основа движения

Возникла необходимость купить ортопедические стельки для дочери. вчера позвонил, спросил сколько стоит услуга сканирования стопы, девушка представитель по телефону ответила, что бесплатно, на сайте указано, что сканирование поможет консультанту подобрать нужные стельки. Сегодня, по факту, в магазине на Ф Энгельса нам жёстко отказали сканировать стопу и подбирать стельки, сказав, что сканирование проводится только при покупке очень дорогих стелек индивидуального изготовления. Обманщики, хапуги, данные люди (нелюди) наживаются на проблемах граждан самым гадким образом, сперва обнадеживая, а затем ставя перед фактом покупать самый дорогой товар.

Здравствуйте! А вашей фирме есть опытные товароведы, которые могли определить заводской брак на компрессионом трикотаже, продали с браком и пытаются меня убедить, что это моя вина.