поликлиника № 1

Врачи работают, а регистраторы уже закрыли поликлинику. Безобразие в детской поликлинике - врачи ещё ведут приём в 19 часов, а регистратор Батайкина (как выяснили) уже домой ушла при нас. Регистратуру закрыла, карту искать не стала, а мы с острой болью пришли к врачу. Врач принял, ещё и педиатр работал. После приёма пытались выйти из поликлиники - дверь уже закрыта. Не знали, как выйти. Ждали, пока врачи окончили работать и пошли домой. Оказалось, что надо было идти через всю больницу. Как я понимаю, регистраторы - не медики. Почему они работают меньше врачей? Прошу наладить работу регистратуры.

Две недели не могу сдать анализы для проведения плановой операции. В лаборатории нет реактивов, так объясняют, проблемы начались в марте месяце. Когда будут принимать анализы - неизвестно. У сданных анализов скоро истечёт срок действия.

Думаю, что выражу мнение многих пациентов и медиков пол-ки № 2 сказав, что уже порядком надоело наблюдать пьяную физиономию врача каждый день с утра на работе. Знают ли пациенты, как расшифровывается их кардиограмма? Примерно, на глазок, а то и вообще путаются результаты ЭКГ. А ведь многим из ВАС эта расшифровка ЭКГ нужна для операции или для лечения. Анна Леонидовна! Вы то хоть прекратите этот вытрезвитель!

В мае 2017 г. в пол-ке №2 во время процедуры гастроскопии у "небезызвестного врача" Ишутина В (врачом рука не поднимается его назвать) умерла пациентка. Она шла на процедуру к нему не умирать. Сколько людей жаловались своим участковым на Ишутина на то, как он делает гастроскпию. Мало того, чтобы попасть на процедуру надо подождать очередь, потому, что мест никогда нет, так еще и сделают ее неизвестно как. Ни одна жалоба на Ишутина не была услышана, это же ведь зять из клана Пигаревых. Женщина умирала у него в кабинете на столе. Ишутин, как рассказали, смог за это время вызвать только с приема участкового врача, чтобы она оказала помощь пациентке. А после того, как врач поднялась в кабинет, ОН свой кабинет покинул и сказал, чтобы они разбирались сами. Что мог сделать один терапевт без лекарств? И до сих пор все это остается тайной и скрывается. Врачи от такого поведения пребывают в большом ШОКЕ. И опять все этой чете сойдет с рук. Все напишут "как надо" или спишут на саму пациентку. Когда закончится это беспредел по отношению к персоналу и пациентам? Обидно, что хорошие специалисты просто уходят от такого беспредела, а пациентам деваться некуда. Поход в поликлинику становится похож на "рулетку".

Дождались медицинские сёстры оптимизации в ЦРБ: сначала санитарок сократили и их обязанности на медсестёр возложили бесплатно. Теперь регистраторов сократили и опять крайними медсёстры оказались. За оклад в 12-15 тыс. поликлинические медсёстры стали, похоже, ненужными. Главный врач специально дожимает их до увольнения, а профсоюз в лице Шаталовой В. И. в стороне. Только взносы собирает. Неужели 4 года надо учиться, чтобы в больнице не помощь в лечении оказывать врачам и процедуры выполнять, чтобы пациенты выздоравливали?

Ухудшение работоспособности, отношения к работе сотрудников травмпункта сложилось с приходом новой старшей медсестры Манайкиной. Амбициозная барышня, непонимающая в цифрах и графиках ничего! Несколько месяцев не может вовремя подать документы на сотрудников, имеющих подработки. А самое главное, вечно винит расчётчицу или отдел кадров. Звёзды рулят!

20 апреля по факту получения взятки в Московской области, был задержан начальник управления регионального Минздрава Виктор Юдаев. Чиновника подозревают в получении мзды на сумму около двух миллионов рублей. Кроме Юдаева, Следственный комитет возбудил уголовное дело против его помощницы и других лиц, причастных к схеме отмывания денег. Задержанный начальник Управления координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций Министерства здравоохранения Московской области Виктор Юдаев оказался любителем драгоценностей и аксессуаров из золота. В его квартире следственные органы обнаружили миллионы рублей и россыпи ювелирных украшений. Депутат Совета депутатов Коломны с 2003 года.

