мосплитка

Мошенники. С этого номера мне поступил звонок от Мосплитка. Молодой человек представился Антоном. Озвучил цену на нужную мне плитку. Мы перевели деньги на карту и на этом все закончилось. Если он и со стороны, то определенно знает, как работает компания. Либо это их сотрудник. Мошенники

E4464766-3659-4DF8-BC16-F7278DCBE552

9BEB3178-BC11-4740-AABF-2BF65773CAC8

Категорически НЕ рекомендую связываться с этой компанией.

Заказали через сайт дизайн-проект, внесли 30 тыс. руб. предоплату.

В итоге, проектом никто не занимается, деньги не возвращают.

Отвратительное отношение менеджеров магазина, не исполнение договоренностей.

Сделала заказ в интернет магазине 28.08 на сумму 6,576 р, тк хотела заплатить по ссылке ( картой), заказ оформила без оплаты, перезвонила менеджер я уточнила, что плитка мне нужна в новостройку и там не смогут ждать заказ с 8 до 23 как указанно на сайте, и спросила возможно ли до 18 и за час позвонить, мне сказала что да, конечно и я оплатила заказ… Пришло смс в что заказ будет 30 числа но 30 до 17 мне никто не отзвонился, я позвонила сама и утончила, что мне нужно до 18, это новострой и там никого не будет, девушка сказала, что сори, перенесём на 1 сентября ( + ещё 2 дня), но в 19 часов мне набрал водитель со словами я еду, я сказала что мы перенесли ( он был удивлён). Потом в среду 1 числа все повторилось и я отменила заказ! Я не вернула товар, его у меня не было, я отменила заказ… И самое интересное, что мне ещё даже не сделали возврат и когда он будет не известно, в эту шарагу больше ни ногой, никому не рекомендую.

F19B5939-5293-47D3-8092-B3B7F1D1C1F8

7D22D20F-34C7-4D1F-9B68-903257B5BFCB

AB3A87C5-42CC-462A-A724-ED939ECCB968

C617EAC2-7AFA-4ACA-BF5E-5210B31661F4

86FE3280-5A2F-42F6-94BE-3995DFBE86E3

Обманывают покупателя указывая на сайте на российского производителя, а поставляют украинскую плитку. Заказ 159005.

Сейчас судимся с этой шарашкиной конторой, увы слишком поздно узнали, что тут кидают людей, игнорируют и т.д. ничего не покупайте, может вам и повезет, как тут описано (но скорее всего это отзывы написанные сотрудниками же) но вы точно обожжетесь, привезут не то, не столько и не туда, а потом откажутсся принимать вскрытые пачки, короче кидалово стопроцентное!!!

Магазин на южнобутовской . Хочу выразить благодарность Менеджеру Анастасии. Очень долго не могли определиться с выбором плитки , долго подбирали варианты , нашли самый подходящий. Просто огромный выбор, добродушный коллектив заинтересованный в своём клиенте!

Взаимодействовала с менеджером Ольгой на Ленинградке. Дала все чертежи с размерами.. Она что то считала и в итоге получилось, что на балкон в 10 кв м по её подсчетам потребовалось 1 уп плитки. . Поскольку заказ был большой, я по надеялась на профессионализм сотрудника после которого не нужно все проверять.. Но, к сожалению Ольга допустила ошибку. Когда привезли заказ и там 1 уп плитки на балкон в 10кв.м..я была удивлена. Связалась с Ольгой на что она мне сказала ну мол вы сами виноваты, вы же видели что я считала. Можем довезти остальное, только за доставку еще 1500 заплатите.... Я в шоке, то есть косяк ее. Даже не извинилась. . И я должна еще раз платить за доставку.. В общем вопрос с этой компанией решить не удалось. Ольга отказалась доставку бесплатную делать.я позвонила на горячую линию, оставила жалобу сказали перезвонят. Уже 5 мес прошло так и никто не позвонил. Я уже купила все в другой компании. В мосплитку на Ленинградке я больше ни ногой.. Плохо о всей компании говорить не могу.. Есть претензия к конкретному менеджеру Ольге. До этого заходила в салон на Можайке. Менеджер Владимир отлично работает с клиентом. Вот бы таких клиентоониентированных во всех салонах.

