одиссея

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: туристическая компания
Адрес: Российская Федерация, Нижегородская область, Нижний Новгород г., Ленина проспект, 24
Сфера деятельности:
Написать отзыв про одиссея

Правда клиентов о компании одиссея (4)
Сортировать:
Светлана Таскалина
Город: Нижний Новгород
14:54 05.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Только, что вернулись из Москвы. Покупали Гранд-тур Новогодние огни Москвы+Цирк братьев Запашных+Москвариум. с 2 января- по 5 января 2017 г. Ну что сказать. Веселенькое такое путешествие. Начнем с автобуса: Автобус Мерседес-787 вполне нормальный - удобный и теплый. Водители, Геннадий и Сергей, конечно сами себе на уме, понятно, что им хочется побыстрее доехать, но извините, ехать долгое время без сан. остановок это из области фантастики. Либо голое поле зимой, либо терпите. У нас половина автобуса были дети, тем более, что пришлось ехать нам не по московской трассе, где много кафешек для остановок, а по трассе на Муром через Павлово и Навашино из-за 2 пассажиров из Павлово, где нет ни одного кафе. Мы приехали из Богородска в Нижний для посадки в автобус и из Дзержинска были люди и из Арзамаса, а вот из-за двух человек из Павлова, терпите без остановок. А мы с сыном приехав из Богородска ночью в Нижний удачно пролетели Богородск обратно в направлении Павлова за пассажирами. А что нас нельзя было тогда уж тоже подобрать по дороге? Ладно добрались. В 7.00 стояли на Красной площади. Совершили пешеходную экскурсию с экскурсоводом Любовью Руфиновной. Милая женщина, очень интересно рассказывала о достопримечательностях Москвы, читала стихи. Но программа выданная ей резко, отличалась от нашей. Она как могла по ходу меняла расписание программы, но получалось не очень, всем угодить было сложно. Мы поехали на ВДНХ, где у 30 человек было посещение Москвариума - аквариума, а у 10 почему-то на следующий день, видимо не вместились бы все 40. В итоге 10 человек просто гуляли и ждали других. В 15.00 нас всех привезли на обед в ресторан Грабли. Поверьте до статуса ресторана им как до Китая. Дети вообще не дотронулись до еды. Да и взрослые с ужасом вспоминали этот обед. Салат с кр. палочками, куриная лапша, которую явно переварили, сухой рис и тефтеля, чай непонятный. Ужас. Далее заселение в гостиницу Космос. Явно нас никто не ждал, хотя говорили, что на нас все забронировали заранее. Сдали паспорта и ждали, ждали и ждали. А 16-30 мы уже должны были выехать на представление в Лужники. Еле дождавшись ключи, оставив все паспорта, побежали бросать вещи в номер и галопом обратно. Приехав в Лужники группа опять разделилась, кто на Ледовое шоу, кто в цирк. Бежать от стоянки до цирка расстояние не маленькое, тем более детям. Другие водители и от других агентств подвозили своих пассажиров до места, а сами потом уезжали до стоянки. Нашим было не до наших неудобств, то солярки мало, то нельзя. Кто был на ледовом шоу, всем не понравилось. Нам же посчастливилось побывать на малой арене цирка братьев Запашных. Впечатлений масса. Обалденный проект Система-2. Ярко, красиво, волшебно. Супер. Спасибо, молодцы! Собравшись в автобусе, поехали в гостиницу в надежде поспать, но и тут оказалось не все гладко. Нам не поставили в карточках, что включен завтрак, все сдали обратно, ждали когда переделают. Дети валились от усталости, взрослые уже начинали материться. В номер мы попали в 00-30. Но убило то, что проснуться группа из 11 человек, которая не попала в первый день в Москвариум, должна была к 8 утра уже позавтракав, пешком бежать в самый конец ВДНХ, потому, что другая группа решила поспать, а водителям лень было крутиться из-за 11 человек. Трансфер до места оплачен уважаемая Одиссея и бежать бегом с детьми мы тоже были не должны. Но водители были непреклонны. Кстати номер в Космосе вполне устроил. Все чисто, аккуратно. Все работало и розетки и свет и душ. Кровати удобные. Вид из окна шикарный. Завтрак в Калинке тоже очень хороший, шведский стол, все вкусное, горячее, свежее и на любые вкусовые предпочтения. Спасибо, очень понравилось. Слышала, что не всем повезло с номерами, но мы с сыном остались довольны. А вот дальше начались опять приключения. Прибежав к 8 утра в Москвариум, мы обнаружили, что он с 10.00. Хотя вечером мы настаивали, что он работает с 10.00, на что гид сказала, что она дозвонилась до менеджера Одиссеи и там ее уверили, что он работает с 8.00. Два часа на морозе с детьми, при том, что даже погреться не где, все на ВДНХ работает с 10.00. Шикарно. Связавшись с гидом, внятного ответа не получили, она сама в шоке. Сами уже решили дожидаться как нибудь до 10.00, пропустить все обеды в Граблях и провести время на ВДНХ, другая группа выспавшись поехала гулять на Васильевский спуск, а мы бегали по Москвариуму. Да, нам предложили опять галопом прибежать в гостиницу и сидеть в холле ждать других. Эх, как же нам тоже хотелось поспать, а не бегать по морозу с детьми с 7-30, если менеджер и гид были бы в курсе событий. Вы что, не смотрите со скольки начинает работать ВДНХ? Вы заказываете билеты и предлагаете программу, но где же ваша организация. Поверьте, эти билеты можно купить в самом Москвариуме и гораздо дешевле. Дорогие билеты на представления с касатками и то можно было купить самим, а в аквариуме конечно красиво, но тоже есть свободные билеты и лучше бы самим это все купить на месте. Забрали нас в 13-30.
