первая помощь

9 Мая зашли в аптеку за лекарством и услышали сетования фармацевта на нелегкую ночную рабочую жизнь ('побегали бы Вы всю ночь и т. д.') Если человек не хочет работать, то он находится не на своем месте и покупатели от этого не должны страдать, выслушивая упреки и недовольство в свой адрес. Заходили постоянно, больше не придем пока не поменяют персонал.

Сегодня, 4 марта 2017 года, зашёл около 15.00 в аптеку "Первая помощь" по адресу Индустриальный проспект, дом 11, корпус 1 и попросил продать фармацевта Мухамбетову Маргариту Анатольевну спрей "Називин". Причём, подчеркнул, что требуется именно спрей, а не капли. Оплатил картой сбербанка России. После получения товара на руки, как и все нормальные люди (т. е. не вскрывая упаковки) прошёл домой и лишь дома обнаружил, что продали мне ИМЕННО КАПЛИ, а не спрей! Вернулся назад, попросил пояснить причину. Выслушав о себе массу нелицеприятных мнений, узнал, что (оказывается) у многоуважаемой "фармацевта" совершенно отсутствует понимание разницы между "спреем" и "каплями". На повышенных тонах, с выпученными глазами вышеуказанная "фармацевт" попыталась пройти все пути к отступлению: и то, что на упаковке действительно было указание "спрей" (только отвечать за несоответствие между написанным и продаваемым должен всё-таки не клиент, наверное?), и то, что на руках у меня не было чека (как и все порядочные люди, я привык доверять и другим, потому просто его смял и выбросил) и дошедшее до некоего глумления даже:"Жалуйтесь, жалуйтесь! Всё равно у Вас чека нет (с ухмылкой)". Граждане Великой России и Санкт-Петербурга, ИЗБЕГАЙТЕ АПТЕК "Первая Помощь": продадут то, что захотят, откажутся поменять на требуемый препарат (даже с доплатой), а в итоге ещё и рассмеются в лицо! Евгений Иванович.

Для чего нужна данная аптека, если я захожу 5-ый раз за такими элементарными вещами как: активированный уголь, камфорный спирт, гепамерц, маски и тд. ?? А их нет., чтобы я не спрашивала, там ничего никогда нет! закрыть такое г.

В аптеке на Парке Победы не пробили скидку в распродажу и не выдали чек. Прошу разобраться.

Самая плохая аптека! Цены бешеные, лекарств никогда нет, даже самых копеечных! Закрыть.

Г. Долгопрудный, МО. Цены бешеные! Сотрудники, постоянно хамят! Навязывают товар!

В 2006 году неподалеку от дома открылась аптека "Первая помощь". Сравнив цены с другими близлежащими аптеками, я был приятно удивлен их разницей в пользу Первой помощи. С тех пор отоваривались мы только там. Дополнительную скидку можно было получить при помощи дисконтной карты. Карта эта выдавалась при единовременной покупке от 2000 рублей, кажется. Но счастье длилось до 2011 года, когда цены в одночасье были подняты до небывалых высот. В конце 2010 года я был очевидцем разговора двух аптекарш в Первой помощи, когда одна из них известила другую информацией, что вскоре поднимут цены. Из практически самой дешевой аптеки она превратилась в одну из самых дорогих. Даже когда у них проходят рекламные акции со скидкой 20 или даже 25 процентов цены не становятся дешевле средних по городу. С тех пор ног моих там больше не было

Здравствуйте! 21.05.15 и 22.05.15 мне пришлось посетить аптеку 'Первая помощь' №360 в городе Пушкино МО. Столкнулась с грубостью и поразительной некомпетентностью фармацевта. 21.05 я зашла в аптеку приобрести препарат 'Сингуляр', на вопрос сколько он стоит последовал ответ: 'Нет у нас никакого Сингуляра, и тем более я не знаю сколько он стоит!'. 22.05 возникли большие трудности при покупке обычного бактерицидного лейкопластыря. На вопрос: 'Где можно посмотреть бактерицидные лейкопластыри?' фармацевт махнула рукой и сказала: 'Вон там'. На витрине лежало несколько упаковок с лейкопластырями. Ценников на них не было. На вопрос: 'Сколько они стоят?', прозвучал ответ: 'Я не знаю, я только разложила товар'. Это было довольно странно, так как до закрытия аптеки оставалось менее 2-х часов. Не получив интересующей меня информации о товаре, я вышла из аптеки. Вслед мне прозвучало: 'Да пошла ты!'. Я извиняюсь за довольно грубые цитаты, приведенные в пример, но именно они побудили меня написать эту жалобу. Ссылаясь на Закон РФ №2300-1 'О защите прав потребителей', прошу Вас обратить внимание на происшедшее.

Ужасная аптека на ул. Строителей, никому не рекомендую! Некомпетентные сотрудники продали моему мужу умышленно товар, который срок истекает накануне, а лекарство использовать нужно год и к тому же СОЗНАТЕЛЬНО подсунули аналог, причем лекарство детское! Отвратительное отношение сотрудников! Ни за что туда не ходите! Берегите здоровье!

В этой аптеке гарантировано дороже, чем в соседних. Здесь приветливы, но не рады покупателю если нет сдачи, размен самостоятельно.

Цены ОЧЕНЬ высокие! Сравните с озерками! Да в первой помощи на 30-50% все дороже: например, покупала эспумизан сироп для грудного ребенка осенью он в районе 400 руб., в озерках - 292 руб.! От насморка гомеопатическое масло туи туя-ГФ называется 360 или 390 стоило точную не помню, в озерках-262 руб.! Да на 50% дороже! Больше туда не хожу - аптека для людей, у кого деньги карман оттягивают! И Вам советую при смотреться к ценам этой аптеки!

Аптека не понравилась. Большая, на много окон, но работало только одно, возле которого выстроилась длинная очередь. Я постояла 10 минут - очередь почти не двигалась. За окошком работала одна девушка, из подсобки время от времени появлялась другая, но к другому окошку почему-то не становилась. Из разговора в аптеке я поняла, что очереди - тут дело привычное. Правда, присесть отдохнуть есть где - в помещении стоит небольшая мягкая лавочка, хотя для всех присутствующих старушек места на ней все равно не хватило. В общем, обычная аптека. Но с медлительными работниками и очередями.

Ужасное отношение к клиентам. Путают лекарства - дают не те, которые просишь, а потом ни 'извините', ни чека. Не пойду туда больше! Единственное, некоторые лекарства там дешевле, поэтому и забегаю туда.

Закрываются, когда хотят, хоть работа до 22 (по расписанию), а закрывают в 20-30, уже не первый раз, а бежишь в аптеку не развлекаться, а потому, что надо т. к. грипп, если так надо, то так и пишите, а не говорите, что вы первая помощь!