пицца-фабрика

Заказали пиццу большую, фирменную, привезли во время, но холодную и всю пересушенную. Не понравилось, больше заказывать не будем.

Раньше с удовольствием заказывал только пиццу 'салями', после того, как изменили меню пробовал заказывать разные пиццы, но ничего не нравится. Было накоплено 56 пицц. Очень жаль, буду искать другую компанию.

Огромная благодарность работникам фабрики пиццы за наше утверждение в полном отказе от этой блинной. Пользовались услугами лет 7, правда - последние 2 года, особо не жаловали. Как-то тесто усохло, начинка поредела в 2 раза, а вот цены выросли?! WTF!? Но сейчас не об этом. Сформировали заказ в 19.50. доставка всегда не более 45 минут. Ждем. Через час набираем. В ответ слышим, - заказов много, да и вообще пробки на дорогах. Суббота и 20 часов вечера. Смотрим карту - все зеленое на дорогах. Через 40 мин, после нашего звонка привозят заказ, т. е. через 1ч. 45 мин, после самого заказа. Соответственно курьер был отправлен в пеший путь до самого Китая, вместе со своими блинами, т. к. в нашу сторону уже двигался курьер с пиццей из местной лавки. В итоге: пицца нам очень понравилась, а фабрика идет вместе со своими курьерами и менеджерами до самого Китая.

Заказывали пиццу, там раньше постоянно и всё было хорошо, но последнее время доставщики вечно опаздывают и еда приезжает холодная! Хотели пожаловаться на данный факт, но в центральном офисе при словах 'мы хотим выразить недовольство' сбрасывают трубку! Очень жаль, что настолько испортилась компания!

Видимо эту 'пиццу' купили другие хозяева, меню поменялось, пицца полностью изменилась на вкус, стала дешевле, но качество реально ухудшилось. Наша любимая 'дьябло', которой мы съели уже штук 30, сегодня была отвратительна, по новому рецепту. Начиная с 17 марта 2017 года данную пиццу более не рекомендую, и заказывать никогда больше не буду. Надеюсь, новые хозяева прочтут этот отзыв. Вот бы найти прежнего повара.

Только, что получили свой заказ, правда через почти 3 часа. Пицца вся как-будто из магазина (замороженный полуфабрикат) и холодная. Знаете что, господа предприниматели, вы обнаглели. Мало того, что мы ждали свой заказ 2 часа 50 минут, так еще получили большое разочарование от вкуса и качества вашей 'продукции'. Да и еще на праздник 8 марта. Не занимайтесь ерундой, закрывайте свою лавочку и начинайте торговать газетами.

Привезли роллы, 1 вид был нарезан непонятно как, как будто повар это делал с закрытыми глазами, но это не самое главное, вторые роллы были с кислым запахом протухших продуктов, чтобы не отравиться, кушать не стали, более заказывать тут не будем! Репутацию надо хранить, с такой конкуренцией, странное отношение к делу.((

Знаю эту Пицце Фабрику уже лет 10 точно. Помню, когда еще жила с родителями, у нас в районе они открыли свою точку. Я быстро стала их постоянным клиентом. Вкусная пицца на тонком тесте. То, что я люблю. Елинственным их конкурентом была Доминос пицца. Но у них пицца была толстенная. Одно тесто толщиной с палец. Я такое не люблю. Но время Пицца Фабрики закончилось еще года 2-3 назад. Заказывала у них пиццу исключительно по старой памяти. Надеясь, что мне привезут ту самую пиццу, которую я так любила когда-то. Но нет. В чем же стало хуже? Да во всем. Грубые операторы. Хоть курьер и привозит пиццу в строго оговоренный интервал, но. Пицца всегда остывшая. Не вкусная. Тесто хоть и осталось тонкое, но пицца уже не та, что была раньше. Полное разочарование. Приэтом, они умудряются еще повышать цены. Для меня Пицца Фабрика потеряла свое лицо. За, что платить за пиццу 700-800 рублей, когда уже заведомо знаешь, что привезут остывший сухарь. Поэтому, говорю Пицца Фабрике - НЕТ! И вам ее категорически не советую.

Ужас! Пришли в пиццерию на Чертановской, отмечу сразу, что вонь там стоит ещё в коридоре! Столы грязные, не убранные от прежних посетителей! Подошли оформлять заказ на кассу, поняли, что из кухни такая вонь - развернулись и ушли! Не понимаю тех, кто туда ходит.