Валентина
Город: Нижний Новгород
12:34 15.06.2016
Отрицательное впечатление
Ездили в С-Петербург со 2 по 6 июня. На автобусе Неоплан 232. Экскурсия была просто кошмар и ужас. В первый день, не дали даже отдохнуть после ночной поездки, до 16-00 водили по городу. И естественно к вечеру просто не было сил, на личное время, чтоб походить в музеи. На второй день, сказали, что специально без обеда, до 16-00 гуляем, а в 22-00 на ночную экскурсию. К экскурсоводам нет претензий. Вели хорошо, интересно. Особенно огромное спасибо экскурсоводу Анжелике. На третий день снова, с раннего утра на экскурсию в Петергоф. А вот это совсем начался кошмар. Во время экскурсии, начался ураган. Сильный ветер и дождь. По окончании, хотели многие пойти в автобус, погреться. На, что ответили, что на стоянке, в 2 км от Петергофа. Хотя рядом, очень много туристических автобусов стояло, из разных городов. В общем, впечатление от поездки с этой тур фирмой, ужасные. Больше не поеду с ними и всем буду рекомендовать выбрать другую. Испортить такие впечатления от города.
Наталья
Город: Нижний Новгород
14:56 03.01.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, мы с мамой решили встретить новогоднюю ночь в Москве, на Красной площади! Купили тур "Новогодние огни Москвы"+москвариум! Автобус (МАN №101) ну на 4ку! Свет срабатывал через раз, кресла раскладывались тоже, звук гида нельзя было не убавить не отключить, а иногда из колонок так хрипело, что было непонятно! Народу в автобусе было 50 человек! Экскурсовод Ольга Михайловна (фамилию она не сказала) это вообще отдельная тема! Кроме как где и почем в Москве туалеты она вообще, похоже, ничего не знает!Писать можно конечно много но в итоге: на Красную площадь мы не попали! Т. к. в этом году вход туда по спец пропускам и компания не удосужилась их не то что заказать, купить, а даже заранее нам сообщить! В итоге, эта Ольга нас покружила около Кремля, сказав, мол, не пускают и предложила услышать и увидеть салют с Пречистинской набережной! Но я Москву немного знаю и мы с мамой пошли на Раушкую наб., там хотя бы напротив спасской башни! Из 50 ти человек это сделали только мы! А остальные бедолаги были в автобусе и ничего не увидели! Да мы ей неоднократно звонили и трубку она не брала! Да еще припугнула, мол, вы ушли своевольно и если нас не будет в 2 часа, то они уезжают! В общем, это не тур фирма, а сплошной кошмар!Чистая обдираловка денег! Не советую!
Marusja13
Город: Нижний Новгород
22:14 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Отправились в автобусную поездку в Санкт-Петербург на закрытие фонтанов. Поездка занимает по времени 19 часов, что довольно утомительно даже для взрослых, а уж детям тем более не просто. Несмотря на обещанные чай-кофе, стоимость которых входит в стоимость путевки, не было даже горячей воды. На отановках в кафе можно было купить по ценам ресторана, не спорю, но не этого мы ожидали. Сопровождающая не рассказывала ни о чем, ни о продолжительности стоянки, ни об экскурсиях, предложенных для дополнительного посещения. Музей шоколада - лишняя трата времени, лучше бы в Эрмитаже подольше задержались! Зачем поехали в Ораниенбаум за 350 руб., а в Петергофе бегали практически вприпрыжку, чтобы успеть хоть что-то узнать от экскурсовода? Вот экскурсоводы в Питере - профессионалы, большое им спасибо, вкладывают душу в свою работу, очень интересно.
Регионы присутствия
Похожие компании