ока

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: санаторий
Адрес: Московская область, Озёрский район, Тарбушево дер.,
Сайт: okasan.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ока

Правда клиентов о компании ока (20)
Сортировать:
Екатерина
Город: Московская Область
19:06 14.05.2017
Отрицательное впечатление
В этом санатории проблемы со связью, телефоны ловят плохо, интернета нет вообще, терминала деньги положить тоже, развлечений никаких! Кормят отвратительно, официантки грубят. Все процедуры только до 12 дня, персоналу урезали видимо все, что могли. Отдыхающих много, за каждого государство платит. Природа хорошая, красота вокруг, пляжик крошечный, библиотека хорошая.
Вита Евдокименко
Город: Московская Область
22:36 05.02.2017
Отрицательное впечатление
У мужа санаторно-курортная карта с 07.02.2017 по 27.02.17, необходимо пройти курс реабилитации после шунтирования в г. Пензе. Прочли "лестные" отзывы о санатории "ОКА" и задумались. Хотя появился интерес увидеть всё своими глазами. Посмотреть, оценить! Как только муж вернётся, обязательно напишет свой отзыв. Не хочется верить, что всё так плохо, и почему отдыхающие не написали жалобу в Мин. соц. развития?
Дмитрий
Город: Московская Область
09:21 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Для бюджетного санатория на 3+. Очень не понравилось, что в комнате на 14-16 кв. м селят по 3 человека. Не понравилось еще то, что в одних номерах есть ванна, в других просто душ. У меня заезд был с 07.09.16 по 27.09.16 г. Приехал 9-го, то есть позже на 2 дня. Попросил: "Можно я 27 ночь переночевать (то есть 27 мои законные сутки)". Сказали, 27 в 17 ч вечера вы уже должны съехать или оплачивайте 800 р. Мне это очень не понравилось, пожалуйста, разберитесь.
Татьяна
Город: Московская Область
14:51 31.07.2015
Отрицательное впечатление
Санаторий ужасный. Люди, вы откуда берете эти положительные отзывы?! По столам в столовой бегали тараканы! Сама еда никакая! Только комната нормальная.
Вячеслав Борисович
Город: Московская Область
15:43 18.03.2015
Отрицательное впечатление
Нет, ругать я не буду. Для бюджетного санатория в принципе неплохо, даже кормёжка - при моих 90 кг хватало. Просто несколько замечаний. Я пенсионер, отдыхал в этом санатории в феврале-марте 2015 г. (после операции). По санаторно-курортной карте (т. е., если вы едете бесплатно) в номер площадью 10 кв. м. селят по три человека (хотя на сайте написано, что все номера двухместные). Контингент в основном пожилые люди, со своими тараканами в головах. Я не буду говорить о нарушении санитарных норм. Если ночью не открывать окна, то дышать в номере к утру нечем. Но даже не это главное. Если к вам в номер подселят не вполне адекватного человека, то сделать вы уже ничего не сможете: либо придётся терпеть, либо уезжать. У меня была, как раз такая ситуация, так что отдых был сильно омрачён и не способствовал оздоровлению. Вообще очень много народу уезжает до окончания срока путёвки. Санаторий был набит битком, хотя вроде и не сезон. Питание - ресторанного типа, т. е. заполняете меню на очередные два-три дня, выбирая из пар предложенных блюд. Если вы диабетик, то не ждите диабетического меню. Мне, как диабетику, приходилось есть и жареную картошку, и рис потому, что не было выбора. Питание трёхразовое (а не пятиразовое для диабетиков, как написано на сайте). И не заказывайте курицу - подадут 70 % костей. Сауна с бассейном есть на территории, но она ни разу не открывалась. Что касается пляжа, то он весьма невелик и песок привозной. Вода в Оке вроде чистая. Персоналу срезают зарплаты, много народу сократили. Поэтому обслуга немного раздражена. И ругать их не стоит, они отрабатывают свою зарплату. В ближайшей деревне (1 км) ничего нет, она вымирает. До города Озёры билет на автобус стоит 36 руб., от ворот санатория несколько раз в день ходит маршрутка, ехать минут 15. Интернета и банкоматов нет. На территории есть магазин, которому нет ближайших конкурентов, поэтому цены слегка кусаются. Пенсионерам в него лучше не ходить. Из развлечений - бывают танцы. Кино пару раз в неделю, показывают старые фильмы и не в кинозале, а в игровой комнате на телевизоре. Впрочем, желающие могут научиться делать оригами. Вот, собственно, и всё, что я хотел сказать.
