поликлиника № 1

Добрый день! в январе 2011 я сломала ногу, лечение проходила в поликлинике №1. По заершению лечения я обратлась в страховую компанию о компенсации страхового случая. 15 марта 2011 Страховая компания сделала запрос в вашу больницу, о предоставлении справки о лечении (выписка из амбулаторной карты). Уже 18 апреля, а страховая компания так и не получила эту справку. Хотя уведомление о вручении письма было подписано. Меня возмущает столь безответсвенное отношение. Почему письма еще нет? Почему я должна тратить свое личное время и заниматься теми вопросам, за которые платят вашим сотрудникам? Мало того, что при обращении в больницу говорят, что никто никаких писем не получал, тогда вопрос, кто подписал письмо уведомление от страховой компании? Будьте любезны разобраться с данным вопросом как можно быстрей.

Хочется пожелать нашим врачам именно этих качеств: чуткости, внимания, жертвенности! Обратилась к врачу-неврологу, Светлаковой В. А., за помощью. Осмотрев, врач назначила лечение. Спустя дней 10 мне вновь понадобилось обратиться к ней же, но уже без талона (с утра талона не хватило, а больничного листа у меня не было). И хотя до окончания приёма оставалось 1,5 часа, а народу не было ни одного человека (я смиренно сидела и ждала, когда пройдут все по талонам), врач категорически отказалась меня принять, ссылаясь на большую занятость с бумагами. И в заключении добавила: "Вот придёт ваш врач через 3 недели, к нему и обращайтесь!" Ну где же Ваша чуткость и жертвенность, Вера Александровна? Я же вас попросила назначить мне новое лечение, т. к. улучшения у меня не было. По-моему, это не столько вопрос, есть талон или нет, а Вашего к нам человеческрго отношения.

Я пришла на УЗИ в поликлинику № 1 к Сесину С. В. за 20 минут до указанного в талоне времени. Пациентов в коридоре и в кабинете у врача не было. Но врач отказал мне в приёме, сославшись на то, что пациент с талоном на такое же время как и у меня уже побывал на приёме. Я удивилась такому ответу и попросила его показать мне тот талон. Узист сильно возмутился на это и грубо, распахнув дверь, сказал: "Тогда пошла вон отсюда, куда подальше!" Разве врач может себя так вести, даже если больной в чём-то не прав? Ведь Врач должен лечить даже словом!

Впервые за 25 лет возникла необходимость медицинской помощи. Несовершенство системы просто убило. Было резкое жжение в глазу, сильно покраснели сосуды, пришла в поликлинику в середине дня, талончики разобраны и т. д. и т. п. Обратились с вопросом, может ли доктор посмотреть (платно!) и сказать, что купить в аптеке. Надеялась, что примет пациентов по талончикам и посмотрит после всех, делов-то, как говорится, специалисту на 5 минут. Медсестра сказала: "ситуация у вас не экстренная, и у нас есть мед. центры "Живица", "Волшебница"". Пошла в мед. центр, окулист за каким-то образом проверила мне на аппарате зрение и сказала " Ой, не нравятся мне твои сосуды". За это "не нравится" отдала 600 р. Могла бы так же 600 р. дать доктору в ЦРБ (думается, что несмотря на хамство, специалисты там получше) и получить адекватное лечение. Доктора жалуются, что зарплаты маленькие, а такие "леваки" мимо кассы им почему-то не нужны. Странно как-то.

Столкнулись с огромной проблемой как только родился малыш. Молодая хирург на приему в детской поликлинике поставила диагноз моей дочери - гемангиома. И сразу же с виноватым видом сказала, что в Коломне лечить нас не смогут. Предложила на выбор Москву, Люберцы или Видное. Оказывается, что процедура минутная, а ребенка 3-х месяцев надо везти так далеко. Раньше прямо на приеме прижигали их, когда сухой лёд был, а теперь только жидким азотом. Но в Коломне есть такие процедуры и в кож. вене и в онкологии, но детей не принимают. Так почему зам. гл. врача по детству - Колесников не может решить эту проблему? Предлагаю присоединиться к обсуждению других родителей, кто столкнулся с этой проблемой.

