мсб-страхование

Хочется пожаловаться на работу этого страхового агентства, так как в недавнем времени случайно стал клиентом этой фирмы. Так сказать, за компанию оформил страхование имущества, а заодно и собственной жизни, и здоровья тоже. И совершенно неожиданно подвернулся страховой случай, иными словами я получил бытовую травму, сломал палец на ноге. Обратившись в компанию по поводу наступления страхового случая, мне пришлось, однако, ждать довольно долго, чтобы получить денежную компенсацию. Кроме всего прочего, не только долго ждал, но и в сумме получились расхождения с тем, что было обещано ранее.

«МСБ-СТРАХОВАНИЕ» - это страховое агентство, с которым я столкнулась при возникшей необходимости осуществить ряд страхований жизни и здоровья сотрудников на своем производстве. Удивило то, что консультанты агентства совершенно не ценят времени своих клиентов и безжалостно его расходуют на долгое ожидание в очереди и ожидание, когда же наконец оформят нужную бумажку. Прошу заметить, что вся эта бумажная волокита всего лишь дело пятнадцати минут, это я могу сказать точно из прошлого опыта общения со страховыми агентствами. Вот такой опыт. На мои жалобы на потерянное время, мне ничего толком не смогли сказать, даже не принесли извинений.

Неплохое помещение, более - менее уютно. Но сотрудники такие, как будто только вчера окончили 10 классов и вот теперь их взяли на работу. Никакого опыта, никакой практики. Ходят друг к другу с вопросами, долго советуются, потом все делают неправильно - десять раз переписывают. Часто в окошках подолгу никого нет - все где-то ходят. Какой-то серьезный документ даже страшно доверить. Но так как у нас в городе особого выбора таких учреждений нет, то приходится пользоваться - то автомобиль застраховать, то поездку, ну и пр. А вообще все зависит от руководителя. ему наверно его кадры безразличны.

Страховое агентство МСБ-СТРАХОВАНИЕ в Пятигорске до сих пор не выплатило нам деньги по страховому случаю, когда у нас практически полностью сгорела застрахованная за городом постройка. Сумма в общем-то была и не такая большая, и нам сразу сказали, что выплатят. Но мы были очень удивлены, когда пришли через месяц и наше заявление не обнаружили. Не нашли его и на 2-й день. А страховщик, который был у нас, за это время уволился. Мы писали все по новой. Восстановили документы некоторые. Были даже фотографии. Но денег нет до сих пор. Уже интересно просто из принципа, а не в сумме дело. При чем, в самом агентстве сплошные разногласия. Одни говорят, что наше заявление на рассмотрении. Другие -, что нам деньги не положены.

Оформил страховку на машину в МСБ-СТРАХОВАНИЯ два года назад. Соблюли все условия, заплатили все, что надо. 23 сентября машину угнали, потом нашли. Она была повреждена, внутри все раскурочено. Оповестили сразу же страховую компанию. Сказали, что случай сложный, но деньги выплатят. Понятно, что "ущерба" за угон не будет. Но будет хотя бы за ущерб собственности. Так мы надеялись. Но вот прошел уже месяц. За это время мы несколько раз звонили, но документы все еще продолжают " быть на рассмотрении". Мы знаем, что есть очень мало страховых агентств, которые сразу выплачивают деньги при страховом случае. Но репутация у этого агентства была очень хорошая. Может быть просто не повезло.