пролинк

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-провайдер
Адрес: Московская область, Видное г., Клубный пер., 7
Сайт: prolink.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про пролинк

Отзывы клиентов о компании пролинк (25)
Сортировать:
Наталья
Город: Видное
20:02 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Если не можете обеспечить интернетом, то не беритесь за это. За что вы получаете деньги? Не могу войти в свой почтовый ящик в течение часа, днем было то же самое, за интернет оплатила на два месяца вперед. Это в последние два месяца повторяется периодически.
Марина
Город: Видное
18:49 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Живем в Видном, мкр. Новый и кроме этого монополиста (кстати, ФАС, фас-где вы там ходите, почему с их расценками и качеством услуг до сих пор не разобрались-почему никого больше "не пускают"??!) ) ни один провайдер не суется (вопрос). Самый дешевый интернет 1000 р. и за эти деньги КАЖДЫЙ ДЕНЬ (а то и несколько раз в день) ОБРЫВЫ, доходящие до нескольких часов (а может и больше, если караулить и не спать). Что за ерунда за такие деньги? До техслужбы можно и не дозвониться, особенно в позднее время- она не всегда круглосуточная, оказывается) )) А еще вообще из ряда вон-если деньги заканчиваются и вы не пользуетесь интернетом, это НЕ ЗНАЧИТ, что ваш баланс остановился-он списывается каждый день в минус. Это вообще на основании каких законов, а??? А заморозить этот беспредел стоит 5 руб. день просто ни за, что (за сохранение прав на пользование). Ребят, вы там не обалдели?? Я категорически не советую этого провайдера, если есть выбор-дерут много, за все и ни за, что не отвечают!
Александр
Город: Видное
11:06 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Живу в Коробово в частном секторе. Плачу сумасшедшие 1500 рублей в месяц за 16/Мбит. К слову, на входе около 10, на выходе 2 (!). Работать из дома невозможно, так как постоянно нет Интернета! Сегодня второй день подряд дома - второй день нет связи. Господа и дамы, перед подключением очень советую задуматься о 4G. Надежнее, дешевле и быстрее.
Марина
Город: Видное
00:24 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Люблю место, в котором живу, п. Совхоз им. Ленина, д. 20, только один минус - НОРМАЛЬНОГО интернета здесь НЕТ! Пролинк еле дышит! Постоянно приходится перезагружать комп. К телефону тех. поддержка не подходит. Придется искать другого провайдера! Терпения уже нет.
Сергей Викторович
Город: Видное
11:02 01.08.2016
Отрицательное впечатление
Живу в поселке Совхоз им. Ленина. Постоянно срывается подключение. Звонишь им, а они объясняют это тем, что тучки или погода дождливая! 21 век на дворе, а у них тучки мешают работать! А в большинстве случаев вообще дозвониться нет возможности до них, даже если все таки дозвонился, то куча проблем можно услышать - обрыв провода, отсутствие электричества. Короче, надо что-то делать, что бы выгнать их из совхоза срочно! Если это читает руководство, то готов с вами пообщаться лично и все высказать. Либо налаживайте работу, либо валите куда подальше!
Алексей
Город: Видное
16:06 29.05.2016
Отрицательное впечатление
Живу на Березовой, вот появился новый провайдер, был монополист, думали, будет лучше, в итоге шило на мыло, Пролинк не установил никакое новое оборудование и хвалёное оптоволокно!Они пользуются всей техникой Транском. Так что перед тем как подключиться, подумайте сто раз. Скорость вялая, тарифы ни о чём, акций никаких интересных нет, берите пример с Vidnoe.NET.
Арам
Город: Видное
11:15 19.02.2016
Отрицательное впечатление
На Развилке Пролинк - монополист (я не считаю Видноенет - это фуфло). Поэтому цены гнет. В Москве за такие деньги можно гораздо больше купить, включая и скорость повыше, и телефонию, и HD телевидение, и моб. связь (все включено в тариф). А тут - голый интернет. Да еще их замечательная весенняя акция 6+6. Позор. Воспользоваться могут только те, у кого тариф от 600+ руб. в месяц. Ну вы не обнаглели, друзья?
Алексей
Город: Видное
01:22 18.12.2015
Отрицательное впечатление
Постоянно, как только на счету остается денег на 3 дня, скорость значительно снижают, хотя стоит безлимит на 100Мb. Обычно скорость на этом тарифе около 91-95 по входу/выходу. Звонишь в техподдержку, исправляют. Написал жалобу - ответ - пришлите скрины, выслал. На них по тесту 60 вход, 40 выход. От их ответа просто обалдел: Вы считаете, что это низкая скорость? На вопрос за, что я плачу, может у меня остатки денег неправильные, ответа нет. В общем проблема постоянная, похоже, что намеренная. В остальном более-менее, обрывов инета очень мало по сравнению с другими провайдерами.
