аптека озерки

Доброе утро. 02.08.2023 года в 18:30 примерно ,я хотела приобрести товар «постинор» в аптеке Озерки по адресу Заневский пр. 8 , зайдя туда вежливо поздоровалась , озвучила таблетки , на что сотрудник ( молодой парень) видимо только окончивший мед учреждение на всю аптеку прям прокричал «вам постинор» , я сказала «да» !! Он пришёл с таблетками , плюс взяла воду и пару гематогенок , и затем просто напросто отказался мне продать эти таблетки - сославшись на то , что эти таблетки выдаются по рецепту врача . Затем я попросила позвать другого сотрудника , чтобы он продал мне их , раз он не может . В итоге подошла заместитель этой аптеки ( он так озвучил ее) , хоты почему он

Добрый вечер Всём. Друг попал в больницу. Зделали операцию на желудок. Потребовался припорат для инъекции Омепрозол для восстановления после операции. Обошёл всё оптеки в районе метро Академическая нигде ничего. В оптеки ОЗЕРКИ продовцы предложили заказать у них на сайте. Позвонил заказал. Оплатил. Оператор сказал завтра после 6 вечера привезут в аптеку куда я указал. Заказ под номером 24229729 в указано время и день так и не привезли. На звонок горячей линии. Ответили ничего не знаем. Ждите или отказывайтесь. Как отказатся ? Если это лекарства и они очень нужны. Это же не конфета или шоколад. Логистики ноль. Горячая линия ноль. Ничего и ни чем помочь не могут. Ответ один ждите. Вопрос сколько ждать. Когда жизнь и восстановление зависит от препоратов которые они не могут доставить вовремя. Больше с Озерками не связываюсь и Вас советую. Берегите близких. И ваши нервы

Ленина 50,г.Волжский. Это не аптека, а сплошной лохотрон. Ценники на витрине не соответствуют тем,что выбивают в чеке, в чеке как правило гораздо дороже.Персонал хамы и грубияны. Будьте бдительны и обходите по возможности стороной.

БЕЗОБРАЗИЕ в аптеке "Озерки" на пр Ветеранов событие 10/04/19г В ЭТОЙ АПТЕКЕ ЗАВЫШАЮТ ЦЕНЫ НА ЛЕКАРСТВА ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ ФИЛИАЛАМИ В ЧАСТНОСТИ АКТОВЕГИН 10 ММ в аптеке на Ленинском стоит 1120р здесь 1400 нет в продаже многих лекарств в частности имодиума и сахаразаменителей сдачу с 5000 руб провизор с издевкой хотела дать 50 руб купюрами (100 шт) не смотря на то что это было во второй половине дня Прошу принять меры к обеспечению нормальной работы а виновных в данном безобразии лишить премии или подвергнуть штрафу О принятых мерах прошу сообщить мне на почту лил будем решать вопрос дальше 10/04/19

Заказала редкое лекарство на сайте в понедельник, сказали не обещают, перезвонят, перезвонили во вторник, сказали будет точно, в четверг в нужной аптеке. В четверг вечером в аптеке ни про лекарство, ни номера заказа не знают. На сайте сказали заказ видят, а что с ним дальше не знаем вообще, отвечает за все менеджер, который звонил, его нет. Поругалась, потому что лекарство нужно было в пятницу утром и искать некогда, пообещали же и не искала больше нигде. Просила тогда организовать доставку из их же одной аптеки в другую. Разговаривали недовольно, сказали ничем помочь не могут. И все. Поэтому надеяться на них не стоит, заказы принимают, а услугу оказать не могут.

Заказала по телефону "Бринтелликс" 0, 01 28 таблеток. Сказали, что стоит 2520 руб. Приехала забирать, продали 0, 05 28 таблеток за ту же цену. В аптеке "Озерки", Стачек, 75. 17.05.2017 г. В других аптеках это же лекарство стоит за 28 таблеток 0, 01 примерно 2500-2600 руб. Проверьте сами.

Недавно в аптеке выдали карту на скидку. Человек я наивный, заполнила анкету, опустила в ящик, на который указал работник аптеки, жду СМС! Увы моя анкета не зарегистрирована, предлагают заполнить еще раз, карта уже действует, со слов зав аптеки. Но у меня не возникло желания наступать на те же грабли! Пусть работники аптек Озерки пользуются скидками, а я пойду в другую аптеку!

В аптеке предо мной кассир обслуживала мужчину (однозначно даже не родственник и не знакомый) полностью рассказала про все покупаемые лекарства и в заключении спросила про дисконтную карту. Мужчина ответил ей, что в наличии нет, валяется где то в машине. Расплатился картой, кассир же достала украдкой из стола карту и оформила скидку. Я весь этот процесс наблюдал и сделал для себя определённые выводы. Когда же дошла до меня очередь кассир не удосужилась спросить меня про дисконтную карту (хотя она у меня была в наличии и я специально не доставал её ожидая вопроса). После оплаты лекарств я задал вопрос кассиру о причинах и способах выбора лояльности к тем или другим клиентам. На, что соответственно не получил ответа.

