ортолайн

Покупала данную обувь несколько раз,качество очень низкое.На одной паре тут же перестали работать светодиоды,а далее они просто фактически развалились на элементы,зимние сапоги промокают,да,что там протекают ...хотя заявлено было совсем обратное.А последнее приобретение оставила самые приятные впечатление.В скорости после покупки и деликатной носке сломался задник при том,что пластмассовые элементы поцарапали ногу ребёнка.Ремонту данная проблема не подлежит.Стоимость обуви 3000 тыс.А что самое интересное специалисты заверили,что данных элементов вообще не должно быть в детской обуви.Обувь судя по изброженному сделана куртарно и не по стандартам.Магазин требует проверки.

Сотрудники не заинтересованы в продаже обуви. До этого покупали обувь в orteka.ru, зашли на сайт орто.су, цены здесь оказались более привлекательными. 01.04.2019г. посетив магазин на м. Румянцево остались плохие впечатления. Выбрали женскую модель 8500р , детскую 4000р. , осталось подобрать нужный размер туфель дочери 4000р. Ниже был комментарий, что сотрудники помогли ему выбрать нужную обувь, в нашем случае супруга сама бегала за сотрудником чтобы дали нужный размер, хотя в магазине не было клиентов. В конце подошёл сотрудник и недовольным тоном указал что примерять взрослую обувь нужно было в другой стороне зала, так же указал что нужно было разложить по местам ранее померенную обувь, соответсвенно после такого обращения ни о какой покупке не могло быть и речи. В нашем лице вы потеряли клиентов которые систематически приобретают ортопедическую обувь. Сервис времен СССР.

Роман Викторович не ортопед. Рассказал мне, что плавать в ластах при плоскостопии полезно, ездить на велосипеде надо давя сводом стопы. Убедил меня, что стелька должна прогибаться и я купил за 3500. Через 30 мин ходьбы пятка и колени заболели. Сменил эти стельки на старые ортопедические которые делал на павелецкой и снова начал радоваться жизни. Позвонил в офис, продавцы заявили что, надо корректировать, возврат сделать нельзя. Буду звонить руководству. Стельки не имеют супинации и сделан не по технологии в одни руки будто бы натягивал мне носок. У меня вальгус, платный ортопед сказал, что эти стельки мне только навредят. Позже отпишу свой опыт общения с руководством. Стелька полностью проминается мизинцем!

В Ортолайн мы ездим регулярно, хороший выбор обуви для детей и взрослых. Но все впечатление испортил последний визит. Сыну нужно было сделать индивидуальные стельки. Предварительно записались к ортопеду. Приехав к нему, задавали ему вопросы, что его сильно разозлило. Видимо, он относится к тем «супер» специалистам, которые не любят вопросы. Говорил абсолютно противоположное от того, что до этого я узнавала. По его словам, при плоско вальгусной стопе можно заниматься спортом, который включает в себя бег и прыжки. Другие ортопеды относят это к противопоказаниям. Разговаривал так, что все знает, а я и мой муж- неучи, которые задают глупые вопросы и тем самым раздражают его. В итоге, не выдержав разговора, Он сказал, что стельки ребенку не будет делать и выбежал из своего кабинета-закутка. Остаётся сомневаться в компетентности и профессионализме данного ортопеда.

Заказала ребенку из другого салона ботинки определенного размера. Рассчитывала на них, т. к. ребенок должен был 2 сентября забрать их в школу в качестве постоянной сменной обуви. Мне позвонили 31 августа 2016 года и сообщили, что ботинки поступили в салон на Крылатских холмах и я могу их забрать. На следующий день, 1 сентября, вечером после работы я приехала за ботинками. Продавщица увидев меня демонстративно развела руками и явно наслаждаясь ситуацией заявила, что продала их 'ну вот буквально полчаса назад'. Мой мобильный телефон у человека был. На вопрос - почему мне не позвонили и не спросили когда я приеду, был дан ответ: 'Я вам вчера звонила, этого достаточно.' Ощущения честно говоря отвратительные, особенно в свете того, что я закупаю в этом салоне как минимум два раза в год по несколько пар весьма недешёвой обуви и постоянно делаю ребенку с вальгусом стельки.

Приехали с ребенком 2 года за обувью, которую нам рекомендовал наш ортопед. В итоге провели почти час, девушка очееееень медленно работает с покупателями, перед нами была одна семейная пара, так продавец по сто раз им все перекладывала и пересчитывала. Когда наконец то до нас дошла очередь, оказалось она не может найти понравившуюся нам пару обуви, куда то ходила, кому то звонила. В итоге ребенок утомился, мы попросили принести ту которая есть, ждать было уже не выносимо. Принесли, мы померили, подошло, купили. Как покупатели мы заняли минут десять, а провели в ожидании час! Если вам не жаль своего времени езжайте, ассортимент и выбор в принципе не плохой.

Делала индивидуальные стельки у доктора Евгений. Новые стельки мне понравились. Все было хорошо. Ноги перестали болеть. Но потом я пришла на коррекцию. В правой стопе я чувствовала, что не хватает подъема стельки. Дотор взялся ее корректировать. Делал он это просто пальцами, может так и должно быть я не знаю. Через два дня я вернулась, мне было очень неудобно. Он сказал, что нужно хотя бы походить 2-3 недели. Я послушно походила. Вернулась опять. он ее скорректировал, я ее вообще перестала чувствовать, что она разгружает ногу. У меня высокий подъем. Я попросила переделать. Он сделал так, что я вообще не могу ходить. По ходу этой коррекции стал мне говорить, что вообще не стоит ходить на коррекцию, так как невозможно сделать так же хорошо как вначале. потом стал говорить, что следы от пальцев сильные мне бы все приподнять, начал меня учить, что я должна больше вообще ходить, что когда болит это нормально. Но в итоге я не могу ходить в этих стельках, болит вся нога и такое ощущение, она должна быть явно короче, чем левая для этих стелек. В общем, больше я к нему не пойду, испортил настроение и испортил стельку.

Работают не специалисты, а настоящие хамы! Купили в этом магазине шину фрейка для 2-х месячного ребенка, оказалась бракованной. Пришли с чеком обменять. Мало того, что отказали, так еще и вдоволь нахамили! Даже ребенка зацепили своим хамством! Купили в другом салоне новую шину фрейка! А в 'Ортлайн' на Новогиреевской, 41 больше ни за что не пойдем, да и всех знакомых отговорю! И вообще никому не советую, обычные продавцы без квалификации, да еще и полное хамло!

Я приобрела в магазине ОРТОЛАЙН женские туфли, через 2 недели на одном ботинке разошлась строчка. Написала заявление в магазине с просьбой вернуть деньги за туфли, в которых оказался брак. Однако мне в хамской форме ответили, что это не брак и носите как есть.

На мой вопрос по телефону: 'дает ли врач ортопед, который консультирует в салоне, рекомендации по подбору ортопедической обуви?'. Был получен ответ: 'может вам еще и колбасу в магазине будет кандидат мед. наук подбирать?' Это просто хамство и не профессионализм. Ехать в этот салон за обувью сразу не хочется.