на знаменке

04.01.2017 г. у нас был заказан обед для группы из 17 человек, дети 8-9 лет. Гид, которая нас обслуживала ждала еще группу, которая потерялась, а нас отправила в ресторан 'На Знаменку'. Мы пришли, но нас не стали обслуживать, сказали, , что они не знают тали группа или нет. Мы попросили администратора позвонить гиду, но она отказала и сказала, что тратить деньги свои не будет. Мы позвонили, гид перезвонила администратору и тогда стали нас обслуживать. Обед на троечку, в борще не было ни одной картошечки, гречка была с мусором, а котлеты подгорелые. Попросили меню, чтобы заказать что-то съедобное для себя и кофе, нам сказали, что кассу уже сдали. Обслуживание не на должном уровне, да еще в центре Москвы. Скатерти и салфетки не первой свежести, а бумажных вообще не было, сами попросили. В фирму, через которую мы заказывали экскурсионный тур, позвонили и сказали и еще все сфотографировали. Больше к Вам не придем.

Были корпоративные посиделки в этом ресторане. Еда была вкусная, но на следующий день 80 процентов сотрудников не вышли на работу с симптомами отравления и температурой 39-40 градусов. Доказать пищевое отравление очень сложно. Поэтому пишу просто отзыв. Что это было? Либо еда, либо плохо вымытая посуда. Просто второй раз я туда пойти не рискну здоровьем. Очень тяжело болели сотрудники.

В этом ресторане отмечали свадьбу подруги. Все было неплохо. Пока не пришлось ехать домой. Ресторан закрывается в 23.00 Мы вызвали такси и время подачи должно было быть 23.05 в 22.55 нас стали выпихивать на улицу вдвоем с подругой. Мы попросили разрешения подождать 5 минут, объяснили ситуацию, на что нам ответили, чтобы мы выметались, т. к. ресторан закрыт. В этот день шел холодный ливень и на дворе был март. Я попыталась еще раз объяснить, что мы ждем такси и попросила все же дать нам 5 минут. На что нам охранник, он же гардеробщик Игорь сообщил, что ему плевать и что он домой хочет и попытался схватить меня за плечи и отправить к двери. Книгу жалоб давать мне отказывались, менеджер ресторана Лариса игнорировала происходящее. Все же я добилась книги и написала там официальное обращение. Как известно, на это обращение они должны реагировать в 10-дневный срок. Я звонила потом еще дважды с просьбой наказать сотрудника. У меня есть даже фотографии этих сотрудников. Кстати, я была трезвая хоть и со свадьбы (так уж получилось). Вывод: если окажитесь в этом ресторане, вызывайте такси заранее, т. к. в этом месте нет понятия клиентоориентированности и даже человечности. Что касается остального: интерьер более убогий чем на фото, кухня посредственная, вентиляция не работает, жутко накурено.

Был с зарубежными партнерами в этом ресторане. Блюда приготовленные просто ужас. Обслуживание на 4+.

Побывал в этом заведение. Ужаснулся всему, что там ел, пил, и видел. Много хочется написать, но просто подходящих слов не найду. Скажу только одно, надеюсь дирекция 'ресторана' прочитает и последует совету. Уважаемые, если вы не умеете и не знаете, как вести бизнес, то научитесь. Ваше заведение позор для ресторанного дела, закройтесь лучше. Или наймите людей, которые смогут вам помочь, пиарщиков, барменов, поваров и т. д.

Люди, обходите РЕСТОРАН НА ЗНАМЕНКЕ стороной. Это ужасное заведение в центре Москвы. Еда не вкусная, обстановка никакая, все обшарпанное, скатерти на столах больше похожи на какие-то тряпки.

Были пару раз на бизнес ланче, при том, второй раз пошла с надеждой, что первое (нехорошее) впечатление может быть обманчивым. А нет! Порции маленькие, а кушать то, что называют в этом заведении супом с мясом, просто невозможно. Официанты оставляют желать лучшего - мальчик подошел убрать тарелку после салата и попросил оставить испачканные приборы для горячего. И это ресторан? О демократичных ценах (за ланч) при наличии выше перечисленных фактах говорить не приходится.

Отмечали в этом ресторане свадьбу. Кроме месторасположения и интерьера (в большом зале) не понравилось ничего. Еда не вкусная, причем была расставлена так, что некоторым гостям ее почти не досталось. Обслуживание отвратительное - в середине свадьбы, когда закончились спиртные напитки на столах, мы несколько раз просили официантов поставить новые бутылки. В итоге наше вино так и осталось стоять нераспечатанным в углу. Официанты толком не обслуживали - напитки не наливали, блюда не раскладывали.

Были сегодня в этом 'ресторане'. Кроме штор и сервировки ничего не говорит о том, что это ресторан, а не захудалое кафе, даром, что в 100 м. от кремля. Были с супругой. Подали салат только спустя 30 мину. от нашего прихода, причем каждому в разное время (С разнцей минут в 8-10). Все салаты - это 90% листьев салата с горчинкой + немного начинки. Борщ с белыми грибами ни одного гриба не обнаружил. Стерлядь (топовое блюдо ресторана) оказалась на вкус резиновой, а ее подача напоминала выловленную из 'ухи' рыбу. Курица с ананасами оказалась куском филе с суперсладким джемом. В общем, кроме булочек в ресторане есть вообще нечего. Второй ряза я туда не приду точно.