оранжевый проспект

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: обувь
Адрес: Москва, Гольяново, Щёлковское шоссе, 73-А
Сайт: o-prospekt.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про оранжевый проспект

Правда клиентов о компании оранжевый проспект (20)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
16:04 30.08.2015
Отрицательное впечатление
Посетили сегодня Оранжевый проспект, магазин на Дмитровском шоссе, 26 и были огорчены. Конечно, больше ни в какие Оранжевые проспекты не придем и знакомым не посоветуем, качество обуви не очень, обслуживание на нуле. А дело в том, что неоднократно сталкивались с хамством продавцов и в этот раз тоже самое, дочка мерила полуботинки 2 пары одни с каблуком, другие без и засомневалась, решила посмотреть со стороны по-этому мы их сфотографировали на телефон, все таки 5000, это недешево, чтобы выкидывать их на ветер. Нас обслуживала продавец, брюнетка с короткой стрижкой, все было хорошо пока она не поняла, что мы не готовы пока ничего брать и еще будем думать. И после этого в нас полетели слова, все понятно раз началось селфи, значит ничего уже брать не будут, я так и думала, так и знала, все оставьте я сама уберу! Не мешало бы научиться продавцам правильно вести себя и сдерживать свои эмоции, не все люди могут сразу определиться, кому-то надо подумать. Нет желания возвращаться в магазин, где надо сначала искать продавца, потом упрашивать принести ту или иную пару, а потом выслушать гадость и лицезреть недовольное лицо сотрудника. Ужас и позор сервису.
Яна
Город: Москва
11:14 24.06.2015
Отрицательное впечатление
23.06 2015 г. Оранжевый проспект м. Бибирево. Во-первых, консультанта не дозовешься, а если все-таки на тебя обратили внимание, то с таким видом, будто я отрываю её от более важного по её мнению занятия (слежка, чтобы ничего не дай бог не украли?). Во-вторых, ко мне так никто и не подошел, а когда я не найдя нужную мне пару (на размер больше), стала примерять те, что были на витрине. Тут произошло ЧУДО! На меня обратили внимание и не только консультант но и все покупатели магазина, обернувшись, после КРИКА 'куда вы суёте вы же их порвете!' Честно говоря, после такого 'обращения' к себе, я опешила и потеряла всякое желание, что либо, покупать в этом магазине! Так вот, уважаемые покупатели, дабы избежать оскорбительного отношения к себе, настоятельно Вам советую избегать посещение данного магазина. Спасибо!
Борис
Город: Москва
12:29 25.11.2014
Отрицательное впечатление
Купил 22/10 в Оранжевом проспекте (м. Бибирево) зимние ботинки, у носа ботинка отклеилась подошва. Позвонил в магазин, сказали гарантия действует 30 дней со следующего за днем покупки дня и у вас уже не действует. Не связываться ни в коем случае (если конечно не хотите домой босиком идти)
Татьяна
Город: Москва
12:14 18.09.2013
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток. Я в первые пришла в магазин «Оранжевый проспект» который расположен у станции метро «Молодежная», чтобы купить осеннюю обувь, консультанты очень внимательные, помогли подобрать модель и размер. Через три дня я попыталась вернуть товар в магазин, так как в приобретенной паре ходить не возможно, очень жесткая пятка, я стерла обе ноги в кровь, продавец и старший продавец магазина ответили на повышенных тонах категорическим отказом, не пояснив мне, что обувь ношеная-возврату не подлежит и поэтому принять обратно не могут. На мой взгляд вся обувь которую продают в сети магазинов «Оранжевый проспект» некачественная и не отвечает необходимым стандартам качества, о чем свидетельствуют многочисленные отрицательные отзывы! В настоящее время средняя цена за пару осенних сапог велика и на мой взгляд необходимо подумать прежде чем покупать что-то в этом магазине.
Марина
Город: Москва
18:17 17.09.2013
Отрицательное впечатление
Купили обувь на дмитровском шоссе, а она была не надлежащего качества. Обратились к администратору магазина, а тут вдруг выходит хамка, которая даже не желала выслушать в чем проблема. Хамила и попросила охранника выдворить на улицу. Люди, не покупайте в этом магазине обувь!
