Отрицательное впечатление
Была в данной стоматологической клинике. Уровень обслуживания заявленному уровню на сайте клиники не соответствует. Пафосный внешний вид клиники, прекрасный рассказ о себе на сайте отнюдь не является правдой. Индивидуального подхода к каждому пациенту в данной клинике нет! Что как-то совсем не соответствует уровню их цен! Врач Меликов Азер разговаривал в откровенно хамской манере. Вместо того, чтобы поблагодарить пациента, что он сделал выбор в пользу именно их клиники и постараться сделать так, чтобы лечение было комфортным, врач просто впрямую посылает пациента. Отвратительное отношние! Далее идет незаконное навязывание процедуры - чистка полости рта. Хотя данная процедура может быть лишь предложена пациенту, а он на своё усмотрение имеет право согласиться на нее или нет! Мне же было заявлено, что если я не проведу данную процедуру в их клинике, то врач не дает мне гарантии на поставленную дорогую пломбу на передний зуб! Такое я услышала в платной клинике впервые! Ни в одной клинике с ходу не позволяют себе говорить "идите в другую", а наоборот стараются угодить каждому пациенту и сделать его "своим"! Когда клиника берет огромные деньги за постановку пломбы, как и за другие процедуры, она просто обязана давать гарантии на свою работу! С двери на ресепшне сразу же предлагают купить зубную пасту за 1900 р., сразу показывая тем самым, что клиника в первую очередь "торгует". Такие методы работы не имеют права называться немецкими! О пунктуальности говорить не приходится. Время записи без согласования врачом было изменено накануне, хотя запись была аж за неделю! Согласившись на это и прибыв в клинику ранее на 10 минут нужного времени, в итоге просидела там более, чем 30 минут! За это время мне ни разу не было предложено ни чая/кофе, ни извинений за ожидание. Такой уровень обслуживания не может считаться хорошим ни в какой клинике, тем более в той, которая заявляет себя элитной! К сожалению, внешняя красота клиники не имеет ничего общего с внутренней красотой врачей, в их качественном подходе к каждому пациенту, которого нет и в добросовестности, и честности, которых тоже нет!