мой рейс

Покупали билеты через компанию. На сайте был список, где указано, какие билеты невозвратные. Выбрали билет, на котором не было указано, что он невозвратный. По некоторым обстоятельствам поездку пришлось отменить. В компании говорят, что билет невозвратный. Вопрос, почему на остальных указано, а на этом билете не было ничего написано про невозвратность? Нам предложили обменять билет. Выбрали билет на март, он сейчас стоит порядка 15000, свой билет на декабрь я брала за 27000, и нам надо еще доплатить за обмен 65 евро за билет. Естественно, разницу никто нам не вернет за билеты и мы еще должны доплачивать. Не было бы претензий, если бы была указана вся информация о билете. Из-за того, что компания умолчала факт о невозвратности билета, где-то 20 тысяч, а может и больше, просто выкинуты на ветер! Точную сумму нам еще не огласили. Я в шоке от работы конторы. Больше пользоваться услугами не буду. Билет был приобретен во Франкфурт с 9.12.16. По 18.12.16.

Делала обмен. Это целая катастрофа, мало того, что содрали больше трех тыс, хотя до отлета 2 месяца, так еще не могут ответить прямо на вопрос сколько стоит обмен. Одни называют одну сумму, другие - другую. В жизни никогда не буду пользоваться этой шарашкиной конторой.

Начнем пожалуй, ну во первых с меня содрали 5400, а чек пробили на 4886, во вторых, у меня планы изменились я решил сдать билет обратно, не хватает того, что s7 airlines удерживают 900 рублей так еще и компания Мой Рейс 700, и так компания с меня 5400 чек на 4886, плюс удержали непонятно за что деньги. В итоге из кармана улетели 2500 рублей и это причем до вылета еще оставалось 20 дней, страшно представить если б я за день или за два пришел, мне бы сказали извините ваши деньги пропали, так как у нас сборы такие! Номер чека 00011607 дата 03.09.13 г., клиент номер 1690, Инн 007710604825. Вылет должен был быть 26.09.13.