Давно не сталкивалась с работой нашей црб (не хочу это заведение писать с большой буквы), но пришлось! У моего родственника на фоне орз поднялось давление, головная боль, слабость. На следующий день он решил записаться на прием к участковому терапевту Викторовой Т. Ф. Но к нашему ужасу оказалось, что талончиков нет на неделю вперед! И такое безобразие на этом участке постоянно! Попытались записаться в црб к лору, нам ответили, что направление надо брать у той же Викторовой! Товарищи-дорогие! Когда закончится это безобразие? На 72 участке уже давно твориться аншлаг. Раньше к любому специалисту можно было записаться без направления терапевта. Вы в несколько раз увеличили обращения пациентов и следовательно и очереди. Зачем нам, пациентам ваши нововведения? Вы сделали лучше для кого? Для врачей-да! Многие через неделю может быть и передумают обращаться. Прошу заведующую црб навести порядок в своем хозяйстве! Что касается моего родственника - лежит дома самолечится как может, на работе просто отпросился. До срока своего талона бы дожить!

Прошу, обратить внимание администрации больницы на постоянное отсутствие зав. отделения травпункта на рабочем месте. Звонила несколько дней подряд по поводу укуса клеща моего внука, постоянно отвечают, что его нет в отделении. Как же он лечит своих пациентов? На расстоянии?

С каких это пор медики должны собирать деньги на отсутствующие в отделениях лекарства, средства для перевязок и канцтовары??? Давайте все напишем, в каких отделениях это практикуется!

Анна Леонидовна, сколько можно проверять утилизацию отходов класса Б, уже фотографии желтых пакетов высылать надо главной сестре? Смешно отходами заниматься, когда нет лекарств. В перевязочных ни зелёнки, ни перекиси, ни мазей, ни лейкопластыря? Пациенты только возмущение на нас выплёскивают. Может, лучше посмотреть, чем лечат пациентов? Отходов не будет скоро при таком раскладе: нет лекарств - нет отходов.

Уважаемая главная сестра! Пройдитесь, пожалуйста, по маникюру своих некоторых старших сестёр. Странно требовать от м/с в отделениях скромных ногтей, когда старшая м/с путает больницу, видимо, с ночным клубом. Или новым "звёздам" всё можно????

И отчим, и мама обследовались после операций: отчим - у уролога Лысякова С. А., мама - у онколога Бакановой Т. С. Результаты потрясающие. Отчима скоро отвезли на машине скорой помощи обратно в больницу! Анализ мочи был плохой, моча мутная, у пациента температура поднялась - так никакого лечения назначено не было, просто так гоняли человека из Щурова в Колычево и обратно - на стульчике посидеть. И больничный даже давать медсестра, сидящая в кабинете уролога, не хотела. Но правда сказали коронную фразу: "Приходите после выходных сдавайте анализ повторно". а повторные анализы брали уже в приемном отделении ЦРБ, куда его привезли с острым пиелонефритом. Интересно, как это так у нас в урологии больных лечат, что их потом на "скорой" увозят? Ну а с мамой вот как вышло: прооперировали ей опухоль в Москве (да простят нас коломенские онкологи, никаких претензий к их квалификации не имеем, просто в Москве оборудование лучше). После операции нужно наблюдаться у онколога. Нас послали к Бакановой Т. С., мы к ней и пришли. Она даже не посмотрела швы. Даже не спросила о самочувствии. Просто продлевала больничный лист. Ну если вам некогда (действительно, у Бакановой Т. С. очень много народу - сверх нормы), то так и скажите: "Мне вами заниматься некогда, у меня и так много народу, давайте я скажу, чтобы вами занялся другой специалист моего отделения". Это было бы честно и никаких вопросов бы не было! В результате, когда мама приехала в московскую больницу, где она оперировалась, то врач сказал, что шов какой-то подозрительный: сначала покраснел, потом из него проступила прозрачная жидкость, и ее направили на обследование к оперировавшему врачу. Этого бы наверное не произошло, если бы врач Баканова Т. С. хотя бы швы посмотрела и что-то бы назначила. Ну как же так, скажите, уважаемые врачи? Почему вашу работу должны выполнять другие специалисты? Я понимаю, что мы идем в сторону платной медицины, но не ожидала, что ТАКИМИ шагами. Зачем же так открыто бесцеремонно обращаться с бесплатными пациентами? Или ваша функция уже сводится только к тому, чтобы не лечить, а бумажки подписывать?

А давно у нас медсёстры, стали делать назначения?! Был в травмпункте 10.03, меня опросили, что-то записали и медсестра отправила на рентген, там мне сделали снимок. Пришёл обратно и только тогда вызвали врача, так и он меня ещё и оговорил: "Зачем пришёл?" Я вообще не понимаю, что там происходит! Медсестры всё делают и даже мази от ушибов выписывают. А врач-то им тогда зачем? Может, тогда и не нужен он вовсе, раз медсёстры всё умеют?!