Галина
Город: Московская Область
01:16 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Находилась в санатории "Озеры" с 13.11.2014 г. до 30.11.2014 г. Такого ужаса как в этом санатории не видела нигде! Здание аварийное, полы "ходят ходуном", того и гляди провалятся. Комнаты пыльные, шторы грязные, ковровое покрытие грязное. Санузел: все трубы сгнили, везде течет, воняет канализацией! Окна не мыли "сто" лет, батареи все облупились, их не красили со дня сдачи санатория после постройки. При этом мед. персонал дружелюбный, внимательный и отзывчивый. Сейчас стали менять рамы, но разве с этого надо начинать? Надо срочно закрывать санаторий на капитальный ремонт. Жалко, если погибнет, придет в упадок этот санаторий - он так нужен людям пенсионного возраста и инвалидам.
Колупаева Ольга
Город: Московская Область
13:26 14.11.2014
Отрицательное впечатление
Мы с мужем находились в санатории с 3 по 23 октября 2014 г., ему как инвалиду чаэс было назначено 3 процедуры с его заболеваниями, почему-то экг не сделали, врач назначает процедуры когда положат в книжку деньги. На ваннах предлагают дополнительные процедуры тоже за деньги, горничные предлагают водку, в столовой биточки и рыба, натур. мяса не готовят и еще почему-то в день отъезда ужином кормят за деньги. Не пора ли прикрывать такой санаторий?
Наталья
Город: Московская Область
08:11 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Положительный отзыв могут оставить лишь те, кто не был в этом санатории (раньше он назывался пансионатом) 9 лет назад. Какой был великолепный пляж, организовывались экскурсии. А какая была художественная самодеятельность, как будто выступали не работники, а настоящие артисты. Кормили намного лучше. Короче, теперешняя "обстановка" в санатории, если можно так выразиться, нас не устроила. Отдых нам не понравился, больше не приедем.
Пономарева Роза
Город: Московская Область
23:18 15.08.2014
Отрицательное впечатление
Мне 64 года, перенесла сложнейшую операцию по замене тазобедренного сустава, после операции мне полагался санаторий. Позвонили, предложили "Оку", хотя проживаю в Челябинской области, согласилась потому, что очень расхвалили. Дорога до Москвы без претензий, ужас начался позднее! В электричке 2, 5 часа, затем через огромную эстакаду до автовокзала с чемоданами (сошло шесть потов), затем ожидание автобуса 5 часов, после автобуса еще маршрутка и пешая прогулка в 1, 5 километра. Добралась к вечеру (день потерян), накормили тем, что видимо планировали выбросить, разместили в 3-х местном номере (вместо обещанного 2-х местного), завтрак не порадовал (омлет из полежалой рыбы и макароны без соуса (даже не промытые водой)). Отношение персонала "еле нас всех терпят", выписывают процедуры персонал на которых в отпуске, на возмущения разводят руками. В Челябинской области весь персонал взаимозаменяем таких проблем не возникает. Совести у них нет. Очень сожалеем, что теряем здоровье и время на такой "шикарный" отдых. Будьте осторожны в выборе, трижды подумайте!Подписались соседи по номеру: Николаенко Надежда Арсентьевна город Ростов-на-Дону и Овчинникова Зоя Михайловна город Катав-Ивановск.
Валентин
Город: Московская Область
21:17 15.05.2014
Отрицательное впечатление
В интернете обещают проживание в двухместных номерах, а селят по три человека. Общага какая-то. Все, которые люксы, для семейных пар. Как всегда, для бюджетников и так сойдет.
Дмитрий
Город: Московская Область
11:34 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Зачем этому пансионату столько телефонов? Ни один не работает. Получили путевку, нужно отправить пожилого человека в другой город, на трех видах транспорта, а узнать время заезда, в курсе ли сотрудники кто к ним приедет, ждут ли клиента - узнать невозможно. А если не ждут, то пожилой человек, что должен делать? Так люди и пропадают.
