поль бейкери

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: кафе-пекарня
Телефон: +7 (495) 741‑32‑22;+7 (343) 379‑33‑55
Адрес: Московская обл. Люберецкий район, пос. Малаховка, Егорьевское шоссе, д.15
Сайт: paulbakery.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про поль бейкери

Правда клиентов о компании поль бейкери (50)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
18:22 31.08.2018
Отрицательное впечатление
Были в кафе Поль Бейкери в Аэропорту Шереметьево. На стойке находится реклама акции: от покупке от 900 руб, кофе Американо в подарок. По факту, просто сказали, что кофе нет. Если нет кофе, то для каких целей стоит реклама? Налицо обман с чистом виде.
Елена
Город: Егорьевск
16:06 07.05.2017
Отрицательное впечатление
В аэропорту Шереметьево в кафе Поль Бейкери купила сэндвич с лососем за 420 руб. Размер хлеба - 20 см. х 8 см. На витрине лосось торчал по всему разрезу и складывалось впечатление, что он там есть. А когда сэндвич принесли, оказалось, что в нем от силы 20 гр. рыбы, то есть четыре микрокусочка размазаны так, чтобы обмануть покупателя. Воздерживаюсь от личных оскорблений только из-за правил сайта.
Ольга
Город: Екатеринбург
14:49 26.03.2017
Отрицательное впечатление
18 марта впервые побывала в данном заведении. Что можно сказать. Кухня хорошая, интерьер приятный, но обслуживание. Это, как говорится, "система ниппель"))) когда я сделала заказ, мне назвали его номер и сказали, что я могу забрать блюдо, когда номер появится на табло. То есть всё время ожидания я должна сидеть и оглядываться на табло, даже если оно находится далеко у меня за спиной. Ладно. Самое интересное, что номер моего заказа появился там через минуту, но когда я подошла к раздаче, блюдо было не готово. Девушка за раздачей, глядя на меня, как на дурочку, медленно объясняла, что на табло должен появиться номер. Я, в свою очередь, объясняла ей, что номер появился. Она не верила. Я предложила ей выйти и посмотреть. В итоге оказалось, что в системе у них произошел какой-то сбой, и они принялись ее перезагружать, а меня отправили на место. Через какое-то время там снова появился мой номер, я подошла к раздаче, взяла блюдо - и при всём при этом за раздачей почему-то никого не было, то есть подходи кто хочешь и бери. Не спрашивают даже номера, я уже не говорю о том, что и номер-то может назвать любой, кто его увидит на табло, если настоящий заказчик чуть замешкается. В общем, это кошмар))) не думаю, что заведение разорилось бы на официантах, а вот впечатление было бы получше.))
Виктория
Город: Егорьевск
15:10 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Всегда покупаю в этой пекарне (хлеб и выпечку), но сегодня разочаровалась. Купила сыну, которому 5 лет, два ванильных эклера (долго их ждали, появились недельки три назад они, да этого были только шоколадные). Принесла домой, открыла коробку, а запах кислятиной, крем раньше растекался, а сейчас сгустки крема. Короче, разочаровались мы с сыном. Думаю, некоторое время воздержимся от покупок в этой компании.
Мария
Город: Егорьевск
10:38 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Вкусно, но ощущение, что тебя все время хотят обмануть. Ждали акцию -последний час. не попадали на нее. Нам объяснили, что это когда в последний час работы кондитерской скидки на продукцию. И, что же? Прихожу за час до закрытия, а мне говорят: у нас последний час сейчас с 7 до 8 вечера. При этом заведение работает до 10 вечера. Где у людей логика и зачем вводить в заблуждение клиентов? На сайте информации по акции и часам работы не нашли. После такого не хочется возвращаться, если честно.
