педиатрическое отделение № 4

У ребенка 2 года поднялась температура 38. Вызвали на дом врача Дроздову. Пришла, руки не мыла, посмотрела ребенку горло, послушала и назначила противовирусный препарат виферон. Ни какого диагноза не поставила. На следующий день температура не сбивалась. Поехали в бор к Козарезу. У ребенка обнаружили ангину (с язвами) и скорлотину. Назначили нормальное лечение. Вот как после такого обращаться в поликлинику?! А если бы мы во время не обратились к другому врачу, болезнь могла перейти в более опасное заболевание. И кто бы тогда отвечал? Ужасный врач. Убеждаюсь в этом не в первый раз. Каждый раз при болезни назначает одни и те же лекарства. На вопрос, чем болеет ребенок отвечает, просто "вирус". С записью вообще беда. Глав. врач безответственная и грубая женщина.

Ужасное обслуживание! Врачи нормально не работают! Врачей вообще нет! Если талонов нет, то ты никогда уже не выпишешь ребёнка в детский сад! А ребёнок маленький, даже один через один пропустить родители не могут! И регистрационным работникам вообще наплевать, как и когда вы получите справку, чтобы ребёнок пошёл в своё учреждение.

Все мы ищем врачей по рекомендации, которые помогли нашим знакомым, по положительным рекомендациям и мы хотели попасть на прием к неврологу Антонову. Моя мама пошла к нему, вроде бы он принимает и взрослых после детского приема в поликлинике. Дождалась окончания приема, зашла в кабинет, а врач её просто-напросто грубо отшил, в очень резкой форме, она вышла в слезах, будто просила чего-то несусветного у этого врача. Ну был ты не в настроении, не хотел принимать, неужели не хватает такта сказать об этом спокойно, и так к неврологам ходят люди не сильно здоровые, так еще им будут хамить ни за, что ни про что! Очень и очень неприятно, сильно разочарованы, никому больше никогда не порекомендуем.

Муж звонил в поликлинику записать на прием к невропатологу, его начали мурыжить, типа походите у себя (мы из района, у нас к сожалению таких специалистов нет, в город отправляют). Когда муж сказал, что он приедет и они напишут ему отказ, сразу записали на 1 апреля к Алпатовой на 17.50. Когда приехали к этому времени просидели на час больше и это с 3 месячным ребенком. Когда зашли к ней, оказалось, что нас вообще в списке нет, да даже если она нас осмотрит, то нашу карту себе заберет, по какой причине так и не понятно. На, что мы у нее спросили почему и, что нам теперь делать, она ответила, что ее это не касается и это наши проблемы. Одним словом, десяти минутное общение с этой дамой оставило плохой осадок на целый день. Говорит очень грубо, огрызается, ведет себя как-будто ей чем-то обязаны! Так она нас и не осмотрела. ( ( ( Жалко ребенка, просто потаскали пол дня в этой больнице и все без толку! Я эту даму потом вспомнила, она в роддоме тоже детей вела. Просто УЖАС от воспоминаний! Боишься подойти лишний вопрос задать, каждый день гав, гав, гав. На вопросы не отвечала о состоянии ребенка, говоря, что не мое дело. Чувствовала, что в долг пришла у нее просить! Вечно всем недовольна, то долго одеваешь, то долго раздеваешь, то не так взяла ребенка. Зато девочки говорили, что за деньги к ней ходили (1000 р.) сама вежливость, чуть ли не в попку целует и тебя, и ребенка! Позор таким врачам!

17 декабря 2013 года я со своей дочкой пошла на плановый осмотр стоматолога в детскую поликлинику в мкр. им. Ногина, и столкнулась с таким отвратительным поведением врача. Детский врач-стоматолог отказала мне в приеме моего ребенка, так как на копии страхового полиса, вклеенного в карточку, стояла дата годности копии до мая 2013 года (дата поставлена была мед. статистом). Я попыталась объяснить врачу, что полис у нас постоянный и дата годности копии не имеет значения, но врач категорически отказывалась меня слушать. Я пошла и обратиться за помощью к нашей участковой медсестре, объяснила всю ситуацию и она пошла поговорить со стоматологом. В итоге, они только разругались - врач-стоматолог все так-же отказывалась нас принимать, хотя я предложила уже ей принести оригинал полиса. Она требовала, чтоб я сделала копию полиса, съездила к мед. статисту и заверила ее, только после этого она осмотрит моего ребенка. Я пришла домой и рассказала мужу о сложившейся ситуации, он взял ребенка, оригинал полиса и пошел в поликлинику разбираться со стоматологом. Он зашел к ней в кабинет, и она, как и мне, отказала ему в приеме. Муж показал ей оригинал полиса, но врач сказала ему, что ей нужна копия, заверенная мед. статистом и никакие оригиналы не важны. Муж снимал весь их разговор на видео. В итоге, она просто вышла из кабинета и пряталась в регистратуре. Мой муж начал уже ходить по старшим сотрудникам поликлиники и просить их пообщаться с коллегой, но все отказывались, ссылаясь на невменяемость врача. Итог заключается в том, что мы поехали в детскую поликлинику на ул. Ворошилова к мед. статисту. Я там рассказала про данную ситуацию - мед. статист, мягко говоря, был в шоке. Я хотела написать жалобу на врача, но мне сказали, что это бесполезно, так как она последние дни дорабатывает.

В понедельник 25 февраля 2013 г., пол утра занят телефон, невозможно вызвать врача ребенку. Разберитесь!