Елена
Город: Московская Область
17:37 14.06.2013
Отрицательное впечатление
У моей сестры в этом санатории Голубая Ока г. Дзержинск Нижегородской области в начале мая 2013 года пропал муж Цепляев Валентин Николаевич. Ищем его вот уже более месяца, ездили туда. Никаких следов. Что интересно, полиция вообще не занимается пропажей человека: ни в г. Щёлково МО, где он жил и куда моя сестра отнесла заявление о пропаже человека, ни в г. Дзержинск. Даже никаких опросов сотрудников этого санатория полиция г. Дзержинск (второе отделение полиции) не провела. Зная о том, что мы собираемся приехать в г. Дзержинск 13 июня 2013 года, всех сотрудников этого отделения полиции, кто занимался нашим заявлением, отослали куда-то в командировку. Дали нам телефон, якобы, следователя, ведущего это дело, но на телефон никто не отвечает. А в самом санатории нам не смогли показать ни мед. сестру, оформлявшую отъезд Цепляева В. Н., ни водителя, отвозившего его на вокзал. Нам даже не дали их телефонов. Цепляев В. Н. даже не зарегистрирован в журнале, как отъезжающий. То есть мы не можем даже узнать, когда он от них выбыл?! И человек просто пропал в этом санатории?! Если кто-то что-то об этом знает, пожалуйста, позвоните по телефону передачи ЖДИ МЕНЯ. Ведь мы уже обратились и туда.
Станислав
Город: Московская Область
08:46 03.03.2013
Отрицательное впечатление
Это нельзя назвать санаторием, в полном смысле, досуга как токового нет, одни танцы. Молодцы местные девчата, два концерта, просто прелесть! Особенно Лариса! Большое им спасибо. Администрации надо продумать вопрос доставки отдыхающих от озер до санатория своим транспортом, транспорт есть. Нет терминала пополнения счета на телефон, нет банкомата, интернета, аптечного ларька тоже нет. В столовой приносят не то, что заказывали и не меняют, не хотите - не ешьте, весь ответ, сидел за 13 столом.
Сергей
Город: Московская Область
18:35 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Если ехать - только большой компанией и в хорошую погоду. Купил путевку на три дня - выдержал только два. Делать нечего совсем! Восемьдесят процентов контингента: бабульки и дедульки. Жил во втором корпусе. Номер приличный. Сантехника новая - приятно. Часть мебели совковая старая, часть совковая новая. Шкаф пахнет клеем и лаком. Чашки, ложки и чайник есть. Это приятно. Холодильник - по шуму напоминает дизель = не включали. Общий антураж: совковый санаторий после частичного улучшения. Питание нормальное (по-советски опять-таки). Ну, т. е. питаться можно. Вам дадут столик под номером нцать с кем-нибудь еще. Завтрак - пюре с мясом (надо сказать, пюре не жидкое и все же мясо (!), а не котлета). Обед: мясо + пюре + рассольник, ну и т. п. Короче, в целом, ничего. Заказать отбивную и бутылочку Шато при свечах не получится - ресторана нет. Да! Завтрак с 9 до 10 - попасть на него сложно. Развлечения, повторяю, отсутствуют! Еще, кто хочет соединить диван с телевизором, рекомендую захватить антенный удлинитель метров 10! Люксы двух-комнатные: телек в одной, а вы как №;%"* в другой. Неудобно, однако. Кстати, по расстоянию - это у черта на рогах. От Мкада около 140 км! Главное, как я потом только понял, попасть на новую Каширку, а не на старую. По новой на хор. машине можно и 200 заряжать. На обратном пути проблемы с бензоколонками, чуть было не встал на пол пути. Заправляйтесь заранее! Итог: я туда больше не поеду. Аналогичные места можно найти и ближе и за меньшие деньги.
Юрий. Романович
Город: Московская Область
18:33 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Дом отдыха "ОКА" был лучше. Я отдыхал в нем почти каждый год. С тех пор как поменяли директора на отставного полковника (летчика) все изменилось в худшую сторону. Персонал остался тем-же, но люди стали другими. Исчезла душевность и искренность, появилась черствость персонала, тупость и бездушие администрации в лице директора "Юрий Палыча" - так его здесь зовут и он ничего не решает, и его заместителя "Надежды Иванны", которая решает почти все, но "на свой манер". Критику воспринимает очень болезненно, хотя занимается на мой взгляд не своим делом (пожилая, усталая женщина, которой все надоело). Руководство могло-бы найти и более молодого, энергичного, грамотного и более приятного внешне менеджера. Эти умозаключения построены построены мной из отзывов младшего персонала, разговоров "по душам" с Саввой, вторым заместителем директора, и личных наблюдений, т. к. особо заняться в "ОКЕ" сейчас нечем. Начальник спортбазы постоянно полупьян, тир не работает в номере убирают плохо белье старое и рваное и т. д. перечислять можно много. Не понятно, куда-же уходят деньги от продажи путевок? Вышестоящему руководству не мешало-бы поинтересоваться этим, тем более, что судя по отзывам, я в этом вопросе не одинок. Искренне надеюсь на возрождение былых традиций теперь уже пансионата "ОКА". Хотя пансионат - это грубая фикция - набор мед. услуг, мягко говоря, примитивен. С уважением, рядовой запаса Юрий Р.
