поликлиника № 5 фсб

Сегодня, 03.04.2017 пытался записаться на приём к хирургу по телефону. Звоню периодически с 9.00, но всё как то мне не везёт. То телефон занят, то просто никто не берёт трубку. А после 14.00 вообще никто к телефону не подходит. Видимо регистратура в поликлинике работает только до 14.00 и то надо быть большим счастливчиком, чтобы пациенту ответил представитель регистратуры данной поликлиники. Видимо придётся с области приезжать самому с утра пораньше чтобы записаться к врачу и то это ещё не факт, что получится, потому, что свободных талонов, как правило, бывает мало.

Всего 2 офтальмолога. 1 диспансерный 2-ой нет. Если один в отпуске, к другому нереально попасть. Сколько работы надо пропустить, чтобы записаться?! Бред. Сделайте запись электронную, не мучайте людей, очередной раз еду с поликлиники т. к. не попал, 6 рабочих дней пытаюсь.

В данное учреждение обратились с целью госпитализации супруги действующего сотрудника ФСО. Уже в течении месяца ни лечащий врач, ни приемное отделение не принимают мер по госпитализации больного. Уточняем наличие свободных мест в отделении ежедневно и все безрезультатно. Дают только советы: вызывайте скорую или терпеливо ожидайте, добавив, что ждать можно и 3 месяца, потому как в первую очередь госпитализируют военнослужащих, потом вольный найм, а лишь потом членов семьи, разделяя тем самым людей на сорта, что противоречит главным принципам Конституции. Посоветовали решить проблему самостоятельно, дав номер телефона начальника приемного отделения ЦКВГ ФСБ России на Щукинской, 20!

Придя в поликлинику 20 марта в 7 ч. утра, чтобы записаться к терапевту и, отстояв у дверей до 8 часов, мы обнаружили, что папки врачей терапевтов пусты и записи нет. На наше обращение в регистратуру ответ был таков: "закройте дверь с обратной стороны и идите в кабинет к начальнику отделения". Начальник отделения нам ответила, что все талоны отдала в регистратуру, идите туда я сейчас разберусь. Чудо свершилось, через 15 мин. вышла регистратор и всех записали. Правда не как должно было быть на 22, а на 27 марта. Когда же наконец будет наведен порядок и к нам будут относится достойно, а не как к толпе, которая мешает работать медперсоналу поликлиники №5.

Такое у нас отношение к действующим военнослащим! Попала на больничный с диагнозом острый бронхит. Через 1.5 недели лечения сильно разболелся желудок! Новый диагноз панкреатит. На больничном была 19 дней. Пришла на прием к заведующей терапевтического отделения с жалобами на боли в желудке, небольшое расстройство! Заведующая сказала, что я уже много дней на больничном она меня должна выписать, а я тут опять жалуюсь! В конечном итоге она меня посмотрела, я ей говорила, что при пальпации живота мне больно. А в ответ получила, что живот мягкий и анализы нормальные., и она меня выписывает на работу и отказала в госпитализации на обследование. В конечном итоге открывали больничный с диагнозом бронхит, а закрыли дословно о. панкриатит обострение! И как это понимать???????? И, что теперь с этим делать??????

Ужасное общение врача-гинеколога Кузьмичевой с клиентами. В ответ хамство и одно недовольство. Так же она относится и к медсестрам.

Я, Чеснокова Ирина Геннадьевна, в конце апреля приводила для диспансеризации с последующей госпитализацией мою маму, Чеснокову Валентину Николаевну, 1929 г. р. (прож. по адресу: ул. Хабаровская, д. 12/23, кв. 300). Мы сдали все анализы, прошли всех врачей, нам выписали путевку в госпиталь и сказали ждать. Ждем по сегодняшний день. Вся беда в том, что я инвалид 2 группы и проживаю в Санкт-Петербурге. Для меня лишний раз приехать в Москву - проблема. А по телефону Ваши работники меня, мягко выражаясь, послали. Убедительная просьба ускорить процесс госпитализации пожилого человека. Телефон для связи в Москве: (495) 467-75-50. Мой телефон: 8921-753-40-57, или эл. почта. С уважением, И. Г.

Дозвониться до этой поликлиники просто не реально, а когда дозваниваешься, оказывается что талонов уже нет. И еще в регестратуре есть "тетенька" немолодая - просто хамка, никогда не ответит нормально, вежливо на вопросы.