Был сделан заказ 01.12.2016, сообщили, что доставка будет в течении 1 часа, по факту привезли через 2 часа. При звонке менеджеру через 1,5 часа после оформления заказа, тот ничего сказать, кроме 'ждите', не смог. Даже не связался с курьером, чтобы выяснить где тот находится. В общем полное пофигистическое отношение к клиентам. Заказывал первый раз у них (обычно в Папе Джонсе или в Пицце Хате) и уже точно последний! Пицца, очень среднего качества.

Заказали в этой 'Фабрике' пиццу 'мясная' за 659 р. (Хорошо, что взяли маленькую, большую в таком исполнении и не съели бы). Накладная N27 (Ясенево) заказано 09.10.16. Посчитали, что перечисленных ингредиентов (а это говядина, ветчина, колбаса салями, маслины, сыр и соус) вполне хватит, поэтому топпинг заказывать не стали, вместо него заказали роллы. Получилось в общем на 800 рублей. Вполне так удобоваримая цена. Привезли нам полу теплую пиццу – магазинный полуфабрикат, говядины мы в ней так и не обнаружили, колбаса сильно резанная посыпана кое-где по краешкам. Тонюсенькие ломтики ветчины попадались настолько изредка, что и не ощущались никаким образом, о сыре я промолчу, будто украли его и украдкой, стыдливо так присыпали. Маслины резанные, если собрать воедино колечки, от силы две, ну может быть три целых маслины и наберется. В общем, с голодухи съели практически пустой корж, кстати, кое-где подгоревший до черноты, слегка смазанный кетчупом, и даже не поняли, что вообще такое съели. Лучше бы в магазине замороженную пиццу купили, в СВЧ разогрели и получили бы такое же «удовольствие» только за меньшие деньги. Роллы были вкусные, тут кривить душой не буду, но в принципе, брали овощные, а, что там, рис да овощи, если бы и их испортили, это был бы вообще край. Мало того, при заказе нам обещали, что расплатиться можно картой, а курьер растерянно заявил, что его не предупредили, было бы весело, если у нас налички не оказалось бы. В общем, заказывали здесь в первый и точно в последний раз, такой пиццы нам не нужно, невкусная, пустая подметка, еще и подгоревшая.

Наверное, самая невкусная пицца в Перово. Такое ощущение, что ешь самый дешевый размороженный полуфабрикат из магазина.

Я всегда ходила кушать в это кафе, мне все всегда нравилось, но последнее время аж противно туда заходить. Вечно пьяные менеджеры с перегаром на все кафе, будто они там спят. Уважаемое руководство, обратите внимание на ваш алкоперсонал! Любовь к кафе зарабатывается годами, а клиентов можете растерять очень быстро!

10.01.16 г. Фабрика Пицца Генерала Белобородова, д. 24. Заказали две большие пиццы с ветчиной. Одна пицца оказалась с плесенью. Позвонили и сообщили, что сыр пиццы с плесенью. Менеджер Бабур Марина Николаевна сказала, что сейчас приедут и заменят. Приехали, заменили. Через час звонок Марина Николавна с наездом: 'Вы же говорили, что пицца целая?!' Отвечаем: 'Мы этого не говорили. Съели 3, 5 куска и заметили плесень.' Я просто в шоке от такого отношения. Цель её звонка? Это был мой последний заказ в Пицца-Фабрике. Другие сотрудники ПИЦЦЫ ФАБРИКИ сообщили, что это уже не первый случай по МИТИНО. Будьте аккуратнее!

Позор вам за пиццу 'Фирменная'. Мы заказывали пиццу в пицце Фабрике, очень не довольны тем, что нам привезли курьером! Позор вам за такую пиццу 'Фирменная'. Имея столько филиалов в Москве и в таком виде отправлять по адресам! Ощущение, что пицца была разморожена так еще и по плохо разогрета. Заказывали рядом с домом 2 сыра, которые должны были быть их не было пришлось нам свой сыр посыпать, ингредиенты настолько пересушены, что просто слов нет и последнее откуда взялся в пицце 'Фирменная' соленый огурец, если его там быть не должно! Филиал 'Пицца на динамо'. Больше мы никогда что-либо у вас не закажем!