Александра
Город: Московская Область
18:30 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Ужасно. Обычный "совковый" пансионат с отвратительным сервисом и ленивым персоналом. Мы с мужем жили в номере "люкс", но мусор горничная выносила только после нашего обращения к администратору. Причем это надо было делать каждый день. Когда же у нас в ванной перегорела лампочка, ее меняли два дня! Горничная сказала, что ей их не выдают. Уборка номера заключалась в том, что раз в два дня она пылесосила ковры доисторическим советским пылесосом. Толку от такой уборки было ноль. Сантехника - советская, пол - паркетный, но неухоженный, обои - старые. По-моему ремонт давно не делали, только лет 5 назад поменяли мебель. Если такое в номерах "люкс", что же твориться в обычных! Я уж не говорю про еду. Не вкусно, мало и некачественно. В общем, сложилось впечатление, что единственная цель обслуживающего персонала - убедить вас никогда не приезжать сюда снова.
Анна
Город: Московская Область
18:30 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Очень испортился буквально за два года. Я несколько раз там отдыхала и с каждым разом было всё хуже и хуже. Питание стало отвратительным, порции маленькие, развлечений нет, номера убогие, цены неоправданно высокие для такого плохого сервиса. P.S. Я довольно частый посетитель данного сайта и заметила, что плохие отзывы редакция просто удаляет, в том числе был удален и мой не лестный отзыв о данном доме отдыха.
Kritik
Город: Московская Область
18:21 16.08.2012
Отрицательное впечатление
Один день проведенный в ДО «Ока» (в начале, километров 15 от Москвы) ужасна, просто убитая дорога. Потом более-менее, автомагистраль. Доехали. Двухместный номер, который я бронировала, как выяснилось, полулюкс, стоил 40 долларов в сутки включая питание полный пансион. В номере: две кровати кушетки, покрывала с рюшечками и в пятнах, жуткие огромные неудобные подушки, две тумбочки (такое ДСП с пленкой коричневого цвета в полосочку - жуть), столик на колесах, два стула, кресло с дырявой обивкой, ковровая дорожка. Обои слегка потрепаны, ну полный совок, но зато чисто и очень тепло (чугунные батареи). Телевизор Philips – показывал 3 программы и кое-как. Сантехника совковая, плитка такая в цветочек, даже мыла не было, но чисто, без ржавчины. И везде паркет, такой классический в елочку, с остатками лака, но везде, и в коридоре, и в столовой. Значит приехали мы поздно, столовая была закрыта, с другого конца коридора доносилась музыка, наша российская популярная – пошли туда, там оказался бар-ресторан. На вопрос «мы хотели бы поужинать» ответили, что кухни своей нет, предложили разогреть пиццу (такая круглая, в пленке, с ужасной колбасой – рублей 25 наверное стоит), бутерброды – черствый белый хлеб + колбаса с крупным жиром. Слава богу, можно было попить сносный кофе, который они варили из зерен. В завершение сигара известной марки рублей этак за 50-60 не раскурилась вообще, как ни старались. Вернулись в наш теплый номер, выпили коньячку. Ночью мне снился предполагаемый завтрак – самое ужасное, что может быть – гречневая каша в глубокой тарелке, залитая молоком и сверху плавает сливочное масло. Вообще и по отзывам, и по цене номер, надеялись на приличную еду. На завтрак подали маленький кусок красной рыбки, одной из дешевых, совершенно безобразную котлету, кусок соленого огурца, и пюре, такое классически размазанное по тарелке. Утром очень хотелось пить (что-то холодное и много). С собой ничего не взяли, на завтрак подали чай в таких стаканах с железными подстаканниками, Я поинтересовалась, может быть кроме чая что-нибудь есть еще: компот, сок. Только чай. Очень хотелось пить, дошли до бара-ресторана, где были накануне – он работает с 15-00, еще один бар – в другом корпусе – начинал работать с 14-00. Пришлось идти через лес в соседнюю деревню в магазин, ничего, прогулялись, лес очень красивый, с соснами