Моего мужа прооперировали неделю назад - аппендицит удалили. Шов сделан ужасно - стежок, если так можно его назвать, выполнен не аккуратно. Я, конечно, понимаю, много пациентов, времени мало - но если вы работаете хирургами, относитесь ко всем с пониманием и выполняйте свои обязанности, как надлежит. За время прохождения послеоперационного периода ни лечащий врач, ни хирург, который проводил операцию, НИ РАЗУ не посмотрел шов. Даже перед выпиской. В палате холод ужасный - и это у тех, кто только, что прооперирован. Про уборку вообще говорить не хочется - под кроватями клубы пыли, на стенах кровь, а тумбочки просто черные. В наличии нет даже необходимых предметов для перевязки - все покупали самостоятельно и делали сами перевязки. Одно радует - в некоторых сменах отличные медсестры, которые всегда с пониманием и улыбкой вежливо отзывались на просьбы и отвечали на задаваемые им вопросы, разъясняли то, о чем врач даже и не упоминал (например про диету после операции, количество и качество пищи).

Когда уже доктор РЯБОВ нахапается???? Надо понимать, что кто может, тот и так отблагодарит! Но нельзя же намекать каждому про деньги ещё до родов, не зная исход.

Не совсем сюда, я о Поликлинике №2 в Колычёво. Врач-стоматолог Эктова. Талон вообще достать невозможно, а если очень повезёт дадут на время, которое совершенно не удобно. Опоздала по времени в талоне на 20 минут, 40 минут просидела в коридоре, ждала своей очереди, передо мной был мужчина не совсем трезвый, но пришедший как и я не к своему времени, его она приняла, а меня даже слушать не стала, отправила домой, ещё и накричала, не остановило даже то, что я в положении, хотя без талонов она принимает в любое время. Где искать справедливость.

Отвратительно работает 3 педиатрическое на Весенней. Заведующая просто некомпетентна во многих вопросах, никакие сроки после болезней не соблюдаются, детей так и норовят привить, без анализов и осмотров вообще. Например, после мононуклеоза по приказу мед. отвод от прививок полгода. Она заявила, что 3 месяца. В выписке из отделения русским по белому написано, что контроль крови через 1, 3 и 6 месяцев. Ничего не делалось, пока я сама не настояла. Зато прививаться нас ох как звали! Через 5 месяцев у ребенка снова мононуклеары в крови, она заявила, что это норма! Скажите, вообще врачи этой поликлиники где-то учатся? На лицо глубочайший непрофессионализм у руководства. Что уж говорить о простых педиатрах. Хотя, есть там молоденькая врач, очень толковая. Но, к сожалению, она не на нашем участке.

Зачем пишут номер очереди на талоне, ведь практически везде "живая" очередь. А как это НЕУДОБНО! Зачем лишние часы просиживать в больнице, создавать толпу в коридоре, если можно прийти к своему времени и спокойно пройти на приём к врачу. Где ЛОГИКА???