Не компетентные сотрудники. Занимаются обманом покупателя. На сайте цена доставки в пределах МКАД 700 руб., а по факту 1800 руб. Звонят не за час как договариваешься, а за 30 минут ждать отказываются говорят просто забирайте сами из Подольска. Доставка и товар (Плитка) был оплачен ещё 29 октября 2019г. и до сих пор не отгружен. Прошло уже 21 день как товар со склада едет на объект. Кроме слов как МОШЕННИКИ!!! Сказать тут больше нечего.

До заботливого сервиса Вам очень далеко!!! Плитку вместо обещанных 3-4 дней полмесяца везли, и даже сегодня, в день доставки попросил привезти пораньше, так нет везете только к концу рабочего дня...неуд Вам за сервис доставки!!!

Заказывали плитку второй раз и второй раз на большую сумму. Ассортимент хороший, менеджеры грамотные. В день доставки привезли плитку, было очень много битой и отколотой, пачки были все мокрые, транспортировочная упаковка была нарушена почти у всех пачек. Менеджер при заказе в офисе предупредил, что нужно проверять упаковки, тк потом претензии приняты не будут, что я и начал делать, начал проверять пачки, на что водитель сказал, что ему некогда ждать, подписывайте и я уезжаю, на вопрос что много брака и нужно все проверить, он сказал что его не волнует и ему нужно уезжать, далее последовал разговор на повышенных тонах, где водитель еще и обозвал меня клоуном, хотя не смог объяснить свою позицию и свою неправоту, практически все двигалось к драке, тк водитель совершенно был неадекватный, мне показалось что под воздействием наркотиков, что для меня было шоком, как такое может быть, это же большой салон и сама компания, как такой человек мог туда попасть? Далее оставил претензию на горячую линию, где со мной связался только менеджер и извинился. Ребята вы серьезно? Мне кажется, после такого должен связаться как минимум руководитель логистики, урегулировать данную ситуацию! Что будет если этот неадекватный водитель в следующей раз человеку с менее комплекцией тела, поверив в себя,  ударит кулаком по голове или пырнет ножом, мне кажется можно сделать вывод, что заказывать у вас плитку опасно для жизни

Сотрудница Екатерина из оптового или розничного отдела прямо вешается на мужиков, еле ноги утащил и хорошо, что не купил там плитку, полное не соответствие цены и качества.

Ужасная работа менеджеров! По телефону выслушала в грубой форме, что я обязана договор с транспортной компанией подписать, чтобы получить доставку! Отсчитали как школьницу! Хамское отношение! Как деньги получили вы для них уже не клиент, они вам ничего не должны, это вы должны выполнять их указания. Чтобы я вернулась как клиент, НИКОГДА! Никакой клиентоориентированности!

Магазин Мосплитка в городе Великие Луки при первом вызывает восхищение. все красиво,много образцов, стендов,напольных покрытий. Но после общения с директором туда не захочешь больше даже заходить.Первый раз привезли заказ нормально правда ждали почти месяц вместо обещанных двух недель.После второго заказа нас кормили обещаниями почти два месяца. Директор Кирилл хам и невоспитанный тип,врет нагло и не краснеет. Не зря репутация у этого магазина в городе падает, нас предупреждали что нервы помотаем с этим магазином так и вышло. Кое как вернули деньги. Всем своим знакомым мы уже тоже говорим чтоб не ходили туда. За внешним лоском скрывается подлое г..но.

24 июля я сделала запрос в салон на бауманской, мне прислали счет, я попросила ответить мне по сроку доставки и написать по сроку заказных позиций. 25 числа я несколько раз еще напомнила и попросила перевыставить счет на реквизиты. Ответа не было. Позже я уже позвонила в салон и поздно вечером мне пришел ответ. Но ответа по срокам так и не было. Я снова отправила запрос и попросила добавить недостающие позиции. 26 опять весь день никто не отвечал, даже после того как я позвонила. Я обратилась в другой салон и попросила информацию у них, так как мне срочно нужна была информация. После этого мне перезвонила директор салона на бауманской и с криками начала меня спрашивать, почему я по их заказу пишу в другой салон. Я ей объяснила что писала и звонила в их салон неоднократно, на что она сначала ответила, что никакие письма от меня им не приходили, а потом сказала что письмами им заниматься некогда, так как у них поток покупателей и входящие клиенты в приоритете. В итоге письа мои нашлись и в пятницу пришел счет, но скидка была меньше чем в первоначальном. Мне это объяснили тем, что скидка идет только на покупку сантехника + плитка (я до этого делала запрос на плитку). На вопрос ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ СООБЩИЛИ СРАЗУ? руководитель салона написала мне, что менеджер якобы мне об этом говорил по телефону и что мне об этом сказали, когда я приходила в салон и что у них по всему салону стоят банеры и я на них тоже прочитала (хотя я никогда не была в их салоне, а при звонках менеджера просила всю информацию прислать на почту). После этого менеджер устроил мне допрос, откуда я знаю об их акции ( я о ней понятия не имела и неоднократно об этом сказала). На следующий день со мной связалась руководитель салона и снова начала уверять, что я приходила к ним в салон и смотрела на их баннеры. Вместо извинений за задержку и неполноту информации я получила возмутительные письма менеджера с допросами и крики руководителя салона.