1 марта 2017 была свидетелем вопиющего, хамского поведения и обращения с пациентами врача-терапевта поликлиники №3 Самсоновой Л. И. (участок №71, кабинет № 31). Причем такое хамское поведение с ее стороны, я лично наблюдаю уже не первый раз. Хочу вкратце описать суть сложившейся ситуации. Я сопровождала пациента, участковым врачом которого, является Самсонова Л. И. Поскольку она была некоторое время в отпуске, нам пришлось записаться на прием к другому врачу-терапевту (Ярузову М. Е.). Однако по приходу в поликлинику, оказалось, что врач Самсонова уже вышла из отпуска, но прием у нее уже закончен. При этом она находилась в кабинете, дверь кабинета была открыта, и, не смотря, на то, что в коридоре находятся пациенты, врач и медсестра очень громко и бурно обсуждали личные вопросы. Для оценки состояния здоровья и назначения лечения другим врачом, пациент спокойным, извиняющимся тоном, в культурной форме, обратился к Самсоновой Л. И. с просьбой выдать результаты анализов и УЗИ, после уже проведенного обследования, находящиеся в ее кабинете. На, что был получен хамский крик, что все вконец обнаглели, смеют ее отвлекать от очень важных дел после окончания приема (идите от сюда, ищите анализы где хотите и тому подобное), при этом остановить возгласы и вставить слово уже возможности не было. После чего перед носом была захлопнута дверь, из-за которой еще некоторое время доносились гневные выкрики о неслыханной наглости пациентов, смеющих обращаться с подобными просьбами. В итоге, после долгих поисков анализов в регистратуре, и только после личной просьбы врача Ярузова М. Е., Самсонова Л. И. выдала нужные документы, которые оказались все-таки у нее в кабинете, затратив на это не более минуты времени. Хочу спросить, имеет ли право человек, выбравший такую благородную профессию (такую как врач, учитель или воспитатель), призванный помогать людям, вести себя подобным образом? Люди приходят в поликлинику не за развлечениями, а для того, чтобы получить понимание и помощь! Неужели, для того чтобы тебя выслушал врач, надо унизиться или нахамить в ответ? Врач Самсонова Л. И. позорит людей этой благородной профессии! К ней неприятно обращаться ни по какому вопросу, потому, что знаешь, что в ответ получишь хамский ответ. Ее отношение к пациентам не только не способствует выздоровлению, а усугубляет состояние пациентов. Такие врачи не должны вести прием населения!

Не перелом, значит, все хорошо. Приехала в травмпункт после повреждения коленки. Не сразу а через сутки. Травматолог на коленку посмотрел и отправил на рентген. Перелома рентген не показал, конечно, я бы сутки эти не дотерпела с переломом. Я описала полностью всю механику падения. Сказала, что колено не держится и уходит внутрь периодически. Он выслушал молча и написал растяжение. Прописал Фастум гель и отправил домой. Меня это не успокоило, конечно. Слава Богу, есть интернет и я за 15 мин нашла такую травму. Она оказалась самой популярной среди женщин и футболистов, имеет свое определённое название и последствия. Минимум повреждение, а, в основном, разрыв передней крестообразной связки и зачастую повреждение боковых. Травма называется кручение внутри. На следующий день МРТ подтвердил мои опасения. Вот возникает вопрос о знаниях этого человека и для чего он там находится. Другой человек бы замазывался его Фастумгелем и запустил бы до беды.

Отвратительная работа пульмонолога Карташовой М. И. 22 февраля 2017 г. у меня был талон на 17:30, но так как был предпраздничный день я пришла пораньше на прием в 16:00. В очереди никого не было и я зашла на прием к врачу. Спросив мою фамилию, врач сказала мне, чтобы я шла искать свою карту сама. Я конечно возмутилась, так как это обязанность медсестер, сказав им об этом, меня выставили за дверь, чтобы я дожидалась своего времени. Для чего даются бесплатные полисы, что нас вот так "пинали"? Даже больного животного и то жалко, не говоря уже о пожилом человеке! Ведь мы приходим к врачу не просто так, а каждый со своей болью. Врача Карташову М. И. если раздражают пациенты, надо отправить на пенсию. Не место таким равнодушным врачам в нашей поликлинике!

А. Л., хочется узнать, сколько денег списали на канц. товары и хоз. нужды в начале года? Почему мед. сёстры должны из своего кармана тратить на эти нужды деньги? А где компенсация мед. сестрам процедурным и перевязочным за выполнение санитарных обязанностей?

Как только гл. врачу продлили контракт, опять задерживают зарплату, да кто ж приедет сюда работать врачами? Да и зачем выплачивать диспансеризацию специалистам, ведь Анна Леонидовна уже договорилась с Живицей, где работают её друзья, что диспансеризацию проводить будут они и деньжата получать то же. Вот так гл. врач о заработках своих сотрудников беспокоится.

