огни

Ранее очень любили данный ресторан и бывали там минимум раз в неделю. НО! 07.07.2015 г. решили отметить в 'Огнях' День рождения подруги. В итоге в у 2-х из 6 гостей было сильнейшее отравление, в том числе у меня. И только мы вдвоем ели роллы Филадельфия. В итоге все закончилось недельным прибыванием в инфекционном отделении Боткинской больницы. Больше мы туда не ходим.

Мы сидели в этом заведение на выходных прямо перед новым годом! Я лично хожу в это заведение часто и мы оставляем там достаточно денег с учетом того, что Всегда берем бутылку Мартини Асти, кальян и т. д. В этот раз мы пришли с подругами и к нам подошла пухленькая, из кожи вон лезшая официантка не славянской внешности, дабы нас обслужить. Мы заказали бутылку шампанского простого за всего 1500 р, на что она нам сказала, что есть еще такое же, но брют! Мы согласились. Вместо этого, как потом уже выяснилось, нам принесли самую дорогую бутылку из меню шампанского! Какого черта спрашивается ты не предупреждаешь о цене и соглашаешься со мной, когда в меню я показываю на другое и спрашиваю такое оно или нет. И потом она сто не видит разницу, что мы заказываем за 1500, а она нам за 7500 приносит?? На вопрос: вы что не чувствуете, что вы пили, отвечаю: я всегда, так получается, пью очень хороший алкоголь - поэтому абсолютно нормально и восприняла вкус того алкоголя, как и должно быть типа. В общем, во всей этой ситуации дело не в деньгах, а в самом отношении! Просто не приятно!

Приветствую! Я частый гость в ресторане Огни, и в последние разы - мне не везло. В предпоследний раз, я сидела с подругой, и официант, увидев, что мы уже в 'веселеньком' состоянии- решил просто не здать сдачу! Ждали ее мы минут 20, а забыв про нее просто ушли, вспомнив только утром, что 900 рублей на чай как-то многовато, если всего за счет было 2100, а вот следующий мой и последний поход в это заведение было 8 сентября 2012 года, когда афициант сделал вид, что я оставила денег за счет 70 рублей, хотя я положила 1070 рублей, и тоно это помню. Попросив жалобную книгу - ко мне подошла менеджер Азиза, и сказала, что мы вас помним, вы частый клиент. И не надо писать нам в жалобную книгу ничего. Я сказала, что посмотрите запись видеонаблюдения, так как в себе уверена, и что надоела сия наглость. Она сходила, посмотрела видеонаблюдение, и сказала, что там не видно, но типо, что мы вам верим, и вы можете не платить эту 1000! Но так как я знаю, что видеонаблюдение можно смотреть клиентам - попросила, чтобы я сама посмотрела, и, что там может быть не видно. Мне отказали и я попросила книгу жалоб, написав в ней, подошел ко мне охранник и вцепившись мне в руки - протолкал по коридору и в конце концов выкинул из заведения на осфальт, с такой силой, что я очень сильно ударилась плечом, и в данный момент я не могу шевелить рукой, и плечо у меня опухло. Вот как мне себя повести в этой ситуации? Ехав в такси домой я всю дорогу ревела от боли! Я не понимаю такого отношения!

Не выдают сдачу, наглые официанты, воруют, хамят, но бармены замечательные! Пожалуйста, прекратите этот беспредел!