пафос

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: туристическое агентство
Адрес: Санкт-Петербург г., Невский проспект, 104
Сайт: pafos-tour.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про пафос

Правда клиентов о компании пафос (2)
Сортировать:
Тина
Город: Санкт-Петербург
15:03 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Для того, что бы испортить себе отдых, необходима самая малость, это обращение в туристическую компанию Пафос Тур. Абсолютно безвозвратно потерянные и деньги, и отпуск, и настроение. Менеджеры совершенно не разбираются в том, что они продают, а просто сидят и видимо украшают собой офисы, если, что то случает с вами уже после отлета, будьте уверены, что они и пальцем не пошевелят для того, что бы вам помочь. Отель совершенно не соответствовал тому, что было заявлено в описании тура, экскурсии то отменялись, то переносились в совершенно произвольном порядке, в общем мы вернулись крайне недовольными и при этом ни одну нашу претензию компания не приняла, мотивируя это, мол сами выбрали, сами и разбирайтесь. Совершенно не советую обращаться в эту компанию, просто потому, что просто испортите себе отдых, лучше найдите себе другую компанию.
Лиза
Город: Санкт-Петербург
13:59 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Первое и абсолютно точно последнее обращение в эту компанию и к менеджеру Ольге. Девушка создает впечатление, что или она абсолютно не разбирается в своей работе и предлагаемом продукте, или ей вообще глубоко пофиг на то, что она делает. Не способна даже правильно прочитать название отеля на английском языке. Постоянная путаница во всем: со стоимостью тура (за неделю, оплаченный на 30% тур, внезапно подорожал на 3000 рублей, что было объяснено изменением курса доллара. Можно было бы понять разницу на 500 рублей, но никак не на 3 тысячи. при чем при первичной оплате ни о каком возможном изменении стоимости объявлено не было) Не знание или не желание предоставление информации туристу относительно выезда в страну. на примере: я: виза стоит как и раньше 15 долларов? она: я не знааааю, посмотрите в интернете. по факту: есть способ, которым можно вообще без визы обойтись, но узнаю об этом из интернета, а не от турменеджера. я: файл с туристическим ваучером, который прислан на почту мне просто распечатать в одном экземпляре и всё? она: да. по факту: ваучер нужен в двух экземплярах. я: сколько алкоголя сейчас можно ввозить в страну? она: я не знааааю, посмотрите в интернете. и т. д. и т. п. в плоть до ошибок в номере рейса и названии авиакомпании.
Регионы присутствия
Похожие компании