и белками, только было очень холодно и ветер. От вида тренажерного зала ужаснулись – такое ощущение, что в зал никто уже много-много лет вообще не заходил. Сауна была вся продана. Больше ничего для досуга не было, кроме библиотеки. Сервис: в наше отсутствие в номере два раза выносили мусор. Обед: борщ (вроде как борщ, но что-то не то), на второе два маленьких кусочка курочки и снова картошка, но теперь мелко нарубленная. Щепотка квашеной капусты, щепотка свеклы, щепотка зеленого лука. Компот и булочки. Ужасная тишина в столовой и звук тарелок с мойки. Когда доедали суп, в столовую вошла траурная процессия (женщины в четных платках и т. д.), человек 25, друг за другом молча прошли в какое-то помещение через столовую. Добавило мрачности. Ужин: мизерная порция винегрета, кусок вареного языка незначительный, опять пюре, опять по щепотке того, сего, груша, булочка. Снова чай. В общем, по расчетам рублей на 100 максимум на человека в день. Порции мизерные. За 40 долларов в сутки можно было бы больше и лучше, хотя бы ради приличия. Днем пошли приготовить шашлычка на берег Оки, мангал оказался совершенно бестолковым, огромным, глубоким, как для массового производства. Часа полтора провозились с костром; шашлык получился отличный, свежий воздух и все такое. Вечером мы решили поужинать и сразу уехать, друг меня очень торопил, его обстановка вокруг очень раздражала. Сдавая на ресепшн ключ от номер, на мое «мы выезжаем» вместо того, чтобы спросить, понравилось ли мне и не хотите ли остаться еще, меня спросили «а там вообщем-то все в порядке, в номере?» я удивилась, что разве можно было чего-то еще ожидать?
Наталья
Город: Московская Область
09:06 10.11.2011
Отрицательное впечатление
Когда мне предложили бесплатную путевку в санаторий, передо мной встала задача:не с кем оставить сына 7 лет. Позвонив в санаторий, выяснила, что ребенка можно взять с собой, правда за него надо заплатить стоимость дополнительного места 1100 за сутки (!). Цены летом и в конце октября одинаковые! На вопрос какие условия проживания у нас будут, получила ответ-у вас будет двухкомнатный номер со всеми удобствами, есть игровая комната, с детьми там занимаются. После долгого раздумья решили ехать. Приехав, увидели здание пансионата все в строительных лесах, поселили нас в трехместном номере. На вопрос об обещанном номере, сказали, что тот дороже, нам его предоставить не могут. Игровая комната только так называется. Там стоят стулья и телевизор. Бабушки чередуют там пение под гармошку, с пением в караоке. Сын у меня оказался единственным ребенком в санатории, заняться абсолютно нечем. В номере мы выдержали 4 дня (постоянно стучат, сверлят, варят трубы), со слезами пошла к администрации, нам все-таки пошли навстречу, переселили в номер, который обещали по телефону. Бассейна в санатории никогда не было, зачем писать, что есть!? Фильмы показывают 60-х годов. Нет ни аптеки, ни магазина. Вобщем вместо 12 ноября мы уехали 4. На вопрос возврата денег за неиспользованные дни, получила ответ, что сейчас нет человека, который занимается этим, а потом уже из дома дозвонилась, сказали, что надо было сразу писать заявление и возвращать деньги они не будут. Ну, что ж, отрицательный результат, это тоже опыт. Правда справедливости ради надо сказать, что не все там так плохо. Обслуживающий персонал очень вежливый, стоматолог Людмила Анатольевна золотых рук мастер!Отличный гидромассаж, все водные процедуры на высоте! Кормят на убой, но скука там смертная! Вобщем, я бы своим друзьям отдыхать там не посоветовала. Ну если только летом!
Нина Владимировна
Город: Московская Область
13:06 21.11.2010
Отрицательное впечатление
На территории идет ремонт в корпусах, стук и грохот. Об этом умалчивает администрация. Публика - бабушки из дома престарелых. В фойе - дермонтиновые, изношенные диваны. На улице около столовой пахнет щами.
Регионы присутствия
Похожие компании