01 января так получилось с 10 месячным ребенком попала в 4 детское инфекционное отделение (была температура 40), все началось в приемном покое, где по хамски стали разговаривать, врачи приемного отделения постоянно куда-то уходили, на вопрос сколько нам ждать, так как температура у ребенка даже после укола на скорой не сбивалась, был получен ответ: "Столько, сколько нужно, долго!). Слава Богу после того, как нас госпитализировали медицинская сестра отнеслась хорошо, крутилась около ребенка, постоянно спрашивала, как его самочувствие, но это был лишь обман. Уже на следующий день, про ребенка забыли, даже дежурный врач не смотрел ребенка, не слушал, не подходил к матери, чтобы спросить о самочувствии. Я понимаю, что были новогодние праздники, но это не какое-то культурное заведение, а БОЛЬНИЦА! И поступают туда не по своей прихоти. Дальше было хуже. В отделение пеленки из дома приносить нельзя, зато выдали больничные, "живого" места на ней нет, все в дырах. Всю еду у матери забирают, чтобы сами не готовили ребенку, это понятно, чтобы исключить отравление, но когда медицинскую сестру просят развести ребенку смесь, а она в бутылку разводит овсяную кашу, это уже слишком и при этом говорит какая разница! В столовой утром вообще хамское отношение, без преувеличений раздатчица еды высказывала, что отделение проклятое прут и прут туда! Утром давали кашу и какая разница какого у тебя возраста ребенок 2 года или 10 месяцев, дают перловую кашу, которой сама подавишься. Подхожу к раздатчице и спрашиваю, у вас есть протертая каша, так как мой ребенок не может еще глотать непротертую пищу, на, что получаю ответ на повышенных тонах: Учить надо ребенка, есть манная каша, но её надо греть. "После нескольких минут ожидания (а ребенок находится один в палате), в окошко мне летит холодная манная каша и окошко закрывается. Пришлось ребенка кормить кашей, которую я еще грела на батарее (благо они хоть там горячие). Далее инфекционное отделение, я так понимаю, должна быть хоть какая-то дезинфекция, что вы, на все отделение одна бактерицидная лампа и та вся в пыли. Полы в палате моют мамы сами, так как по словам медицинского персонала в палатах инфекция и никто там кроме нас самих мыть не будет. Полы мыть с дезинфицирующими таблетками, на вопрос есть хоть какие-то перчатки, так как это химия и этими руками мы потом будем брать ребенка, нам ответили, что перчаток в отделении нет и мойте как хотите. Всем деткам колют антибиотики, но, уважаемые, надо сразу принимать меры, что исключить у малыша дисбактериоз, из 6 дней, что я лежала в больнице, линекс нам давали всего 2 дня (2 раза в день), а потом мед. сестра сказала, что данное лекарство ребенку отменили. Такое чувство, что таблетки там на вес золота, но если их нет в больнице неужели трудно сказать родителям, чтобы купили, в итоге на четвертый день начинается понос, на просьбу к мед. сестре дать ребенку смекту, она отвечает: Врач вам ничего этого не назначил, а дежурный врач будет позже. Вот и приходилось просить родственников, чтобы привозили лекарства. Увидев все это хамское отношение из больницы пришлось ребенка забрать под расписку, даже в этот день врач ребенка не смотрел и хочется спросить все 6 дней от чего его лечили? Потому, что добиться от мед. сестры ответа какие лекарства и отчего они дают невозможно, они отправляют к врачу, А ГДЕ ОН ВРАЧ-ТО, У НИХ НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ! Вот такая у нас медицина и это 21 ВЕК! Не дай Бог попасть туда еще раз! Страшно за ребенка!

Вторую неделю с 11 января я пытаюсь сделать рентген грудного отдела позвоночника - рентген - аппарат не работает. Доходит до абсурда, звоню с утра, говорят, что починили. Отпрашиваюсь с работы, приезжаю, сообщают, что опять сломался. Хотелось бы знать, когда аппарат заработает стабильно, и где я могу сделать рентген по направлению от моего терапевта бесплатно и в ближайшие сроки, если ремонт аппарата в 1-ой поликлинике затягивается.

