Отрицательное впечатление
Купил у вас холодильник. При осмотре около подъезда грузчики вскрыли коробку. Мы осмотрели холодильник. Все нормально. Поднимали холодильник уже без упаковки. Картон просто выбросили на землю. Где упаковка отсырела. Лужи и грязь кругом. Холодильник поставили у двери лифта! Говорю заносите домой. Мне сообщили что дальше платно! Чё серьезно? Два метра за деньги? Впервые столкнулся с доставкой до дверей лифта. Леруа, Икея, Мегастрой, Мвидео - все перечисленные магазины доставляли до двери квартиры. Это значит, что грузчики вносили в груз в квартиру и оставляли у входной двери. В прихожке. ТАк как у меня все деньги были на карточке, по этому отказался от доп. услуг. Дальше начался квест затащи домой. Мне пришлось самому качевряжить. Без упаковки, потому что она в грязи около подъезда валяется. Благо захватил с собой поддон. Самое сложное - это перетащить через порог. В квартире порогов нет, его можно волоком тащить, но из подъезда в квартиру стоит порог. Ну да ладно, затащил. Звонит сосед, Ты, говорит, холодильник купил, мусор за собой убери. Грузчики оставили за собой мусор на улице. Не велика беда. Пошел и отнес в мусорку 10 метров. Вообще я по жизни руководствуюсь принципом до меня лучше, чем после меня. Понятно, что за вынос мусора им денег не платят. Но блин мы в городе живём, нахера так делать? Надо обратить внимание на то чтобы за собой убирали, чтобы не таскать потом самому. В общем по доставке на каждом этапе общения складывается ощущение, что тебя хотят нае*б*ать. Напряженное общение. Если доставка бесплатная, пусть она будет бесплатная, а на типо "бесплатная", но все равно мы с тебя поимеем. Самый главный плюс магазина - техника в наличии. Приходи и забирай. Положительные впечатления от того, что можно купить технику, и ее доставят на дом уже завтра очень круто. Но этот казус с доставкой оставил осадочек. Печально, что запомнилось, не то, что я решил свою проблему за день. А то, что пришлось кочевряжить холодильник самому через порог и то, что грузчики выбросили коробку в грязь, и мне самому пришлось переносить ее на помойку. Вместо радости от покупки, типо вот, он дома, как здорово и просто, сидишь и думаешь, вот уроды, хотели на**бать. Сделаю выводы. Магазину желаю успехов, и да прибудет с вами хороший сервис.