22.05.2015. Накладная № 56. заказал пиццу филиал 'пионерская', обещали доставку через 1 ч. 40 мин. через час 1 час 50 мин. позвонил в филиал, менеджер сказала, что доставка выехала 30 мин назад и скоро вам пиццу привезут. На мой вопрос: скоро - это когда сказали в ближайшее время. на момент написания этого сообщения прошло уже 2 часа 7 мин. итог привезли пиццу остывшую через 2 часа 20 мин. На мои притенении по остывшей пиццы менеджер Алёна сказала, что такого просто не может быть! И предложила забрать пиццу и вернуть деньги, или подождать 1 час 20 мин. пока приготовят другую пиццу. Что же такое получается. ждали 2 часа 20 мин. и потом ещё ждать 1 час 10 мин.??????? На мои доводы, что ехать 10 мин с учётом пробок от филиала до адреса доставки, она сказала: у нас всего 3 водителя. Извините, а это мои проблемы???? Пицца одна из самых дорогих в Москве! В чем проблема нанять водителей??

Данная организация находится в соседнем подъезде, сделал заказ, через полтора! часа ни ответа, ни привета, на звонок девушка Марина поставила в ожидание вызов на 30 минут, далее ждать не стал, не поленился, сходил. В зале никого, на кухне какой-то узбек берет голыми! руками ингредиенты и кладет на тесто, которое лежит на столе! На вопрос - ты что делаешь, услышал замечательный ответ - работаю. Сплошная грязь на кухне. Данная девушка Марина в итоге отправила мою пиццу с машиной по точкам, т. е. мне бы в соседний подъезд привезли бы ее в лучшем случае через час-два. НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ПИЦЦУ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ.

Вчера заказали пиццу, нам сказали 'ожидайте в течении часа' просидели час, два, пиццу так и не привезли. Решили заказать утром, на, что я услышала 'вчера мы привезли пиццу, вы не открывали нам дверь, и не брали телефон поэтому мы не можем вам привезти ваш заказ и сегодня' на мое 'извините, но звонков не было' просто сбросили трубку!

Пользовалась услугами 'Пиццы фабрики' уже несколько лет. Изначально все было на высшем уровне. Пицца была и есть очень вкусная - тут все как надо! Но. В последний раз заказывала пиццу вчера. Попросила привезти «фейерверк» + кукурузу. Обещали привезти в течении часа. В итоге пиццу везли полтора часа. Привезли холодную. и без кукурузы. Заметили это уже когда отпустили курьера. Звоню. Говорю с менеджером: 'А мы вам вместо кукурузы курицу положили'. Сообщаю, что меня это не устраивает. В итоге предложили заехать забрать эту пиццу и вместо нее еще через час привезти другую. Т. к. уже все были голодные, ждать еще час (а по факту 1,5) были не готовы. Отказались. Каких либо бонусов не предложили (уже был подобный случай, и тогда курьер как извинение нам привез бутылку Колы, в этот раз сказали: 'Колу мы вам не привезем, она у нас только при заказе двух пицц. Вы сами во всем виноваты!') Это мое последнее обращение в данную пиццерию. Благо других компаний очень много! И работают лучше, и привозят быстрее. горячую пиццу. Постоянных клиентов надо ценить! Для того чтобы завоевать доверие нужно время, а чтоб его потерять - достаточно одного неправильного шага. В знак доказательства, что я являюсь постоянным клиентом, а не 'троллем' из конкурирующей фирмы прилагаю фото чека.

'Пицца Фабрика' - это ужас! Пишу это, потому, что работал в этих кафе. После данного опыта в пиццерии вообще не хожу и на дом пиццу не заказываю, хотя и хочется иногда. А всему виной увиденное во время рабочего процесса. Ингредиенты зачастую действительно привозят несвежие, продукты приходят в разгерметизированных упаковках, соответственно, отсюда и рост бактерий. Сотрудники избегают списания продуктов, т. к. их за это тоже по головке не гладит руководство, и, соответственно, всё просроченное идёт на начинку. Помидоры с гнильцой просто обрезаются, продукты, упавшие на пол, не выкидываются. Посуда, столы и прочие поверхности моются очень плохо. Руки я не видел вообще, чтоб кто-то мыл. А насчёт пиццы в сплющенной коробке - это у ребят водителей прикол такой, подкинуть коробочку, пожонглировать.))) Когда я спрашивал, почему такое отношение к работе, неужели вы не боитесь за репутацию компании, сотрудники отвечали, что за такую зарплату такая и работа.