Девушки и женщины с близлежащих районов к г. Коломна М. О., прежде чем ехать в Коломенский роддом в надежде на помощь при преждевременных родах, 1 000 000 раз подумайте! Вам не станут оказывать помощь и будут гнать Вас в свой район, если на руках у Вас нет ни сертификата (т. к. не достигнут срок 28 недель при многоплодной и 30 недель беременности), ни денег! Вы будете корчиться от боли и ждать в схватках в приёмном покое, теряя драгоценные минуты, в полном одиночестве, т. к. зав. отделения с дежурным врачём к Вам выходить не станут, а когда увидят Вашу решимость не уезжать без помощи, то выйдут и сообщат Вам, что помогать уже поздно и, что Вашего щевелящегося внутри Вас живого ребёнка (лично моего, 28-ми недельного срока беременности) будут чистить из Вас т. е. цитирую - рвать живого на куски! А когда вы услышите такое и решитесь бегом бежать от таких "врачей", то действительно будет уже поздно! Ребёночек родится и живой, но он будет вынужден задохнуться, умереть, т. к. в Вашем роддоме нет аппарата исскуственного дыхания для глубоконедоношенных детишек (а есть только в Коломне), а следственные органы с большим удовольствием будут покрывать такое "благое" дело своих "врачей", надеясь на то, что скоро у Вас опустятся руки, и вы успокоитесь или тихо сойдёте с ума от горя! Подумайте женщины ожидающие своего долгожданного чуда, в Коломенском роддоме не чтут и не блюдят данную ими клятву Гиппократа, МЫ для них просто биоматериал, не вызывающий у них ни сострадания, ни вообще эмоций! И Ваши слёзы, умоления Вам не помогут, т. к. обращаясь за помощью к, как мы думаем, врачу-спасителю, мы, оказывается, обращаемся к зажравшейся стае безразличных убийц! А ведь рождение ребёнка - это самое ценное и невероятное чудо природы! Есть, конечно, в Коломенском роддоме и достойные врачи, но, видимо, они могут помогать женщинам на свой страх и риск, только в отсутствии начальника на рабочем месте!

Зима, гололёд! Невозможно подойти в здание Скорой помощи, такой "каток" у дверей. Сюда ведь идут люди с травмой, и опять падают у дверей.

Я пришла на прием к травматологу, Бат. А. А. У меня был сильный ушиб пальца, а по физкультуре, на которой и получила травму, должен вот-вот быть зачет. У меня уже была справка из травмпункта, где мне посоветовали пойти к врачу и попросить освобождение от занятий. Так как подобная травма была не в первый раз, сказали, что заживать будет долго, наложили шину. А. А. даже не удосужился осмотреть больной палец, начал выписывать мне освобождение! НА НЕДЕЛЮ! На что я попросила выписать хотя бы на две, чтобы меня освободили от сдачи, ведь больно по мячу бить. На, что мне, ГРУБО, ЧЕТКО И ЯСНО сказали: "Ты обнаглела вообще? Так побегаешь. А то людской ТУПОСТИ И НАГЛОСТИ вообще предела нет. Я тебе вообще писать ничего сейчас не буду". И такое не в первый раз.

Возмущает мизерная зарплата в Коломенской ЦРБ! Ночные платят не полностью, а лишь 70-80%. Это - ПРОТИВОЗАКОННО! Значительно уменьшилась зарплата по сравнению с 2009 г. А цены в магазинах ведь не уменьшаются.

Меня зовут Крюкова Ольга Ивановна. Мне 70 лет. Много лет я работала в поликлинике №1. Сейчас я на заслуженном отдыхе. Недавно у меня заболело ухо. В регистратуре дали талон к доктору Лопухиной. После осмотра она поставила диагноз: фурункул в ухе. Назначила турунды с борным спиртом. 3 дня я послушно вставляла турунды. Ухо болело, был шум в голове. И я решила обратиться в поликлинику №2 к доктору Корецкой Г. В. Несмотря на то, что у неё было очень много пациентов, она приняла меня и поставила диагноз: серная пробка. Сейчас после лечения назначенного д-ром Корецкой всё в порядке. Спасибо ей огромное!А теперь я хочу спросить. Как такое возможно? Это же не Бог весть какое заболевание - серная пробка! И как врач с таким опытом работы, как у Лопухиной, не смогла увидеть эту пробку. Что это - безответственность? Отсутствие желания работать? Или отсутствие профессионализма? И до каких пор другие врачи, со знаниями и умение работать, будут отдуваться за бездарей?

22 ноября, знакомая упала на улице. Лежит прям на асфальте. Темнеет. Мимо проезжает машина "скорой помощи", притормозили, посмотрели - жива. И, поехали дальше! Ужас! Кошмар! Ну, а потом уже оказывали помощь в травмпункте. Оказался, перелом, со смещением. ВОТ ТАКАЯ "СКОРАЯ" В КОЛОМНЕ!

