Отрицательное впечатление
Часто приобретаю в этой аптеке препараты, жалоб до настоящего момента не было. Вчера приключился неприятный инцидент. Фармацевт - девушка молодая с рыжими волосами по имени Кристина вместо таблеток выдала раствор, хотя в рецепте у меня было написано, что необходимы таблетки. Я тоже не проверила в свою очередь, т. к. считаю, что фармацевты - специалисты с мед. образованием. Естественно, то, что мне выдали не то я обнаружила дома. Быстро побежала обратно в аптеку (прошло 10-15 минут) и попросила девушку поменять или вернуть деньги. однако девушка отказывалась всячески признавать свою ошибку и ответила якобы она у меня уточнила, что нужен раствор и, что возвращать она не будет. Девушка очень недоброжелательно обращалась, хотя я на 8-м месяце беременности и данный препарат мне был необходим по беременности. вследствие чего у меня появилась на все это реакция. пошли слезы, поднялось давление. но девушку ничего не прошибало. Попросила ее связать меня с директором аптеки, на, что опять последовал отказ. В интернете нашла контакты аптеки и благодаря Гончар Елены конфликт был разрешен, спасибо Вам большое! Жаль конечно, что из-за неквалифицированных специалистов страдает репутация аптеки.