В общем, данная фирма оценена мною на 0-. Менеджер хамит, о каких-либо правилах фирмы, связанных с доставкой заказа, персонал умалчивает. Особенно удивляет то, что у целой фирмы, работающей с клиентами, нет рабочего мобильного телефона для уточнения заказа. Моя ситуация заключалась в том, что менеджер, под предлогом того, что не смогла дозвониться до меня с домашнего телефона просто похерила мой заказ. После такого инцидента даже не хочется иметь дело с данной фирмой. Роман тел.: 89140808040.

Я часто заказывала тут пиццу, но последнее время все испортилось! Пицца не прожаренная, не порезана на кусочки! Я очень была не довольна! Исправляйтесь ребята, а то не останется клиентов совсем.

Раньше все очень было вкусно, семьей выбирали только эту фабрику. Но в очередной раз остались разочарованы, тесто сырое, очень мало соуса. Хотя и привезли очень быстро. Надеемся, что это единичный случай, иначе придется выбирать, что-то другое. А выбор в наше время сами знаете какой. С уважением пост. клиент.

По телефону сказали один час, на самом деле - два часа десять минут!

Увы, очередной раз разочарование в пицце, в предпоследнем заказе обе пиццы были просто с сырым тестом, поэтому когда делали очередной заказ попросили немного подольше подержать в печи, чтобы тесто пропеклось (аргументируя предыдущим недовольством качества), но к сожалению история повторилась и тесто так и липло к зубам и нёбу. Очень жаль испорченной трапезы. Вывод один - заказывать пиццу у вас больше не станем (хотя брали её с самого начала вашей деятельности у нас в районе) и будем рекомендовать то же самое своим друзьям, которые пользуются (пока) вашими услугами. Жаль.

Заказал доставку пиццы на дом – ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Во-первых, оператор, принимающий заказы полное хамло - никакой культуры общения. Кстати, таким же оказался и курьер - ни здрасте, ни до свидания. Итак, ровно через обещанные 40 минут привезли. Пицца оказалась едва теплая и абсолютно безвкусная. Тесто и все прочее полусырое, какое-то пресное, короче «никакое». На счет вкуса я конечно могу быть субъективен, но то, что со мной происходило после употребления этого 'продукта' и врагу не пожелаешь. Результат - расстройство желудка и отравление. В общем, если хотите вкусно, быстро и самое главное безопасно поесть, то шаурма с чебуреками у м. Выхино будет для Вас лучшим выбором по сравнению с заказом пиццы из этой птицефабрики. Ну, а уж если заказали, попросите курьера заодно привезти смекту, активированный уголь и левомицетин.

Пиццу делают конечно вкусную. Раньше заказывала достаточно часто и привозили быстро. А с лета этого года больше нет желания заказывать. Как-то забыли про мой заказ. При том, что живу в 5 минутах езды ждала пиццу часа 2. Когда позвонила спустя час ожидания сказали, что уже везут, а потом оказалось, что и вовсе забыли про мой заказ. А знакомые заказали тоже на доставку, так им вообще нагрубили. Имена и дату точную не помню. Но это уже не важно. Их клиентом я больше не буду.

Заказал доставку пиццы на дом – полное разочарвоание. Во-первых, оператор, принимающий заказы полное хамло - никакой культуры общения. Кстати, таким же оказался и курьер - ни здравствуйте, ни до свидания. Итак, ровно через обещанные 40 минут привезли. Пицца оказалась едва теплая и абсолютно безвкусная. Тесто и все прочее полусырое, какое-то пресное, короче «никакое». На счет вкуса я конечно могу быть субъективен, но то, что со мной происходило после употребления этого 'продукта' и врагу не пожелаешь!: -). Результат - расстройство желудка и отравление. В общем, если хотите вкусно, быстро и самое главное безопасно поесть, то шаурма с чебуреками у м. Выхино будет для Вас лучшим выбором по сравнению с заказом пиццы из этой птицефабрики. Ну а уж если заказали, попросите курьера заодно привезти смекту, активированный уголь и левомицетин.

Обслуживают ужасно: доставка от 2 часов, да и пицца отвратительная. Только одна там есть нормальная, да и еще не хотят возить в далекие районы.

Фабрика сильно испортилась. Заказали куриную, привезли - на пицце большие шмотки лука. Остального почти нет.