Жители города обращаясь за медпомощью в г. Коломне, вынуждены обивать пороги и только настойчивый, терпеливый, сильный духом горожанин, сможет получить доступ к реальной медицинской помощи.

Так Вас уже ждут в очереди. Большой. По понедельникам. Желательно в 6 утра, а то не достанется талончик. И ничего, часок на морозце. Больному на пользу. Всё для Вас, господа. Да что это творится! Век-то какой на дворе? Администрация города и лично мэр прилагают колоссальные усилия для того, чтобы город был цивилизованным. И им удаётся достигнуть цели! И вдруг такое убожество. Неужели менеджер поликлиники не может решить простую управленческую задачу? Так примите меры! Хватит позорить прекрасный русский город и издеваться над его горожанами.

Здравствуйте! Когда приём у главврача? Недоволен приёмом врачей-урологов Сильчева Г. В. Григорьева А. С. В кабинете УЗИ (врач Пашечкин) намекали на взятку! Ужас! С уважением, Павел.

Практически после 2001 года в поликлинику №1 не обращаюсь, особенно к "узким" специалистам. Только к участковому терапевту, хорошо знакомому по крайней нужде. Дело в том, что моего родственника (это было более 10 лет назад) с инфарктом, фактически оставили без помощи - в течение нескольких дней кроме анальгина и димедрола ничего не кололи - он просто лежал и угасал. Пришлось его срочно забрать из поликлиники. Слава богу, он сейчас жив. Меня в 2001 году в течение одного дня два раза! Чуть не "закопали". Сначала, не проверив реакцию, перед рентгеновской сьемкой, ввели урографин. В результате, пока ждал своей очереди в коридоре покрылся такими пузирями, поднялась тепература, нестерпимый зуд по всему телу. Но ничего, сделали снимок, потом решили вколоть хлористый кальций, чтобы уменьшить аллергическую реакцию. Как делают эту внутривенную иньекцию все знают, даже я, хотя раньше мне этого не делали. Короче - мне в течение 10 секунд засадили полный обьем. На мой вопрос "куда спешим?" - ответ "обед настал". Результат инъекции - мгновенный подьем температуры - еле отошел, в процедурной полежал (один), полегчало.

Как могут медики работать в такой духоте как в травмпункте. В современный наш век удивляешься отсутствию кондиционеров. Был на приёме в травмпункте с пожилой матерью, зашивали ей руку. Ни в коридоре, ни в самом помещении травмпункта просто нечем дышать. Администрация больницы! ЗАДУМАЙТЕСЬ!

10 апреля на Московской дороге случилось ДТП, много раненых. Удивляет работа " 03". Нет лишней шины, лишнего бинта. Не готовы к массовой аварии!

"Спасибо" травмпункту на Зеленной. Врач принимает пьяный и ничего не делает!

После того, как врач-мужчина выслушал мои жалобы на здоровье (первые три буквы фамилии Бар.), он посмотрел на меня и спросил буквально: А от меня то вы, что хотите? Нормальный вопрос для доктора? Ну я ответил, что мол вроде хотел, чтобы мне назначили лечение. Я замечу, что раньше проходил лечение у уролога, и поэтому, примерно, представляю, с чего обычно может начать врач (ну первое дело анализ мочи). Так вот этот доктор, первым делом направил меня на УЗИ (были симптомы уретрита, т. е. рези и боли при мочеиспускании). Ну ладно, я не против, сделал УЗИ и там ничего криминального не обнаружено. Так вот доктор посмотрел заключение и говорит: Я ничего у вас не нашел, типа вам все кажется, если вы не согласны с моим мнением, то обратитесь к другому врачу. Даже на анализ мочи не направил. УЗИ в норме - точка. Я говорю, а как же симптомы?. Они ведь присутствуют. Ответ - идите к другому врачу. Только, что по телефону прием не ведет.

Недавно пришлось столкнуться с "человеческим" отношением врачей неврологического отделения, которое чуть было не повлекло еще большую трагедию! Становится страшно за такую медицину!