поликлиника больницы №42

Добрый день! Пишет молодая мама двухмесячной малышки! В поликлинике 42 плохое отношение к детям и их родителям. Позвонила, медсестра по телефону наорала, что нужно срочно прийти на приём в два месяца к терапевту. Я ответила, что болею и прийти не сможем! Она ответила, что её это не волнует - есть папа и бабушки на этот случай. Мы пришли, а врач с нашего участка оказывается в отпуске и мы пошли к другому (спрашивается, зачем вызывала так срочно, если их самих нет на рабочем месте). В регистратуре вообще курицы невоспитанные работают, всё вечно путают. Сказали кровь сдать можно с 8 до 11, а на самом деле до 10 часов. Я пришла с ребёнком в начале 11 к закрытой двери. К хирургу вообще второй месяц попасть не можем (говорят на больничном), зато пройти его надо срочно! Не повезло нам с поликлиникой.

08.04.13 г. я с ребенком обратилась к педиатру Силантьевой Т. А. с жалобой о том, что мой ребенок стал мало кушать и очень сильно похудел. Она начала спрашивать почему, я ей ответила не знаю и хотела бы выяснить причину сдав анализы. В тот день мы с собой принесли анализ мочи и попросили дать нам направление на сдачу анализов. На, что нам был дан ответ вам нужно идти к психологу, у вас мозг не работает. Я второй раз попросила, ответ был таким: "Вам это не надо". При том с горем пополам, она нам дала направление на ФГДС. Мы пошли в регистратуру записаться, нас записали на 10.04.13 г. мы пришли к тому времени, к какому было назначено, то есть к 7 часам утра. Результат был таким, предьязвенное состояние и эрозии 12-ти перстной кишки. Нас 11.04.13 г. положили в стационар, на следующий день мы сдали анализы и нам поставили страшный диагноз, сахарный диабет, прошла целая неделя прежде чем мы узнали об этом. Мы могли бы узнать ещё 8 числа и сразу же обратиться за помощью, но нам Силантьева не дала направление на анализы. 15.04.13 я забрала карточку моего ребенка и была просто шокирована. Листы выдраны и было написано наше посещение 10 числа. 10 числа я была у неё одна, чтобы показать эпикриз ФГДС и взять направление на госпитализацию, это уже второе посещение и тогда я была без ребенка. Мало того она ещё и врет, но слава Богу у нас есть свидетели которые видели это направление и число там было 8. Это вот получилось так, а если бы ФГДС не выявило никаких эрозий, выходит, что мой ребенок мог умереть. Благодаря зав. отделением соматического отделения Богач Игорю Евгеньевичу который сразу же забил тревогу. Договорился с врачами областной больницы и вызвал скорую помощь. Я всё равно добьюсь справедливости и восстановления мед. карты. И пусть она отвечает за свои поступки, а не прячется.