Сергей
Город: Москва
19:27 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная обувь, не советую брать! Учитесь на чужих ошибках а не своих, только глупец учится на своих! Вот и моя история! В кармане 10000 руб., решил с экономить чтобы продукты купить! Мне много говорили про этот магазин, но на, что то я понадеялся! Зашел в оранжевый проспект, присмотреть обувь, померил все было хорошо, без какого либо дефекта, купил обувь 3754 руб.! На третий день я заметил, что на правой ноге, начал гнутся мыс, у меня начался какой то внутренний дискомфорт, сам я щепетильно отношусь к обуви, у меня не одна обувь которая у меня была не было такой фигни на 3-ий день носки обуви! На чеке со вкладышем указана условия носки я её полностью соблюдал, обратившись в оранжевый проспект, я сразу же направился на кассу и объясняю, что мне это не нравится, они мне говорят, что ВЫ их носили? а я в шоке, спрашиваю а, что я должен был сними делать после покупки? просил их обменять или отдать деньги за некачественную обувь, на, что они мне ответили, что у меня обувь сама такая и мыс у меня мягкий! забрали на диагностику обувь, спросил: 'А в чем мне щас ходить на работу', а она мне говорит: 'Посмотрите, у нас тапочки', я ей сообщил, что нет, спасибо, я лучше буду босиком ходить, чем в такой обуви, кассир подержал, это тоже вариант, сообщили, что через 2-е недели мне позвонят из экспертизы, в след мне промолвил кассир, что лучше у меня подошва оторвалась, я был в шоке над словами кассира! Прошло больше двух недель они мне позвонили, а я про них уже начал забывать! Пришел, а они мне заявления, якобы, из независимой экспертизы пришел ответ показывают, написано корявым почерком я с трудом разобрался, что там написано, такое чувство они сами написали в соей подсобке до моего прихода, при неправильной носки обуви на правой стороне мыс деформировался! Я кассиру говорю при какой неправильной носки? на, что она мне ответить не смогла, я ей задал вопрос я, что на носках хожу, она все молвила я не занимаюсь диагностикой! так, что думайте где покупаете!
Наталья
Город: Москва
17:09 12.04.2013
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги, кожа мягкая, шелковистая. 1. Отклеилась подошва. Подклеила. 2. Сверху один сапог потрескался. Не знаю, как заделать - сапоги были дороже 6000. Так и не одела за зиму ни разу.
Татьяна
Город: Москва
09:44 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Купила сапоги (кожа, как утверждают продавцы), одела, походила пару дней, мелькая фурнитура отпала, но это мелочь, на четвертый день носки они начали течь и кожа начала стираться, понесла обратно в магазин, обратно взяли без проблем, но после 'их экспертизы' сказали, что я их так ношу! В общем, деньги выкинула зря, потратила время и силы, в будущем я, конечно, к ним ни ногой, и Вам не рекомендую!
Александра
Город: Москва
12:29 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Купила зимние ботинки, продавец нахваливала, говорила про нат. цигейку, а оказалась какая то жиденькая, неизвестно какого животного шерсть, цигейка только по щиколотке, ходить не возможно - внутри как деревянная, заваливается в сторону. Обратно не взяли, типа ношеную не принимают, а я в ней только дошла до соседнего подъезда и обратно.
Наталия Б.
Город: Москва
23:33 16.10.2012
Отрицательное впечатление
Купила вчера обувь не дорогую. С утра одеваю. Заметила брак, но подумала, что все равно буду носить. Вечером все таки решила возвращать обувь из-за брака и неудобства. Вот думаю будут менять или как, если я их одевала один день?
Галина
Город: Москва
16:08 06.09.2012
Отрицательное впечатление
Накануне вечером (в 20:30) попросила отложить пару босоножек (код 723450, р-р 38) в магазине на пр. Энгельса, 134 Санкт-Петербург. Обычная практика в наше время. Меня заверили, что моя пара обуви будет следующим утром меня ждать на кассе. Приехала ровно в 10:00 к открытию магазина. К моему изумлению эта пара обуви уже была 'переброшена', как выразились продавцы, в Москву, продавцы вообще не выразили ни малейшего желания как-то разрешить эту проблему, вот просто интересно, что ночью приехали и увезли коробку обуви в Москву или просто провели эту операцию по бумагам, тогда, что важнее покупатель или свое бумажное спокойствие? Я тоже работаю в торговле, мы для своих покупателей из других магазинов обязательно 'перебросим' все, что они пожелают. Либо полный непрофкссионализм продавцов, либо наплевательское отношение к покупателям, посмотрим как долго ваш 'Оранжевый проспект' продержиться на карте нашего города. Специально сообщила код этой обуви, может вспомнят эту ситуацию и исправят свою ошибку.
Сергей
Город: Москва
21:22 30.07.2012
Отрицательное впечатление
Проходил меньше месяца, жесткая подошва очень натирала пятки (ощущение как-будто горит), на экспертизу отправляют меня, обещают в положительном для меня результате вернуть за все деньги. Сами туда не везут - видимо, много рекламаций (накладно получается), хотя продавцы 'патриотично' не соглашались со мной. Такое впечатление, что где-то в подвале китайцы лепят эту обувь. Визуально вроде ничего, а качество никакое. Доволен этим магазином, походу, только его хозяин. 100 раз подумайте перед тем, как делать там покупку.