Надежда
Город: Егорьевск
17:26 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Часто ездим в Москву из Подмосковья и наш путь лежит через эту пекарню. Всегда заезжали за вкусными и свежими десертами. НО недавно я просто ужаснулась от своего десерта. Взяла наполеон, чтобы вечером дома скушать с чаем отличный десерт. Но насколько велико было моё разочарование, когда в самом тортике я обнаружила ВОЛОС! ДЛИННЫЙ СВЕТЛЫЙ ВОЛОС! Это просто ужас. Непотребное отношение. Всем друзьям рассказала и мы коллективно отказались от посещения данного заведения. Будьте аккуратны и проверяйте кропотливо продукцию, чтобы чьи-то волосы или может иные биологические материалы типа ногтей, соплей, слюней и т. д. не попали вам в рот. Десерт был куплен в Малаховке в субботу или воскресенье. Конечно никаких разборок с чеками и экспертизами устраивать не хочется, т. к. ехать туда через неделю и везти торт- смешно. Спасибо за такое чудовищное отношение к потребителю.(((
Марина
Город: Москва
23:14 25.10.2016
Отрицательное впечатление
Грязь невозможная за барной стойкой. Вазочки протираются грязной вонючей тряпкой, т. к. нет воды для мытья рук и посуды. Как в средневековье! Была на стажировке и сбежала и ещё обман, что продукция свежая. Оставляют старую и продают в следующие дни.
Лиза
Город: Егорьевск
23:31 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Купила на Авиамоторной американский сендвич. На витрине лежат свежие сендвичи (на вид), продавец же всунула что-то не очень свежее. (Огурцы мороженные и заветренные, от помидора одно название, можно сказать его там и нет, яйцо непонятного цвета с душком) вся начинка расположилась с одной стороны булки. (Скромненько):) Аппетит пропал. Вернула деньги. Наверное кому-нибудь перепродадут. Всегда покупали там сендвичи, но теперь сомневаюсь в качестве товара. Смотрите, что покупаете. Всем удачи!
Тамара
Город: Егорьевск
01:10 19.09.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! В этой компании я про работала около 4 лет, как же я любила эту работу! Добилась больших успехов, меня повысили два раза, работала менеджером научилась многому! Но к сожалению со мной поступили очень плохо! Я была на 4 месяце беременности когда отправила в офис справку о том, что я нахожусь в положении. На второй день меня уволили, попросили написать заявление по собственному, когда я спросила за что? Мне ответили это бизнес)) очень обидно, я всю душу вложила в это кафе! Я работала на соколе. Никогда не было никаких претензий к моей работе, я делала все даже то, что не в моих обязанностях было. В итоге мне не заплатили ни отпускных, ни декретных ( ( ( хочу добиться справедливости! Подала жалобу в суд. Вот жду) а тот кто дал приказ меня убрать)) уже поплатился за эта)) Бог все видит!
Аля
Город: Егорьевск
23:58 17.09.2014
Отрицательное впечатление
Являлась частым гостем заведения в ТЦ Мега Белая Дача, но к сожалению последний визит отбил все желание посетить снова ресторан. Был приобретен Поль с лососем, подали его с витрины. Булочка была черствой, рыба и огурцы были очень заветрены, а так же пах он как-то не особо привлекательно. При обращении к сотруднику (судя по внешнему виду и форме одежды менеджер или вышестоящее руководство) заведения с жалобой, никаких извинений или предложения замены блюда на свежеприготовленное не было, доказывалось, что все свежее и так пахнет булочка, так же этот сэндвич понюхала еще какая-то гостя, она же 'эксперт' в определении свежести, осталось если только по всем посетителям ТЦ пустить, чтоб доказать свежесть, что уж там.
Ольга
Город: Екатеринбург
21:11 21.06.2014
Отрицательное впечатление
Воу, почитала отзывы и мурашками покрылась от ужаса, нам в отношении насекомых повезло, замечены не были, что не говорит об их отсутствии. Были в воскресенье, из приятного очень понравился дениш с лесными ягодами, он не очень сладкий и есть его из сладкого надо первым, а то потом кисло покажется, а так ну очень вкусно, мой любимый торт три шоколада, как всегда прекрасен, но мне одной такого кусочка многовато, стараюсь брать один на двоих. Из неприятного, это не убранные столы, хотели сесть диванчики, а там не убрано, и убирать пришли когда мы уже свой обед закончили, многие так и садились за грязные столы. Интерьер обшарпанный и требует обновления, выбор выпечки не впечатлил, обычно как-то по разнообразнее. Тирамису пробовать даже не стоит, слабое подобие.