В субботу, 29 июня, были в салоне в г.Подольск. Оплатили дизайнера, определились с плиткой и затиркой и начали обговаривать доставку. Нас предупредили, что одного артикула нет в наличии, но он появится завтра и ближайшая доставка понедельник 1 июля, т.е. сегодня. Мы согласились, оплатили всю сумму полностью и довольные поехали ждать понедельник. Я взяла на работе день за свой счет (квартира сейчас на стадии капитального ремонта, и находиться там круглосуточно для принятия заказа нет возможности), чтобы привезли заказ. Время 16.00 никого нет, никто не звонит. Я позвонила в салон, наш менеджер Оксана сегодня не работает и я разговаривала с Еленой. От неё я получила очень интересную информацию о том, что в нашем заказе даже не указана дата доставки и нам никто ничего доставлять не собирался сегодня. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего. Если бы я не позвонила и не узнала судьбу заказа, я бы так и ждала до конца дня. Потом последовала следующая информация, что заказ не был доставлен, потому что нет одного цвета затирки. Внимание вопрос: 1.Когда менеджер формирует заказ, она же видит, какой товар есть на складе, а какой отсутствует. На тот момент всё было? Или это халатность? 2.Если бы я не позвонила, меня бы вообще не проинформировали о сложившейся ситуации с доставкой? 3.Сейчас мне предлагают оформить заказ без затирки, приехать в магазин и написать заявление на возврат денежных средств. Это не моя ошибка, не моя проблема, что менеджеры не умеют работать с базой и с программой, видимо, в целом. Мне каждые три дня ездить в салон в Подольске и решать проблемы, которые происходят по вине вашего магазина и его сотрудников? 4.Ближайшая доставка на среду. Мне брать день за свой счет, и снова ждать машину с заказом, которая возможно не приедет (потому что уже не знаешь чего ожидать от вас) кто мне будет оплачивать рабочие дни, может ваша компания? 5. Я задала вопрос менеджеру, с которым решаю сейчас вопрос "Когда будет затирка в наличии? Когда ее смогут мне доставить, мне повторно придется платить за доставку?", ответ был такой "Я не могу вам сказать. Эти вопросы решайте со своим менеджером." А наш менеджер будет только в среду. Ждать столько времени у нас нет, мы заранее узнали всё о наличии и доставке. Елене спасибо, что помогает решить этот вопрос, хоть она и не может ответить на мои вопросы. Оформили доставку, я попросила указать первую половину дня, до 6 часов, потому что там потом никого не будет. Елена сказала, что она сделала пометку, но обещать ничего не может, потому что логисты не смотрят на это, они выстраивают маршрут, как им удобно. За что я тогда плачу вашей компании за доставку, если даже не могу в определенный промежуток времени получить свой заказ. С таким ужасным сервисом я еще не сталкивалась. Еще вопрос. Изначально был рассчитан подъем на сумму 2300, сегодня позвонил муж, ему сказали, что подъем будет стоить 2486. В итоге, 10 минут назад мне позвонила менеджер Елена и уточнила, будет ли у нас подъем или нет, я сказала да и попросила уточнить цену. Ответ: 2512 рублей.

