можайское туристическое агентство

Люди, прислушайтесь, агентство не несёт ответственности за жизнь людей! 26 ноября ездили на концерт в Москву в СК Олимпийский, заплатили не малые деньги за автобус (1260 руб.), ехали в маршрутке без сопровождения, попали в аварию, хорошо живы остались! Прислали вшивую жёлтую машинку, опоздали на концерт на 2 часа, свалили всю вину на пассажиров, никакой страховки, полная анархия, не доверяйте этому агентству, если вам ваша жизнь дорога.

Ужасное отношение фирмы! Заказывала путевки с ребенком (6 лет), предложили взять третьего (как бы будет скидка), но не сказали, что третий человек будет спать не пойми где, не сказали какой номер в отеле, на каком этаже. нам дали этаж на первом этаже, где нет балкона и бельё сушиться 3-е суток. Нет детского канала (хотя на других этажах он есть). Помимо этого автобус в Анапе сломался и нам пришлось добираться до Сукко на такси за свой счет (хотя дорога оплачена). На первом этаже спать ужасно, все время кричать, смеются, проводятся какие-то работы в обед, когда ребенок должен спать. Решили позвонить в турагенство, на что нам было сказано, что они решат проблему, в итоге проблема не решилась. Когда им звонили и говорили, что мы будем жаловаться, нам сказали, что мы ничего не докажем. Ужасное отношение, видели, что я еду с ребенком, могли бы предупредить. Не берите у них путевки они обманывают, лишь бы взять деньги. Либо уточняйте все сразу, чтоб не было такой путаницы.

1 декабря от Можайского туристического агентства ездили на концерт "Песня года". Концерт прошел хорошо, впечатления остались положительные, но все испортил водитель автобуса № 523, который вез нас обратно. Когда мы ехали обратно, можайские пассажиры попросили водителя заехать в Можайск и высадить нас, нас было большинство, но водитель проигнорировал нашу просьбу и повез нас на 125 км, сначала высадил их, а потом уже повез нас, а это час лишнего времени, вместо того, чтобы быть дома в 2 часа, мы приехали в 3 ночи, а многим нам на работу! Очень недовольны обслуживанием и мы больше не намерены пользоваться вашими услугами. Просим сделать выговор водителю и вообще набирать водителей почеловечнее.

Господа туроператоры, сделайте сайт, чтоб было где ознакомиться с услугами и ценами. Не хочется просто так идти и сидеть у вас, ожидая подбора подходящего тура.