Пуши­стая Пчел­ка
Город: Екатеринбург
21:02 21.06.2014
Отрицательное впечатление
Пекарня, какие ароматы и виды булочек там всегда! А сколько хвалебных од спето этому заведению. Вчера вечером зайдя в это волшебное место и сделав заказ была готова написать очередной хвалебный отзыв о их работе. НО не тут то было!. Обслужили меня быстро, я заказывала салат "Тавук", молочный коктейль и пирожное "Картошка". Подумала, посижу-покайфую:) Администратор за стойкой всех гоняет, никто без дела не сидит, в этом ее похвалить можно. Перейду к огорчившему меня блюду. Салат. Для начала, мне показалось, что слишком много майонеза. И когда я довольная доедала свой салатик, я увидела в нем кусочек капусты с плесенью! (белокочанная капуста была резанная и с черными точками - если не плесень, то все равно продукт не надлежащего качества!) Подошла, попросила книгу отзывов и предложений, книгу не дали (!), а привели администратора. Я ей рассказала в чем дело, да, было предложить заменить салат, но я уже не хочу кушать! Итог: книгу не дали (может если бы кипиш подняла, то дали бы, но времени не было уже), салат тот с прилавка не убрали, ну и конечно деньги вернуть тоже не предложили (про деньги не знаю насколько это правильно требовать, если блюдо уже съедено. Если кто знает, то проконсультируйте меня). Плохо товарищи! Возможно сюда стоит ходить только за выпечкой, пекарня же.
Светлана
Город: Егорьевск
10:49 05.06.2014
Отрицательное впечатление
Согласна с предыдущими мнениями. Очень много мигрантов за прилавками. Зашла в магазинчик на Б. Полянке д. 28. Духота, все двери открыты, на яблоках в марамели слой тополиного пуха. Сразу испортилось впечатление, как будто в привокзальную чабуречную зашла, а не в приличную пекарню. Раньше была лучшего мнения, заходила в пекарню на Водном стадионе, пока магазинчик не снесли. Нравилась и выпечка и персонал.
Vsek­ane4­to
Город: Екатеринбург
19:12 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Кафе сильно испортилось со временем. Лет пять назад было замечательно, но сейчас. Мебель ужасно потертая, очереди такие же медленные, плюс еще не всегда адекватные кассиры. При этом, мы видели, как кассир перед тем, как нас обслужить, мыла посуду, что лично у меня вызывает недоверие к санитарным нормам в заведении. В последний раз заказывали фраппучино, пока стояли в очереди, выбирали между шоколадным или карамельным, и остановились на втором. Пока ждали заказ за столиком, в чеке обнаружились два фраппучино - шоколадный нам тоже включили в счет. Подошли уточнить недопонимание, на что кассир ответила, что она якобы проверяла заказ и мы ничего не поправили. Но если бы она повторила, мы бы сразу заметили. А так, она просто приняла заказ, провела оплату и выдала чек. Никаких дальнейших действий с ее стороны не последовало. Мне приятно ходить в те заведения, где ко мне относятся с уважением. А тут уже сразу чувствуется, что клиента они воспринимают, как идиота, и не собираются это отношение менять.
Mити­ч
Город: Екатеринбург
14:45 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Начитался отзывов, ужаснулся, решил не ходить, но. В боевой рабочий день, с заполненной под завязку мыслями в голове, как-то не обратил внимание на то, куда именно коллеги "по пути попросили зайти", чтобы купить "что-нибудь поесть". Сейчас вспомнил. Впечатлений масса и хороших среди них нет. Начну с того, что там отвратительно пахло. Ну просто невыносимо противно. Не булочками, не кофе, не даже. Бог знает чем! Но я с трудом выдержал 15 минут ожидания заказа на вынос. Пару раз выходил на улицу, потому, что начинало уже по-серьезному тошнить. Удивило, что там сидели ЖИВЫЕ люди. Как? Как вы это терпели, о неизвестные мне посетители ПБ? С виду кажется, что интерьер вполне себе ничего, но если присмотреться. Хорошо, что хоть тараканов и прочей живности, ранее упомянутых коллегами-фламперами я там не углядел. Обшарпанные грязные стены первыми бросились в глаза. А униформа "иностранных" кассиров - просто жуть. Интересно, они хоть раз стирали кепки с момента открытия?) Жуууть. Цены как цены. Возмутил разве, что салат из копченой курицы. Этакий плевок в тарелку, из которой по пути все таки вытек неприятной на вид консистенции соус. Брал не себе. Сам же решил рискнуть попробовать Клаб Сэндвич и. Еще какой-то бутерброд с неизвестным мне доселе названием) Вообщем-то охарактеризовать эти чудеса кулинарии именно как бутерброды, не более. А стоят не 25 рублей, как в столовой. Поль Бейкери, спасибо за знакомство и до свидания. Нет, прощайте!