Ужасный магазин! Два дня в выходные по телефону согласовывали заказ (ванна, раковина, тумбочка). Менеджер уверила, что доставка будет в течении 3-х дней. В понедельник, 3 июня, оформили и оплатили он-лайн заказ, после чего получили информацию, что заказ будет доставлен через 13!!! дней. Оказалось, что у официального дилера Roca нет классической ванны Roca. И ждать её 13 дней. А нас не будет в России. Об этом мы менеджеру говорили. Прошлось оформить возврат. Но деньги не спешили возвращать. Пришлось повторно оплатить заказ в другом магазине, который доставил заказ на следующий день.Деньги вернулись только через два дня(( Это был первый опыт, но нам оказалось мало))) И мы по приезду оформили заказ раковины и тумбочки. Но решили вперед не платить. И правильно сделали, т.к. только что привезли заказ, НО без гарантийного талона. Одним словом "шарашкина" контора. Не рекомендую!!! Напишу жалобу в компанию Roca, чтобы они знали как Вы портите их имидж!!!

В магазине Мосплитка посоветовали рабочих, для выполнения ремонта. Заключила договор. с Петропавловым И.А.. Смета 15 тыс. кв. метр. Проекта нет, рабочие на месте бывают редко. Простои по неделе. К сроку окончания работа не выполнена. То чтовыполнили низкого качества. Скандал, вранье, непрофессионально!!!

Компанию интересую клиент только до оплаты, после поступления денег, клиент становится не нужен, как и обязательства перед клиентом.

Здесь мог бы быть хороший отзыв, если бы 70% купленной плитки (70м2) не оказалось с браком, к слову, плитка из разных коллекций!!!! Брак был замечен спустя 2 недели после покупки и начала монтажа, по итогам мы 2 месяца обрывали телефоны и выслушивали новые сроки решения нашего вопроса, с перекладыванием ответственности на разных сотрудников и обещаниями. Сорвав нам все сроки и добавив немалых финансовых расходов спустя 2 месяца мы услышали ответ о том, что "допускаются нарушения декора невидимые с расстояния 1 метр", хотя человеку с хорошим зрением брак можно увидеть и с большего расстояния, т. е. продавать бракованную плитку авось не увидят можно!!!!. В возврате денежных средств было отказано, демонтировать плитку за свой счет и ожидать, возможно, небракованный товар сил и средств уже не было, обращаться в суд по той же причине мы не стали. Магазин предложил возврат денежных средств в течении 2 недель за моральный ущерб в размере 20% от стоимости брака( это наверно даже не их закупка!!!). И опять же, только спустя почти 2 месяца мы получили эти 20%, выслушивая в трубке недовольство администратора, что это ее личный телефон, а мы уже "как бы не клиенты". Итого 4 месяца потраченного времени, нервов, денег, скидка 20% и у вас на объекте лежит плитка с браком!!!!

Как бывшая сотрудница компании могу рассказать внутреннюю кухню. Главный упор эта компания делает на "взаимовыгодное сотрудничество" с дизайнерами и архитекторами которым они выплачивают откат за вашу покупку, но это коррупционное сотрудничество выгодно только магазину Мосплитка и дизайнеру откатчику а не покупателю. ​Всё тоже самое можно найти в интернет магазинах или других розничных магазинах гораздо дешевле, в разы дешевле! НО! Если покупать без дизайнера! Дизайнеры специально тянут клиентов в эту компанию, специально закладывают в проект продукцию этой компании чтобы потом навариться на откате за вашу покупку. Если вы не сверив цены в интернете или других магазинах бездумно купите и оформите заказ здесь, то будьте уверены ваш дизайнер положил себе в карман откат в размере 15-20 % от суммы вашей покупки. Купили на 300 тысяч не сверив цены в других компаниях, считай подарили своему дизайнеру минимум 45 тысяч, а покупали бы в другом месте поискав дешевле, сравнив цены, получили бы экономию. Проще всего экономить это получить от дизайнера точные наименования необходимого материала под проект и самим искать через интернет у кого лучше цена, тогда вы можете получить выгоду даже в 20-30%. Составьте спецификацию (или возьмите её у вашего дизайнера) и сделайте рассылку по всем компаниям с просьбой предоставить вам КП (коммерческое предложение) согласно спецификации с максимально возможными скидками! И вы обязательно купите всё тоже самое НО! дешевле! Хватит "кормить" обнаглевших дизайнеров которые в сговоре с компаниями! Дизайнеру не особо важно сделать супер проект, ему важно впарить вам товар за который дизайнер получит откат в том или ином салоне. Мосплитка постоянно устраивает дизайнерам фуршеты, тусовки, поит и кормит их в своих салонах чтобы те водили к ним клиентов пачками. Проверяйте цены, мониторьте рынок, ищите более выгодные предложения!

