Отрицательное впечатление
Добрый день! Я многодетная мама.3-го января 2021 г. я обращалась в ОВД Люблино, у меня из подъезда моего дома украли коляску. Вместе с коляской украли меховой конверт, муфту, детские варежки,игрушки. Ко мне выехал сотрудник Алексей, составил протокол, я написала заявление. После этого он ответил, что сегодня-завтра посмотрят записи с камер и со мной свяжутся. При этом, я не знала, что мне должны были выдать талон-уведомление. По факту мне его не выдали. Я звонила этому сотруднику 4-го числа, он мне сказал, что записи м камер ещё не посмотрели, и что как посмотрят со мной свяжутся. Потом я ему писала в Whats Apр 8 января, он мне не ответил. Сегодня уже 12-е число, со мной со стороны полиции так не кто и не связался. Знакомые мне сказали что записи с камер хранятся 3 дня. Решила позвонить сама сначало Алексею. Он тветил, что только собрал информацию и передал в дежурную часть. Номер дела и кто им далее занимается, он не знает! Позвонила в дежурную часть, попросила уточнить посмотрели ли камеры? На что мне сказали :" не знаем...наверно посмотрели". Тогда я спросила номер моего дела и кто им сейчас занимается. Мне сказали приехать в дежурную часть. Я оставила детей папе и поехала.
Не ожидая, что далее разговор сложится таким образом...
На месте дежурному я ещё раз напомнила, что звонила и хочу узнать номер моего дела, т.к. талон-уведомление мне никто не выдал при приеме заявления, контакты и ФИО следователя, который его ведет, а так же, что хотела бы узнать результаты просмотра камер, вдруг бы я узнала вора. Но лишь 20 раз услышала фразу " с вами свяжутся". Я сказала, что со мной обещали связаться ещё 4-5 января. Что сегодня уже 12-е января, и я неоднократно уже слышу эту фразу. Еле еле выудила из них, кто ведёт мое дело, назвали только фамилию, отказывались говорить инициалы следователя, как будто это секретная информация...Номер её не дали. Камеры сказали мне никто не покажет. Посмотрели их или нет тоже никто не говорит. Они по местному набрали ей, она спуститься пообщаться со мной отказалась. После этого дали общие номера, звоните ей сюда... И у нее узнавайте и номер дела и про камеры... Я спрашиваю, почему Ваш сотрудник при оформлении корешок мне не дал, с идентификатором, на что мне ответили, что он и не должен был, что мне должно придти уведомление, и там будет ответ и номер дела, примерные сроки, когда он придет тоже не сказали...бред какой-то....зачем тогда говорили подъехать....
Потом уже в интернете нашла информацию, что корешок должны были дать обязательно, что там должны были быть указаны данные следователя, что он служит идентификатором и подтверждением того, что заявление у меня приняли.
Я не понимаю, как мне дальше общаться с ними? Как сообщить новые обстоятельства дела? Как держать обратную связь? Почему мне не говорят про камеры? Почему нет обратной связи? Почему, когда ты обращаешься в полицию за помощью с тобой разговаривают сквозь зубы, и смотрят как на преступницу?
Мое возмущение в невозможности пообщаться со следователем, ведущим мое дело, обусловлено ещё и тем обстоятельством, что буквально вчера 11.01.2021 г. утром я обнаружила, что внешняя камера моего подъезда залеплена плотным не прозрачным скотчем, что говорит о том, что преступник возможно намеревается повторить свои действия, т.к. в нашем подъезде, помимо моей коляски хранятся и другие ценные вещи ( коляски,велосипеды, снегокаты). А полиция, не смотря на возможность поймать вора с поличным, халатно бездействует. Прошу разобраться в ситуации соответствующие надзорные органы!