Светлана
Город: Видное
01:48 03.10.2015
Отрицательное впечатление
Живу в Ащерино, до недавнего времени была подключена к Пролинк: дорого, работает плохо, тех. поддержка на 2. Заплатила за подключение бешеные деньги 25000 р., но терпеть не было сил, плюнула на потраченные деньги и подключила omega.connect все - жизнь удалась, все работает прекрасно, недорого, быстро реагируют.
Анастасия
Город: Видное
09:19 03.09.2015
Отрицательное впечатление
Никогда, ребята, никогда не подключайте ПРОЛИНК! Работать не умеют! Интернет отвратительный, деньги дерут ни ЗА ЧТО! Разговаривать и решать ВАШИ проблемы по телефону не умеют, непонятно зачем вообще существует техподдержка! Вызов мастера в течении 5 дней! Это нонсенс! В общем, ФУ-ФУ-ФУ!
Валентин
Город: Видное
11:56 04.08.2015
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами данной конторы уже третий год (так как выбора проста нет в пос. свх. им. Ленина). В последнее время постоянные сбои, интернет отваливался раньше раз в месяц, а теперь практически каждый день. после звонка сбрасываю настройки и все работает и так опять на пару дней. При последнем звонке сообщили, что нужно менять роутер, так как проблема в нем (Кинетик ГИГА). Оказывается со слов сотрудника, срок работы роутерамакс 2 года.:) )) Улыбаемся и машем:.) )) Интересно, когда они последний раз меняли свое оборудование. Абонентов набрали огромное множество и на данный момент не справляются, оборудование не меняется, а так как у людей выбора нет, то и наплевательски относятся. Не знаю какие у них там договоренности с руководством поселка (а они безусловно есть), но уходить и уж тем более пускать другого провайдера они не намерены. Про скорость я вообще молчу, как тут пишут многие она и близко не соответствует указанной в договоре.
Константин
Город: Видное
14:29 28.05.2015
Отрицательное впечатление
Вообще не умеют работать с клиентами. Скорость реакции на технические сбои низкая. По договору должны починить за 5 рабочих дней, вот столько и ждите. По телефону никто проблемы не решает. Пишите на инфо-собака. В общем, отношение отвратительное.
Сергей
Город: Видное
13:12 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Перед подключением специально позвонил в службу поддержки и спросил, есть ли ограничения по трафику, меня заверили, что никаких ограничений нет. Подключил интернет 60 Мбит/с, оплата 1500 руб. в месяц. Первую неделю скорость была действительно 60, через неделю снизилась до 30, а сейчас вообще 15. Звоню в тех. поддержку - отвечают, что я слишком много скачал, и, что мой трафик их программой определяется как вирусный. Предложили вообще ничего не качать. Никому не советую эту контору.
Доброжелатель
Город: Видное
21:40 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Никогда не связывайтесь с этой дешевой конторой! Никогда не связывайтесь с этой дешевой, обманной конторой. Расскажу кратко. Связался я с ними только из-за того, что в моей местности больше никого не было в плане интернета. 1. Безумного дорого. За какие-то 30 Мбит/с Вы отдаете 1000 руб.! Но, что самое паршивое, как только клиент скачивает 200-250 гб трафика, как ему ограничивают ПРИНУДИТЕЛЬНО скорость по 3-4 Мбита/с в ДЕНЬ. Т. е. среднемесячная скорость получается 3-4 Мбита. Как говорит провайдер, я качаю много ПАРАЗИТНОГО, ВИРУСНОГО трафика. Какой такой "паразитный" трафик я так и не смог у них узнать. Тупо отписываются тем, что не имеют полномочий КЛИЕНТУ это говорить. 2. Но говорят одно - НИЧЕГО не скачивайте (т. е. забудьте про фильмы, музыку и т. п.), а просто смотрите интернет-страницы. Но только их совсем скромный мозг не понимает, что, когда дома 10-15 устройств, то даже, если смотреть просто страницы - скачивается в день минимум 5-8 гб. В наше время это очень мало, но для них это много. 3. Тех. поддержка. Это вообще ужас. Вам навешают такой лапши, что лопатой можно сгребать! Но, благо, я системный администратор и такой фокус со мной не проходит. Как только начинаю с ними ругаться, начинают ссылаться на какой-то пункт в договоре, которого на самом деле НЕТ! Ну и краткий вывод: никогда не связывайтесь с ними, берегите свои деньги и здоровье. На данный момент сформированы жалобы в Роскомнадзор, Россвязь, Роспотребнадзор ну, и конечно же, в ФАС.