Заказала плитку в мосплитке в Москве на Павелецкой. Из 7ми коробок одной плитки, 3 коробки привезли разбитые. Сроки сорваны. Позвонила в магазин, отправила фото коробок, чтоб на замену привезли ту же партию и тот же тон. Через пару дней привезли замену в ужасно рванной коробке, которая была раз 10 закелеяна скотчем и очень мятая. Никакого тона и партии на ней не было. Сотрудники магазина заверили, что ну вы же присылали фото, там точно такая же плитка, не волнуйтесь. Да, я дура, что поверила и согласилась принять. После укладки плитки оказалась что мне привезил абсолютно другой тон (в момент укладки это заметить было трудно из за непростого узора). На мой вопрос к магазину, а собственно, что происходит? Мне ответили ваши проблемы, до свидания. Ах да, и предложили сделать скидку на следующий заказ именно этой плитки 20%. Это при том, что я уже у них купила плитки и сопутствующих материалов на 130 000рублей!!! Спасибо большое мосплитке за испорченную ванную. Кому интересно, напишите мне (kovalenko_jul_s собака мэйл точка ру) - отправлю фото коробок, ванны и всё остальное.

Были в салоне в Подольске, огромный магазин с разнообразием форм,цветов и цен, подобрали несколько видов плитки. При заказе требуется дизайн-проект который оплачивается отдельно 2500 но если заказывать плитку то деньги вычитают из стоимости. Оплатили, пошли к дизайнеру Александре она ни разу не взглянув на нас из-за компьютера недовольно вздыхала когда мы не знали,что именно хотим видеть на стенах. С горем пополам мы сами как-то подсказали ей что делать. Эту девушку я узнаю только по туфлям, единственное что видит клиент. При покупке плитки нам насчитали почти по пачке лишнего материала, обратно принимают только пачками. Не предупреждая об этом. В Подольске есть другой огромный магазин где продавец подскажет, поможет и сделает дизайн совершенно бесплатно, при этом на следующий день после доставки отзвонился менеджер и поинтересовался как все прошло.

Магазин с ужасно некомпетентными сотрудниками. Не смогли посчитать количество плитки которое нам было надо потому что не знали как она продается - в коробках, или поштучно. Затягивание сроков поставки из-за отсутствия информации от поставщиков. Перекидывание информации между менеджерами в духе испорченного телефона. Мой совет по этой компании - считай все сами, будьте настойчивыми, если плитка есть в наличии забирайте, но если предлагают ждать - отказывайтесь, вам будут пудрить мозги, не желая что либо делать для вас. Даже, банально, обновить информацию. Персонал не горит желанием что-то делать в принципе.

Меня зовут Арсен. Заказал дизайн проект ванной комнаты, за, что выложил 4000 р. В Мосплитке в Подольске. дизайнер насчитала определенное количество плитки, что мной было оплачено в полном объеме. После ремонта обнаружилось, что дизайнер ошибся с количеством плитки, т. е. метраж некорректно посчитан, аж на 4 упаковки на сумму 12000 р. После чего я обратился с претензией о возврате денег. 2 упаковки забрали, выплатили, а за 2 упаковки, отказались, т. к. По их словам на складе не было данного артикула плитки. Обслуживали Наталья и Виорика. Внимательно просчитывайте сами метраж, после чего заказывайте. Не рекомендую дизайнеров.

Очень не нравятся сроки ожидания. Выбор плитки большой, присмотрела, что хотела на сайте и начался перенос сроков: то пришло не то, то плитка битая, то еще, что то. В итоге, свой заказ получила аж через три недели. Тут же проверили с мужем, вроде внешне все хорошо, но сроки еще раз - это, что то. Если вы никуда не торопитесь, магазин хорош. Я бы рекомендовала сначала заказать и получить плитку и только потом уже нанимать бригаду для ремонта, иначе велик риск, что рабочие будут сидеть без дела. О сервисе, менеджерах, дизайнерах ничего плохого сказать не могу, все как везде.

