остен

Сейчас он называется Город. Решили собраться с подругами (давно не виделись), посидеть, поболтать, ну и покушать, выпить соответственно. Но как-то не получилось. На счет обслуживания ничего сказать не могу, официант был приветлив и внимателен. Но по поводу еды, все было отвратительно. Не успели мы присесть, принесли салатики, все как бы ничего, но мин через 15 уже несут жульен. Мы сказали официанту, что никуда не торопимся, он объяснил, что блюдо готово, и он обязан его принести. Тут к нему претензий абсолютно нет. Жульен представлялся на вид аппетитным румяным, все как положено, но внутри была жидкость с хлопьями, видно вернулось молоко или сливки непонятно, где плавали грибы и мясо. Не прошло буквально, и получаса несут горячее. Было ощущение, что нас уже провожают. Шашлык из разного мяса, но видно перемороженного, мясом вообще не пахло, все сухое, и даже соуса к нему никакого нет. Еще мы заказывали шампиньоны на гриле, про них вообще якобы забыли. После нашего напоминания принесли, это был ужас. Они были обмазаны чем-то белым (майонез или сметана не знаю), а внутри сырые. Разобрав по одному себе на тарелки и разрезав, мы просто их не стали есть. А те 3 штучки, что остались на общем блюде, официант потом забрал и нам их дожарили. Ну, в общем, что конкретно из пищи явилось причиной несварения, точно сказать не могу, короче вся наша компания всю ночь и последующий день испытывала ужасный дискомфорт. Музыка на любителя, кака- то группа из молодых людей, слушать было неприятно, у солиста голос ни о чем, в принципе его и слышно, то не было и о чем поет непонятно, т. к. музыка громче его в несколько раз. Короче, если хотите хорошо посидеть, покушать и потанцевать, то это явно не сюда.

Это не ресторан, а большая столовка с музыкой и невежливым персоналом.

5 августа отмечал день рождения в кругу семьи. Честно говоря, не ожидал такого негатива. Такое впечатление, что на кухне работают не профессионалы, а случайные люди. Такие блюда как жульен, мясо, обжаренный картофель не поддаются критики. Детям вместо мороженого подали какое-то месиво (после замечания оказался или творог или масло). Могли отравить. Ресторан потерял свой рейтинг. Больше не будем рисковать и всем не советую.

Отмечал день рождения в кругу семьи. По характеру я оптимист. Но такого бардака я еще не встречал. Ресторан раньше (я был здесь в 2006 году) был намного лучше. Скажу прямо, готовить блюда здесь или не хотят, или не умеют. Конкретно "Жульен" не поддается критики, мясо не прожуешь (как мужчина я готовлю намного лучше), обжаренный картофель безвкусный. Детям вместо мороженого подали творог или непонятное месиво (а могли отравить?). Советую посетителям найти БОЛЕЕ ПОДХОДЯЩЕЕ МЕСТО, чтобы не испортить себе праздничное настроение. Раньше этот ресторан был лучшим в Ногинске. Руководству совет: делайте вывод, если хотите повысить рейтинг.

Пришли с девчонками отметить Новый год 30.12.15, сидим ждем певцов двух, одного из них зовут Игорь и тут выходит девица в красном платье, мы как обычно заказали "Угонщицу" и о Боже, это ужас был, девушка полностью не попадала в музыку, на этом наши заказы закончились, в этот вечер ее практически никто не заказывал. Было ужасно скучно, ресторан теряет свою марку и авторитет.

Были в Остене на свадьбе 05.12 (это на случай, если управляющим этого заведения не безразлична оценка гостей). О заведении, очень милый интерьер, вкусная кухня, что еще нужно? Казалось бы, что может испортить атмосферу? НО! Просто невозможно отвратительный персонал! Грубый! Администратор позволяет себе повышать голос на гостей, официанты я только насчитала 3-х - бездельники. Сидят в своей коморке и трепятся, только макушки видны из-под барной стойки. Официанту Артему (только его имя и запомнила) больше интересно было торчать на сцене у ноутбука, а не следить за чистотой столов! Я повторюсь у нас была свадьба. Многие со мной согласятся, что это очень важное событие и кто из молодоженов не хочет, чтобы все было идеально? Заранее было оговорено с администратором о том, что будет ведущая, дали добро! И в итоге, под предлогом, что мы в зале не одни, все предпочтения отдались другим присутствующим, на нас просто не обращали внимания ни официанты, ни администратор, ни "певцы" заведения! Получается, что если у вас есть свой ведущий, то и выпутывайтесь как хотите, персонал сделал все, чтобы мешать работе нашей ведущей - врубали музыку на всю во время программы, трогательных традиций и выключались сразу же вместе с нами. Казалось бы, что нам делить 30 мин наша программа, 30 минут пойте и танцуйте, но нет! Все выглядело именно так, как говорится НА ЗЛО! Грязные тарелки и пустые бутылки со стола убирали все, мамы, папы, даже ведущая, но не официанты. Певцы пели на перекор нашей программе, причем самое непонятное, что начинали петь как только ведущая брала в руки микрофон, и прекращали сразу же как наша программа прерывалась на дискотеку. В общем впечатление осталось отвратным! Никому и никогда не посоветую это заведение, несмотря на кухню и приятную обстановку, персонал отбил все желание! Испортили самый важный день! Если вы хотите отпраздновать свое мероприятие и остаться довольными ни в коем случае не выбирайте это заведение!

Итак, по порядку, отмечали день свадьбы, нами были приглашены ведущая (честь ей и хвала, умничка Олечка) и звукорежиссёр, которым весь вечер мешали приглашённые заведением артисты, ибо администратор не соизволила согласовать этот момент и весь вечер возникали конфликтные ситуации. Затем, неприветливый и даже грубый персонал, первый раз видел официанта-девушку, жующую жвачку, находясь в зале около гостей. И в целом дружелюбие персонала на минусе, никого из этих людей наш комфорт и настроение не волновали ( ( ( Отдельной заметки заслужила администратор, постоянно вмешивалась в работу ведущей и звукорежиссёра. В общем, персоналу оценка 1! А заведению в целом 3, благодаря вышеописанным "достоинствам".

Ресторан хороший - музыка, атмосфера. Администратор вынуждает оставить залог, грубит, разговаривает как будто на последнем издыхании, очень не понравилась, заказывать не стали.

Справляли корпоративный вечер 24 декабря 2013 года. Порции по сравнению с другими годами резко уменьшились, стаканов для напитков не было ни у кого, приходилось чередовать вино с компотом. Про программу, за которую заплатили, страшно писать - ее просто не было. Музыка для дедушек и бабушек, когда пели посовременней народ просто РВАЛ с мест в зал, чтоб потанцевать. У всех сложилось впечатление, что у музыкантов специально был такой репертуар, чтоб больше заказывали песен за деньги, просто так не закажешь - сразу показывали прайс на песни. В общем ОБНАГЛЕЛИ СОВСЕМ!