мир обуви магазин

Добрый день! Покупала в Вашем магазине сапоги, очень не довольна тем, что при продаже продавцы не консультируют о том, что зимнюю замшевую обувь нельзя носить при температуре -3, т. к. она промокает, средства по уходу за замшевыми сапогами не помогают, в такой обуви нельзя находиться на улице более 10 мин, ноги насквозь мокрые. При обращении в магазин о сдаче сапог обратно, девушка объяснила, что промокание сапог не является дефектом. У меня это не первые замшевые сапоги, но никогда не было проблем с промоканием. Впредь я всем своим знакомым буду говорить чтоб в ВАШЕМ магазине обувь никогда не покупали, что у вас работают не компетентные сотрудники, консультацию по выбранной обуви не проводят, которым лишь бы продать не качественную обувь. Пока клиенты в магазине из 5 продавцов в зале остается всего один, т. к. все остальные кучей идут курить!

31 августа 2014 года купила ребенку ботинки. Одевали их 3 раза. Расклеились. Выбрав день, когда я успевала зайти в магазин до 20-00 (обычно в городе я бываю около 23 часов), столкнулась с тем, что 18 сентября 2014 года в 19 ч. 40 минут двери магазина были закрыты, а в торговом зале были продавцы. Я постучала в дверь. Мне открыл продавец и с гордым видом сказал, что мы уже закрыты и уходим домой и, что уже все поставили на сигнализацию. Я уточнила до которого часа они работаю. Мне ответили, что до 20-00. Тогда у меня возник вопрос, который я задала. Почему тогда они закрыты, еще раз посмотрев на время. Мне ответили уже в тоне "отвали": "мы уже собрались домой". На что я попросила еще раз ответ почему, если рабочее время еще не закончилось. Мне на это не ответили и сделали вид, что меня там нет. Я попросила книгу отзывов и предложений. На что последовал ответ, что они хотят домой. И "замечательный" продавец начал смеяться с другими продавцами, которые следили за нашем разговором. К сожалению, от такого разговора я была в шоке, и только потом поняла, что надо было хотя бы имя продавца спросить. Но я обязательно сдам ботинки, и больше туда не зайду. Люди сами выбирают себе работу и если их что-то не устраивает, значит надо менять.

Вначале выдавали накопительные карты на покупку обуви, а когда скидка достигла 10%, внаглую забрали карту и выдали ту, на которой скидка 5%. Во всяком случае, так у нас в Сертолово, Ле. области, происходит.