Tany­a Magi­yaro­va
Город: Екатеринбург
14:07 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Доброго дня. Я постоянный гость в заведении Поль Бейкери на Сулимова 50 (ТЦ ПАРК ХАУС). Никогда никаких претензий или казусов не случалось. Как обычно изумительная ароматная выпечка, вкусное, приготовленное по заказу горячее и уголок мягких кресел с успокаивающей мелодией в шумном торговом центре. Однако появилось одно "но". Как можно испортить это все ужасным обслуживанием? Кассир Резеда, вместо того, чтобы предложить мне чай в чашке побольше и подороже, когда я именно такой попросила, упорно утверждала, что в больших чашках чай у них не подают. Резеда не знает меню? Позже этот кассир перешла на повышенный тон. При обучении сотрудников им дают установку на хамство? Сначала я хотела отказаться от обеда в вашем заведении, но передумала и позвала менеджера Анну. Она без проблем сделала все, что я просила, и при оформлении моего заказа Резеда лезла "под руку" Анне и говорила, что она уже обслуживает кого-то другого и просила освободить кассу. То есть Резеде плевать на того гостя, который чем-то недоволен? Я просила жалобную книгу. Анна принесла мне ее в зал только с третьего моего требования. Разорванную, с последней отметкой руководителя 1 декабря 2013 года. На улице апрель. Это была жалобная книга специальная для недовольных покупателей? Или руководитель заведения не следит за документами и отзывами? Я по прежнему остаюсь довольной вашей кухней. И поражаюсь, как такие некомпетентные сотрудники и неприятные мелочи могут испортить настроение и впечатления, а так же отбить желание вновь посетить ваше заведение. Хочу узнать ответ лично или по электронной почте. Запись в жалобной книге делать не вижу смысла.
M-af­ro
Город: Екатеринбург
16:16 16.05.2014
Отрицательное впечатление
Был отзыв положительный, пришла пора отрицательного. Часто приходится туда забегать на "бизнесы", то есть бизнес-ланчи. Да, приемлемо по цене, да, достаточно сытное меню, но, как было замечено мною - еда очень тяжелая. Иногда нормально бывает: поел и вроде бы наелся, и тяжести нет. Но бывают и такие "бизнесы", после которых появляются все симптомы переедания, причем почему-то не всегда сразу, а, бывает, что спустя два, три часа. Я не врач-диетолог, и почему так происходит, не знаю. Понятно, что готовят там на "бизнесах" не совсем добросовестно, но, люди, давайте не будет садить здоровье своих клиентов. Мы ведь, клиенты, обидчивые и изменчивые. Хочу дополнить отзыв! Как выяснилось, я там отравилась! Пришлось потратиться на уголь и апельсины. Ну, и противодиарейное, извините за подробности. Как выяснилось, отравилась ни я одна, а все, кто ел то горячее, какую-то котлету с макаронами, совдеповской подливкой и лужей масла. Теперь меня в Поль не заманишь: ( выпечка там далеко не самая шикарная, ланчи - некачественные и вредные, как выяснилось. Однозначно фу.
D7s
Город: Екатеринбург
22:06 24.04.2014
Отрицательное впечатление
Очень люблю эти булочки! МММ! Но обслуживание в филиале ТЦ "Дирижабль" довольно так и посредственно, вечно недовольный персонал, лимонад из испорченных цитрусовых. Персонал сам проблему решить не может, менеджера ждали очень долго. Даже в Меге, где проходимость намного выше, ребята за стойкой всегда приветливы и дружелюбны. И удивляет их вечерняя акция "Две по цене одной", так как она действует только на одинаковые "плюшки". А вечером уже выбирать особо не из чего! В итоге, акция себя не реализует частенько.
Urgp­usme­p
Город: Екатеринбург
15:41 20.04.2014
Отрицательное впечатление
Взяла с собой бутерброд на работу. Булка оказалась не свежей, а твердой. Где же ваша "Всегда свежая выпечка"?
Марина
Город: Егорьевск
17:58 12.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила 2 недели назад зерновой хлеб, на Таганской, я его большая поклонница, а зерно прогорклое. А вчера в АШАНе опять купила, больше не возьму, никто не следит за качеством зерна, жаль, очень люблю Вашу продукцию.