Фролова Татьяна Николаевна
Город: Москва
15:48 20.07.2012
Отрицательное впечатление
Купила босоножки в магазине Оранжевый Проспект, который находится на м. Петровско-Разумовское, они быстро порвались, понесла по гарантии назад, а у меня их не приняли, утверждая то, что артикул на босоножках не соответствует артикулу на коробке. Это, что моя вина в том, что артикулы не совпадают? Почему я должна платить за ошибки халатных работников этого магазина? Ответьте мне, тел.: 89055838770.
Погода Вадим
Город: Москва
09:32 05.07.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Купил обувь (макасины) в этом 'чудесном' магазине! Одел, вышел. Понял, что натирают, когда вернулся обменять отказались, сославшись на то, что обувь уже поношена, хотя товарный вид она сохранила полностью. И коробка и чек все было при мне, я даже подошву протер! Так, что не советую покупать в этом магазине. Да и качество обуви не очень. Когда выбирал в магазине, принесли померить обувь, а внутри что-то было налито, как будто клей или что-то подобное осталось на стельке и с внутрненней стороны бортов макасин.
Татьяна
Город: Москва
11:00 23.10.2011
Отрицательное впечатление
Первый раз пришла в этот магазин (на Войковской), чтобы купить осеннюю обувь, консультанты очень внимательные, помогли подобрать модель, размер. Через неделю при попытке вернуть товар, так как в приобретенной паре ходить не возможно, жесткая пятка стерла обе ноги в кровь, директор магазина Геросименко М. В. сначала ответила отказом, пояснив, что возвраты в выходные не осуществляются и необходимо приехать в будний день. Я все-таки настояла на том, что бы мою заявку рассмотрели. Осмотрев обувь, снова ответили отказом, в этот раз пояснили, что обувь ношеная, поэтому принять обратно не могут. Пришлось звонить знакомому юристу, потому, что с подобным я не сталкивалась ранее, и никогда таких проблем не было. Далее я предложила сделать экспертизу, чтобы на ее основании решить спорную ситуацию. Директор сообщила, что магазин не делает экспертизу, а делает только консультацию ('заключение на основании внешнего осмотра' со слов директора), если хотите делать экспертизу-делайте за свой счет. От консультации я понятное дело стала отказываться, на, что директор сразу предложила подписать заявление в котором я подтверждаю, что отказываюсь от экспертизы (заметьте, не от консультации). Я заполнила предложенный бланк, и своей рукой прописала, что от экспертизы не отказываюсь, а отказываюсь именно от консультации. Только после этого директор согласилась принять обувь на экспертизу. Я попросила сделать мне ксерокопию чеков и заявления. В данный момент моя обувь проходит экспертизу, чем закончится это дело, сообщу когда получу результат, так, что продолжение следует. Дорогие читатели. 10 раз подумайте прежде чем покупать что-то в этом магазине. P.S. Пока директор ходила снимать копии с документов одна из консультантов сказала:'девушка, а, что вы переживаете, ну подумаешь ноги натерли, все так ходят!'
Карташова Елена
Город: Москва
15:38 05.10.2011
Отрицательное впечатление
Пришла в магазин, который находится на Октябрьском поле и столкнулась с ужасным обслуживанием. Парень, который обслуживал меня, очень нервный и невоспитанный грубиян, Морозов Виталий. А где же? Вы всегда встретите вежливый и квалифицированный персонал! Не заметила этого. Прошу обратить внимания на это, потому что вы теряете клиентов.
Магамед Магамедов
Город: Москва
18:44 25.04.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня купил мокасины, принес домой, увидел что подошва начала отходить, отнес обратно, у меня не приняли, объяснив тем, что куплены сегодня, могут обменять только завтра, что за бред, откуда такие правила берутся?
Елена
Город: Москва
15:21 09.02.2011
Отрицательное впечатление
Купила зимние замшевые сапоги и через два месяц сапог порвался, хотя прошитые и не скажу, что дешевые 5850 р.
Михайлова Елена
Город: Москва
13:39 08.04.2010
Отрицательное впечатление
Купила полусапоги, походила 2 дня, нитки на швах порвались на обоих полусапогах. Приехала в магазин на Петровско-разумовской, меня обвинили, что я эти нитки подрезала. И еще с таким недовольством предложили ремонт. Стало так неприятно, больше в этом магазине ничего покупать не буду.
Вероника
Город: Москва
17:51 08.10.2009
Отрицательное впечатление
Обувь отвратительная, деньги выбросила, а ходить невозможно. Только кожу переводят... криворукие, ещё наглости продавать хватает! Если не хотите испортить себе настроение и выбросить деньги, не ходите в ОРАНЖЕВЫЙ ПРОСПЕКТ.
Регионы присутствия
Похожие компании