Каждый раз акционные товары с подарками в комплекте продают без подарков нам покупателям. Узнаю по справочному 04.11, что спрей для носа с подарком в этой аптеке (набор пакетиков с солью в комплекте) приезжаю, мне дают без подарка. На вопрос: «Где подарок?». На ходу придумывают бред какой-то, что типа кто-то перепутал, продал кому-то в подарок и т. д. В другой раз приезжаю, спрей отривин с подарком. Опять та же история. В ответ: подарков давно нет. Оставила жалобу в книге отзывов. Еду в ближайшие другие аптеки, подарки там на месте. Просто безобразие! Куда смотрит их заведующая?

В сеть аптек набирают не фармацевтов, а черепах. В аптеке на ул. Восстания это так. В любое время. Если работает 5 касс, то в момент могут исчезнуть 3 " фармацевта"- черепахи. Куда пропали? АУ? А за таблетками идут, как через Америку. Если уж наладили такую сеть аптек, то обслуживание клиентов должно стоять на 1 месте, а не в хвосте.

Был в аптеке "Озерки" 07.07.2016 г. на пр. Просвещения в Шуваловском, за кассой была молоденкая девочка "фармацевт" попросил у неё перекись водорода для обработки пуповины. Она задала вопрос: А, Вам точно нужна перекись? Я ответил: Да. А что-то не так? Она: Ну, кровоостанавливающее лучше покупать после консультации врача. Я, дар речи потерял, я ей говорю: С каких это пор антисептик стал кроостанавливающим? Она мне ответила очень оригинально: Я работаю в аптеке, а не Вы, я, лучше знаю. Я даже спорить с безграмотностью не стал, а мы ещё у этих людей спрашиваем, что нам принимать при недомоганиях. Что они нам могут посоветовать, когда такая безграмотность у молодого поколения! P.S. Фармакологические свойства перекиси водорода - антисептик, дезинфицирующее средство. Но, никак, не кровоостанавливающее.

06.04.2016 г. в аптеке Озерки на Гражданском 114 был куплен напиток Nutridrink банан, который при вскрытии оказался испорченным - имел неприятный запах, засохшие следы на защитной фольге, напитком продукт было назвать нельзя, он не взбалтывался, не выливался из бутылки и был не пригоден для питья через прилагающуюся соломинку. В этот же день я вернулась, чтобы вернуть испорченный товар, но старшая смены сказала приходить завтра до 18 часов к заведующей. Заведующей был предъявлен чек и испорченный напиток, но она заявила, что во-первых: надо еще доказать, что продукт я купила у них, а во-вторых: она не считает, что напиток испорчен. Выйдя ни с чем, я дозвонилась в администрацию сети аптек Озерки специалисту по качеству и попросила в зале книгу отзывов. Далее со мной общался только представитель ПРОИЗВОДИТЕЛЯ Nutridrink. Хамское отношение к покупателю, которое показала заведующая аптеки Озерки на Гражданском 114, вынуждает обращаться в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителя и т. п. инстанции. Дефект был явный - продукт испорчен и любая приличная торговая сеть не стала бы при наличии чека препятствовать осуществлению возврата товара.

Хоть цены и низкие, но люди проверяйте упаковки с лекарством. Моей бабушке дали неполную упаковку таблеток! Особенно дорогих! Видно как ножницами коряво от блистера отрезаны таблетки! Вот вам и "хорошая" аптека!

Озерки это прежде всего низкие цены, а за это нужно платить своим временем. Очереди адские! Сотрудники мега медлительные, по крайней мере мне каждые раз не везет. В общем, отличный вариант для тех кто хочет сэкономить деньги, и у кого масса свободного времени. Не рекомендую, не ходите туда, там и без вас народа много.

По мере необходимости покупаю лекарства в этой аптеке и всегда была довольна и ассортиментом и обслуживаем. Но вот вчера возник неприятный осадок. Сезонный аллергический ринит - страдает почти 80% населения, не обошел и меня. Покупаю обычно кромоглин и иногда попиваю и таблеточки, когда уж совсем утомляет. На прошлой неделе отвезла папу за город и надышалась пылью и пыльцой - насморк разошелся просто чудовищный. Пора прибегнуть к кортикостероидам, решила я. Назальный спрей с ними дороговат. И вот я в аптеке озерки и подходит моя очередь. Спрашиваю флутиказон, мне предлагают лекарство за 700 р. и за 900 р. Спрашиваю назарел (цена 300 р., а действующее вещество такое же). Продавщица в раздражении. Далее прошу кромоглин, говорит, что нет его и предлагает мне кромогексал. Цена в 2,5 раза больше. У меня даже возникло ощущение, что я оказалась в аптеке "Первая помощь". Там они очень любят подороже товар "пропихивать". В результате пришлось встать в другую кассу. Обслужили без проблем и товар весь был в наличии. Вот я и думаю. ну почему продавцы априори считают покупателей идиотами? Ну зачем нам предлагать импортный товар, который отличается только производителем? Ведь понятно, что лекарство произведенное в Германии будет дороже, чем такое же, но сделанное в Нижнем Новгороде. Этот принцип распространяется не на все лекарства, но все же. Противно даже. Так, что советую быть внимательнее. Можно предположить, что кассиров теперь премируют за большую выручку на кассе.

Зашла в аптеку, это просто кошмар очереди заоблачные и еще встала в кассу, где обучали девочку. Я конечно понимаю, что учить тоже надо, но тогда откройте дополнительную кассу. Отстояла час так и ничего не купила. Мне очень жаль наших людей, которые вынуждены экономить и стоять ругаться в этих очередях.