Еатерина
Город: Егорьевск
22:04 09.12.2013
Отрицательное впечатление
Купила десерт 'Пана кота' в Метрополисе в это воскресенье! Хотела насладиться вечером - в итоге, оцарапала язык: об осколки пластмассы размером миллиметра 4. В моей ложке их оказалось 2! Сколько еще могло быть, не проверила! Спасибо, что такие крупные туда 'пропустили', а то проглотила бы!
Максим Попов
Город: Екатеринбург
10:36 04.09.2013
Отрицательное впечатление
Самое вкусное в их меню - ДЕНИШИ, не ела ничего вкуснее. Место приятное только посидеть негде, только если с собой покупать, меню по еде не очень меняется и скудное, 4-5 блюд год из года не изменных, очень много тортиков вкусных.
Ангелина Трухина
Город: Екатеринбург
12:01 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Выпечка, конечно, очень вкусная, но хранится очень не долго. Завтраки можно позавтракать, но дорого и меню однообразное. Один из ресторанов быстрого питания, много раз не поешь, скорее всего рассчитано на туристов.
Валерия Игнатова
Город: Екатеринбург
10:29 31.07.2013
Отрицательное впечатление
Не знаю, почему там постоянные очереди, но не люблю я это заведение. Ни еды, ни напитков вкусных нет, выпечка не свежая постоянно, свежевыжатый сок надо долго ждать, а то и вообще откажут. Витрина с пиццей постоянно пустая, ну или лежит там один несчастный кусочек.
Anna Smitt
Город: Екатеринбург
20:56 23.07.2013
Отрицательное впечатление
Раньше когда эта сеть только открывалась, мне они очень нравились, ароматная свежая выпечка, такой же кофе, уютные залы. Но вот на днях заглянула в одно из этих кафе и была неприятно удивлена. Цены стали какие-то высокие, выбор - стал не на столько привлекателен, очереди длинные, персонал за кассой не расторопный. И, при этом, в зале полный полно народу.
Елена Канашова
Город: Екатеринбург
21:00 30.06.2013
Отрицательное впечатление
Побывав в этом месте несколько раз, могу сказать одно, это хорошая забегаловка. Да, вкусно, да, по ценам все приемлемо. Но выбор небольшой. И если раньше там можно было спокойно посидеть и пообщаться, то теперь там можно только перекусить и скорее уходить оттуда. Потому, что теперь там постоянно сборище "веселых" школьников, которые вести себя не умеют вообще. Думаю, руководству этого "ресторана" нужно задуматься об атмосфере в нем.
Игорь Горин
Город: Екатеринбург
20:50 30.06.2013
Отрицательное впечатление
Неприятно находится в помещении - неуютно, некомфортно себя чувствуешь. Интерьер ничем примечательным не выделяется, хозяева поскупились на ремонт. Выбор блюд в меню большой, но то, что приносят - есть не хочется. Обслуживание отвратительное.
Анжелика Колькова
Город: Екатеринбург
10:17 06.06.2013
Отрицательное впечатление
Всегда свежие и очень вкусненькие сладости. Но персонал всегда какой-то вялый и немного заторможенный, улыбчивости явно не хватает.
Olga
Город: Егорьевск
15:42 29.05.2013
Отрицательное впечатление
Хочу поблагодарить компанию Поль Бейкери, благодаря которой я стала обладательницей великолепной хлебопечки. Раньше постоянно покупала хлеб в их магазинах, но теперь, когда за прилавками торгуют мигранты с сомнительными медкнижками, а, скорее всего, и вовсе без них, стало очень стремно покупать такой хлеб. Лучше выпекать свой. Так, что теперь число их покупателей сократилось. Думаю, многие последуют моему примеру.
Мария
Город: Егорьевск
03:04 16.05.2013
Отрицательное впечатление
На днях зашла в магазин 'Поль Бейкери', что у метро 'Марьино', и вижу - за прилавком киргизка! Боже мой, их уже к хлебу допускают! Куда мы катимся, в конце-то концов! Развернулась и ушла, больше туда ни ногой, здоровье, знаете ли, дороже. Могу себе представить, кто там в цехах работает, дешёвая рабочая сила, блин! В Москве поесть стало реально негде - среди поваров и официантов сплошь чернота! Это стало последней каплей в пользу покупки хлебопечки.
Регионы присутствия
Похожие компании