сеть салонов плитка подмосковья

Ни в коем случае не покупайте здесь НИЧЕГО!!!! Впервые приобретал плитку, и так получилось, к большому сожалению, была куплена в магазине «Плитка подмосковья» г. Пушкино Московской области. Первоначально в магазине продавец по предоставленным мной размерам рассчитала количество плитки, а также стоимость. Оплатив 100 % товар, я стал ждать. В назначенный день, как я просил, за один час мне позвонил доставщик, я заказал грузчиков, и встретились на указанном адресе. Разгрузка машины происходила на улице, при неудовлетворительных погодных условиях (снег с дождем). Осмотрев визуально упаковки, каких-либо повреждений не обнаружено, в связи с чем принят товар. Подняв упаковки с плиткой в квартиру, после вскрытия, было обнаружено, что вся плитка в упаковке полностью бракована!!! Также мастер, рассчитав количество плитки сообщил, что не хватает одной упаковки, то есть продавец неправильно рассчитала количество! По данным вопросам я обратился в магазин, где был заключен договор, и там столкнулся с хамством продавца Никушкиной Е.М., которая сказала что мне ничего никто не возместит, и плитку я не смогу вернуть! При этом пояснила: «Надо было при приеме плитки вскрывать каждую упаковку, и просматривать каждую единицу!», что в таких условиях это невозможно сделать, так как во-первых: погодные условия не позволяли этого сделать, во-вторых: если бы я вскрыл каждую упаковку, и просмотрел каждую плитку по отдельности, то каким образом грузчикам ее надо было заносить в квартиру?!? Написал претензию по данному факту в магазине, и пришлось приобретать еще две упаковки плитки, так как одной не хватало, а вторая – бракованная! В связи с тем, что мастер ждал на квартире плитку, пришлось ехать за ней самостоятельно по адресу: г. Мытищи, ул. Силикатная, дом 19, строение 2. По прибытию на указанный адрес, на ресепшене сидела девушка, которой я пояснил ситуацию с бракованной плиткой, и она также мне сказала: «Нужно было проверять каждую единицу товара», спасибо, что без грубостей, как в магазине! Наряд-заказ сотрудница склада передала грузчикам, которые через некоторое время принесли к машине. Вскрыв две упаковки с плиткой, я стал проверять каждую единицу товара, и на некоторых плитках (6-7 штук) обнаружил значительные сколы, как с наружной части, так и с внутренней, в связи с чем попросил заменить их, на что грузчик ответил отказом, и сказал, что больше ничего грузить не будет, и плитку он забирает обратно. Возмутившись данным фактом, я настойчиво рекомендовал грузчику пройти в приемную, откуда поступил наряд-заказ, где я, обратившись к девушке, оформлявшей наряд-заказ, сказал что я, как она и говорила мне ранее, проверил каждую единицу товара, и обнаружил дефекты, и попросил заменить плитку, на что она молча кивнула головой. Однако грузчик, а также находящийся в указанном помещении мужчина стали говорить, что сколы плитки на внутренней стороне плитки не являются дефектом, сославшись на договор, в котором по данному поводу ничего не прописано. Более того, поясню, что при покупке какого-либо товара, к примеру телевизора, если на нем будет сломана, или вообще не будет задней частит корпуса, это НОРМАЛЬНО?!? Так как ее же не видно будет???? Я приобретаю товар, и в соответствии с Гражданским кодексом РФ, он должен быть надлежащего качества!!! Добившись замены сломанной плитки, я уехал, и больше никогда не вернусь, и никому не советую приобретать плитку, а также возможно иные товары в «Плитка подмосковья!» Жаль, что перед покупкой не прочитал отзывы об этой организации!!!

Привозят много боя, по обмену и доставке возникают проблемы. Менеджер и продавцы не умеют работать с клиентом, этот магазин идёт боком!

Заказала я тут плитку. Два раза привозили бой, в итоге я плюнула и заказала в другом месте, пусть дороже, зато качественно!

Уважаемые друзья! Не наколитесь! Обходите этот магазин стороной за 10 километров! 1) Вся плитка выгнутая, то есть положить ее на ровную поверхность невозможно 2) пришла битая 3) как делали доставку - светопредставление! Привезли не на тот адрес! Записали неправильный адрес, неправильный телефон! Когда все же привезли заказ, оказалось, что забыли привезти плиточный клей, который был заранее поставлен и оплачен! 4) сантехнику и тумбы не берите - после того, как берут 100% предоплату оказывается, что товара нет в наличии 5) любые косяки, которые происходят по вине фирмы, не признаются, разводят руками, не предпринимают никаких действий по их ликвидации 6)плохо рассчитывают расход плитки: одной плитки у нас не хватило, другой (дорогой) осталось очень много. Декоры пришли битые. НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!

Заказал плитку, обещали доставить через 3 дня. Через 2 недели (!) сообщили, что эту коллекцию не производят (хотя при заказе и, соответственно, предоплате такой информации не было). Приехал во второй раз, выбрал другую коллекцию - ждал 3 недели (каждые 3-4 дня кормили 'завтраками'). Ни шагу больше в эту фирму и другим не советую. Магазин г. Клин.

Прочувствовала на себе весь непрофессионализм персонала, начиная от формирования заказа до его доставки. Бесплатная доставка (скорее всего, входящая в стоимость покупки)))) не дает НИКАКИХ гарантий получения заказа вовремя и в полном объеме! Никто и ни за, что не отвечает! Вынуждена сама звонить по всем телефонам, чтобы получить хоть какую-то информацию для себя! ( ( ( (Вот опять, сижу и жду, может позвонят, как мои дела, а ремонт тем временем ПРИОСТАНОВЛЕН. ( ( ( ( ( Салон в г. Щёлково.

Советую не пользоваться услугами этого магазина! Два раза заказывал плитку: через 2 недели привезли битую потом ещё неделю ждал, привезли нормальную и чтобы забрать ещё 2 часа ждал когда на складе её найдут ('склад' - гараж 6Х6 метров и 2 грузчика лет по 16-19). Второй раз всё тоже самое только ещё не привезли. Вообще задержка ремонта на месяц - удивительно дебильный магазин. И при составлении проекта насчитали метра 2 лишней плитки - видимо для увеличения цены. Вот так вот! Не кому не советую там покупать.