачу. Когда я перезвонил в офис СК АЗИЗОВ мне заявил, что случай не признан страховым т. к. мы обратились к врачу на следующий день и, что скорее всего, тут внимание, МОЯ ЖЕНА ВЧЕРА СКОРЕЕ ВСЕГО БЫЛА ПЬЯНА, ПОЭТОМУ ВЕЧЕРОМ НЕ ПРИШЛА К ВРАЧУ! Врач оказал нам платную помощь (65 евро) и мы ушли. Приехав в Россию, сделали МРТ - в результате - разрыв передней крестообразной связки и перелом мыщелков бедренной кости. Сегодня будут делать операцию. Хотелось бы услышать объяснение руководства компании и дать оценку о профпригодности так называемого сотрудника компании гражданина АЗИЗОВА. Кто дал ему право обвинять человека? Позор вашей компании. Прошу принести извинения за оскорбление и компенсировать расходы на посещение врача в г. Солнечный Берег. Надеюсь, что вопрос будет решен продуктивно, не прибегая к судебным инстанциям.