Приходишь по времени, рассчитывая на то, что пройдешь врача спокойно. В итоге сидишь и ждешь у моря погоды, вопрос - зачем электронная запись??? Люди, мы в 21 веке живем, а по ощущению до сих пор в совке.

Придя на прием 2.02.17 г. в 3-ю поликлинику к врачу терапевту Кутлахметовой Н. Н. получила грубость и хамство в ответ. Врач начала орать, именно орать, что бы я к ней вообще больше на прием не приходила. Врач вообще некомпетентна - не назначила ни общего анализа крови, ни пыталась выяснить причину болей. Если такой врач лицо нашей медицины, то это очень печально.

С приходом новых старших медсестёр в некоторых отделениях массово стали увольняться медсёстры. Для администрации повод задуматься! Скоро некому будет работать!

Прошу обратить внимание на хамское поведение травматолога Аксёнова А. Б., с коим мне пришлось столкнуться 26 января в связи с переломом руки у внучки 4 лет. Я очень прошу изолировать нас от таких врачей-хамов! На мой вопрос: "Знаете ли вы, что такое милосердие к детям! Он мне просто нахамил в лицо! Я ничего не хочу слышать о его бывших заслугах и профессионализме. Убеждена, что людям с отсутствием человеческих качеств, не место в профессии, тем более в отделении травматологии! Вынуждена выйти с открытым письмом к тем пациентам, кому пришлось столкнуться с так называемым "врачом", а их, как мне удалось выяснить, немало! Прошу уволить Аксёнова А. Б. В противном случае буду вынуждена обратиться с жалобой в Минздрав г. Москвы, СМИ, телевидение, где работают те, кому небезразличны жизнь и здоровье маленьких детей. Обещаю: последствия не заставят себя долго ждать!

В детской больнице на Чкалова маски-шоу на той неделе, всех уборщиц из клининговой компании и строителей "не русской наружности" на депортацию отправили. А ведь давно писали, что вместо санитарок, уволенных Пигаревой, теперь набраны таджички без мед. книжек и документов на работу. Вот и подтверждение. Вот и меняются они то и дело, а ведь там наши малыши ходят лечиться. Давайте возвращать санитарочек.

Ремонт в декабре 2016 в детской больнице - типичное отмывание денег и списание недостачи в ЦРБ, такого качества безобразного давно не видел. Стены разъезжаются в хирургическом кабинете, а всё спрятали под гипсокартон и плитку, чтобы видно не было размера бедствия и готово, а ведь надо смотреть за тем, насколько стены разъезжаются. Когда обрушится, поздно будет. Анна Леонидовна, вы в курсе, что фундамент детской больницы не держит здание???? SOS. в 16 кабинете то же самое со стенами. Ещё в прошлый ремонт вставал вопрос: «Почему трещины увеличиваются?» 5 см - мало? Если пластик там частично снять, сразу проблема здания видна. Рискуете, что здание сложится, и пострадают люди.

Хочется узнать у администрации больницы - доктор Морин просто оригинальный, шут гороховый или болен головным мозгом, который ему регулярно вытряхивают на тренировках? Давно ли его видела главный врач или начмед? По-моему, что-то не ладно с его психо-эмоциональным состоянием. А уж если он ставит подпись не свою, а другого человека на документах - так это может быть пора побеспокоиться врачам-психиатрам за коллегу-травматолога?

Ходунова ужасный человек, полностью равнодушный, не желающий работать врач. Не советую бегите от неё!

2 месяц нет в детской больнице ортопеда и не обещают, что появится в ближайшее время. Куда администрация больницы смотрит? Почему Ходунову за счёт црб отучили на ортопеда, а приём она не ведёт в поликлинике? Зато в платном центре она за платно принимает как ортопед. Почему Колесников никак не решает этот вопрос? Что это за умалчивание проблемы? Просим гл. врача Пигареву срочно решить вопрос с ортопедом. Обязать Ходунову отработать на бесплатных приёмах потраченные на обучение деньги. Новорожденные по родовым сертификатам не осмотрены в Коломне.

Человек-робот. На работу ходит по возмущаться, на вопросы пациентов не отвечает, хамит. Каждый раз как оплеванная от нее уходишь. У кого она на участке - не вставайте к ней по беременности на учет, сразу просите другого врача.

Возмущены организацией работы КЦРБ в праздничные дни. Позор главврачу Пигаревой! Невозможно добраться до крыльца травмпункта 4.01, 5.01, 6.01.2017 года. Вся дорога и крыльцо здания занесены снегом. ВОПРОС: как людям на костылях и с гипсом можно пройти по такому снегу? Есть ли у вас совесть, госпожа Пигарева?