оранжерея

В январе отмечали юбилей у мамы, из меню понравилось горячее, лепешки. Салаты приготовлены из овощей не самого лучшего качества, картошка - полуфабрикат. Обслуживание во время банкета было неплохим. По завершении мероприятия, в приличных заведениях, предлагают забрать продукты с собой. Нам с собой собрали остатки от нарезок, а шашлык, который почти никто не ел, и оставалось очень много, наш торт (который мы принесли с собой) нам почему-то забыли отдать (заказывали на 13 человек). Утром мы позвонили в кафе, узнать, где наш торт и шашлык, нам сказали, что их выбросили? Мы были очень удивлены таким отношением к клиентам, настроение нам испортили. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЕМ.

Это какая-то жесть. Моему возмущению нет предела! Захотели поужинать, сделали заказ через оператора по телефону в 19:56! Время 21:30 заказа все нет, при том, что оператор сказала, в течение часа ожидайте курьера! Что за обман??? Звонила несколько раз, кормят обещаниями, да ещё и обманывают по времени! Я звонила через час после заказа и сказала, что сколько ещё ждать, вы обещали в течение часа, на, что девушка оператор говорит, что на её часах только 20:50 (на моих было уже 21:01) сверила время заказа с временем вызова и была в шоке от лжи сотрудников! В итоге, заказ дошёл до меня только в 21:45, пакет весь пропахший кальянным дымом, от бутылок и баночек, откровенно говоря, воняло кальянной смесью. Ужас, в общем. Больше не буду заказывать в этом заведении никогда и ничего. В плане еды претензий нет, все вкусно.

Просто безобразие! Заказала доставку через сайт на определенное время, примерно за 4 часа до предполагаемого ужина. Время к заказу, а никто не звонит, не уточняет ни адрес, ни подробности оплаты. Звоню сама. Сразу поняла, что моего заказа никто не готовил, т. к. никто его не видел. Пообещали в теч. получаса поставить. Час прошел. Доставки нет. Никто не звонит. и оно мне надо на ночь наедаться?! Я еще проверю горячее ли!

Вчера посетили с подругой первый раз это кафе, много слышала положительных отзыв, но посетив остались разочарованы. Заказывали пиццу и горячие роллы с лососем. Пицца еще ничего, но вот роллы оказались самыми ужасными, из всех, что я когда либо ела. Они были очень сухие, рис был переварен! Васаби нам не подали, имбирь тоже. Попросили у официанта васаби и принесли нам его под конец и то, порция была на одного человека, соус тоже странный, как масло какое-то - жирный очень и густой. В общем, лопасня как была, так и осталась ( ( (

Кафе превратилось в забегаловку с отвратной едой. Были несколько раз на бизнес-ланчах, пельмешки с бараниной, которые нам подали принесли в бульоне из Галины бланки (или другого быстрорастворимого кубика), воду для чая - с большим количеством накипи, люля кебаб из курицы как-будто был сделан из старых из заветренных куриных объедков, пюре с комочками (!). Что касается посуды - помыта неаккуратно, вся в разводах, бокалы не блестят, салфетки в зале мятые (!), а на веранаде пахнут старыми протухшими мокрыми тряпками. Пишу отзыв и меня подташнивает. Жуть, конечно. Ко всему этому на веранде курят, не смотря на закон о запрете курения в общественных местах. Причем официанты на курящих вообще никак не реагируют, как будто так надо, еще и пепельницы ставят. Стыд и позор руководству! Все грязно и противно!ББЕЕеееееее! И, кстати, подруге моей после бизнес-ланча было плохо! Еда у вас несвежая!

Ужас, раньше очень любили кафе "Оранжерея" теперь, что то не понятное творится с кухней, были там неделю назад в субботу, отравилась стейком рыбы Дорадо ( от рыбы был тухлый запах. Роллы непонятного приготовления, рис был не свежий. Ещё в ужас приводит персонал, а особенно новые админы, так и хочется спросить откуда их взяли, после общения с администратором Еленой вообще не хочется туда приходить, наглая девушка, грубит, уровень кафе значительно упал!

Все было очень неплохо, но музыкальное сопровождение очень и очень неудачное. Если руководству заведения небезразлично, то необходимо что-то делать.

Решили на Новый год офисом заказать в этом месте корпоратив! По телефону забронировали дату и время, по цене нам сказали по 1500 с человека! Все отлично;) Поехали составлять меню! И какое же наше удивление было, когда цена на месте выросла с 1500 до 2000! Никто нас даже не удосужился предупредить, что выросла цена, хотя с момента заказа по телефону и нашим приездом прошло больше недели! В итоге мы оказались в ситуации, когда во всех ресторанах все места были заняты и нам пришлось соглашаться на этот вариант! Но осадок остался! Менеджер Наташа пообещала сгладить этот инцидент! Хорошо, об говорили меню, время работы ресторана (кстати, нам было озвучено, что ресторан будет работать до 2х-3х часов ночи, что нас устраивало), мы счастливые уехали;) итак, настал наш долгожданный день! Пришли! Ощущение, что стол был накрыл позавчера, заветренные салаты, высохшие уже порезанные фрукты, особое внимание порциям, было заказано 2 сырных тарелки - это 300 гр сыра, но на тарелках валялись 5-6 кусков также заветренного сыра и вместо сыра Бри, был плавленный сырок Дружба (смешно даже), и это все по 400 р за 1 тарелку, также везде по порциям было не доложено и рыбы и салатов и даже картошки! Отвратительно! Следующим моментом в испорченном настроении было объявление Наташей, что ресторан работает до 12-ти! Хотя именно с ней мы проговаривали, что будем гулять до 2-х минимум! На наше объявление, что мы никуда не уйдем, эта особа похлопала коровьими глазами и удалилась! Но нормально погулять до 2-х часов нам так и не дали, выключили музыку и мы сидели в тишине, доедая сухой сырок дружба;) И кстати, обещанного сглаживания инцидента с оплатой корпоратива так мы и не дождались! Опять Наташа повела себя так, как-будто первый раз нас видит и ничего нам не обещала! Итак: порядка 25000 потраченных денег, испорченный праздник, некачественная еда и да, конечно, звезда ресторана безулыбчивая Наталья, производящая только негативное впечатление! Что хотелось бы пожелать данному месту: разорения! Ремонт-то, конечно, неплохой, но как было место (лопасня) с низким качеством, еды, обслуживания и администраторов, так и осталось! Это место подойдет для алкоголиков, пивка с водочкой попить, но никак для нормальных людей!