Чеперегина О.И.
Город: Видное
00:17 18.01.2015
Отрицательное впечатление
Подключали около 3 лет назад, в течении 2 лет проблем не было, но сейчас ужас. ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, скорости вообще нет, непонятно за что плачу деньги, будем искать другого провайдера.
Александр
Город: Видное
15:39 13.02.2014
Отрицательное впечатление
Интернет очень дорогой (в Коробово ничтожные 8 Мбит/сек стоят 1500 рублей). Часто отключают интернет с ссылкой на ремонт, обрыв сети, на пришельцев с Марса, на вымирание нескольких видов из красной книги. Работать из дома нельзя. Пользуются своей монополией, но это не на долго.
Надежда
Город: Видное
13:55 10.02.2014
Отрицательное впечатление
За четыре года сотрудничество с Пролинком, 7 не раз возникала одна и та же проблема, интернет не работает 1- 2 дня. Как только на улице тает снег или идет дождь, в поселке Развилка, д. 29, 4 подъезд, ул. Пролинка сразу заливает установку, и потом им приходиться сутки ее сушить. Причем сами они не проверяют работу своего оборудования. Сегодня уже два часа дня, а интернета нет. Хочу сменить провайдера. Подскажите, "Пролинк" и "Видное нет" - это одна компания?
Петелин Сергей
Город: Видное
13:25 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Наплевательское отношение, как к клиенту и к человеку. Больше года нормально не работает интернет. На неоднократные обращения ответ один: мы посмотрим, но ничего не делается. Телефон вышестоящего руководства получить невозможно, тайна покрытая мраком. Нет конкурентов, можно наглеть и не работать.
Денис
Город: Видное
20:13 28.11.2013
Отрицательное впечатление
В начале пропала обещанная скорость. Спустя месяц стал пропадать интернет. Позвонили в техподдержку, а там сказали, что мы вам роутер не ставили и помочь вам можем только за 1500 рублей! Но до этого наш роутер работал исправно, пока в него не влезла техслужба этого пролинка. На лицо развод на деньги! А всё потому, что в Совхозе им. Ленина у них нет конкурентов! Вот и разводят лохов на бабки!
Леонид
Город: Видное
21:13 01.06.2013
Отрицательное впечатление
Что за обслуживание???!? Трубку три часа не берут, занято. А на письма вообще не отвечают! У меня подключение ограничено или отсутствует, после переустановки ОС. И что мне делать? Трубку не берут, в письме не отвечают. Ужасная компания!
Артем
Город: Видное
16:42 01.01.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня 01.01.2013 г. - нет интернета, телефоны компании не отвечают, Новый год сорван, потому, что коллекция музыки была в интернете.
Александр
Город: Видное
23:27 04.11.2012
Отрицательное впечатление
Уже не первую неделю нет нормальной связи, постоянные обрывы уже в печенках сидят.
Руслан
Город: Видное
00:44 24.02.2012
Отрицательное впечатление
Подключили быстро, сервис хороший, а вот скорость - это ппц, никакой стабильности. Первые 40 ГБ должен быть "турбо-траффик" под 100 мегабит, а на деле какая-то вата под 15 мегабит. Последнюю неделю скорость стала вообще 2/5 мегабит (вх/исх) (должна быть 16). Заявленное IPTV через IP-TV плеер вообще не работает, со слов монтажников "у некоторых работает, у некоторых нет" - пробовал и напрямую и через роутер и даже 2 других ноута. Стоит привязка по маку, в сети видишь другие ПК! Вся инфа про г. Видное, район Березовая роща. если так продолжится в конце месяца сменю провайдера. Только вот на кого? Тем более, в этой роще с их транскомонополей.
Расулов O.M.
Город: Видное
15:45 28.02.2011
Отрицательное впечатление
Нет предела возмущению - это не компания, а обман. Полмесяца, и все стало ясно. Эта не та компания с которым надо иметь дело. Скорость, которая была заявлена, не выдерживает никакой критики. Поищу другого провайдера.
Ганус Эдуард
Город: Видное
19:25 22.12.2010
Отрицательное впечатление
Где скорость за которую платим вам деньги и когда перестанете обманывать? Или сразу в суд, что-бы другим не снилась халява, начните работать!
Регионы присутствия
Похожие компании