В принципе все оказалось не так плохо, как думается, но все же отнесу свой отзыв к отрицательным. Выбирали с мамой плитку, очень долго метались, но поехали по совету знакомых в подольскую мосплитку. Выбор, конечно, большой, но мы изначально ехали за керамовской продукцией. Заказали, оформили, но первый звоночек - плитку сказали привезут через 10-14 дней, но по факту отзвонились на 18 день. Приехали забирать, а коробки все грязноватые, у меня машина опрятная, а я щепетильная, пришлось грузить, а потом отмывать багажник. Поэтому в общем все нормально, но прошу улучшить сервис!

Всем привет. Будьте аккуратны с трудоустройством в эту компанию которая находится по адресу г. Подольск, пр-т Юных Ленинцев, 41. Компания пригласила меня через сайт hh.ru и заявила что, якобы ищет новых сотрудников (в моем случае дизайнеров), дает им тестовые задания, тоже якобы со слов, что оплатит, а потом попросту сливается. Спустя некоторое время у компании появляется вакансия верстальщика. Ну то-есть компания в лице руководителя отдела маркетинга и IT, Олег, дает вам тестовое задание, вы его успешно или не очень выполняете, дальше они ищут таких же верстальщиков которые выполнят тестовое задание (оплачиваемое хе-хе) и их благополучно кидают, далее думаю очередь программистов хотя тут не уверен, что у них получится провернуть такое)))! И во всей ситуации жалко не денег которые, якобы оплатят, а время.

Остерегайтесь этого магазина, продают не качественный тавар. Мосплитка на Бауманской! Сделал заказ итальянской дорогой плитки для ванны и туалета, привезли быстро, мятые коробки, битые плитки. Позвонил, приехал, поменял. Начали устанавливать, оказалось, что плитка кривая вся, хуже русской. Менеджер начал отмазываться, не может быть, это ваш мастер, она не такая, все дела. Прислал фото им на почту, все равно не поверил. Остерегайтесь этого магазина.

Добрый день. Хотел бы дать небольшую обратную связь по работе вашего магазина в Подольске, и отметить несколько негативных моментов, которые вы либо можете исправить, либо нет, но в любом случае заказывать товар вашего бренда и советовать его своим друзьям точно не буду. Итак: 1. Ассортимент. Приезжая с другого конца города, я со своей супругой рассчитывал на то, что в таком большом магазине будет та плитка, которую мы приметили. Оказалось, после расчётов всей квадратуры, что нужно ждать порядка 3-4 дней для её поступления. 2. Доставка. Также оказалось, что доставка осуществляется лишь через 3-4 дня, что изначально вызвало массу неудобств, поскольку рабочие рассчитывали на более короткий срок. На просьбу сделать доставку раньше пообещали 'что-нибудь придумать', чего не произошло. В итоге, срок доставки остался прежним. 3. Уровень обслуживания. Если покупатель звонит в магазин и уточняет возможность выполнения вышеуказанного обещания, можно ответить в более вежливой форме, или уделить чуть больше времени на выяснение проблемы. 4. Расчёт плитки. Как я понял, в вашем магазине возможен возврат плитки лишь в том случае, если пачка полностью не тронута. Также, при расчёте квадратуры, условно, если из пачки нужна только одна плитка, то нужно покупать всю пачку. Подумайте, насколько это не удобно покупателю. Ремонт делаем впервые, и сначала читали хорошие отзывы о вашем магазине. Теперь на своем опыте понятно, что все совсем не так. Успехов в дальнейших продажах. Возможно этим отзывом исправим ряд ваших недочётов.

Не понравился данный магазин. Сотрудники вялые, не перезванивают. На письма отвечают через раз. Такое ощущение, что у них фиксированная огромная зарплата или наоборот настолько низкая, что работать им попросту не интересно. Дозвониться тяжело. Заказали плитку на фартук, решили забрать из магазина сами, приехали за плиткой и оказалось, что один менеджер на весь магазин в воскресенье и к нему очередь. Делает проекты и так далее. И вот сидит мой муж в очереди за своей плиткой. Причем ему отдать чек, расплатиться и уйти. На рынке и то отношение к клиенту лучше. Причем была в этом магазине не раз С сантехникой еще хуже, не понятно кто знает, что есть в наличие, а чего нет. Один сотрудник одно говорит, другой другое. Много чего нет, хотя в магазине выставлено. Более того, не могли найти счет и оказалось, что несколько декоров не довезли. Взяли, что есть и бегом оттуда.