Отрицательное впечатление
Приобрели в тур-агентстве "Путешествие" экскурсию "Вечерняя Москва", выезд 2 января в 16-00. Оплатили эту поездку ещё в ноябре. В назначенный день явились на экскурсию. Приехали два автобуса. И вот тут проявилось хамское отношение представителей агентства к своим клиентам. В первый автобус посадили тех, кто выкупал путёвки в последнюю очередь. Второй автобус оказался сломанным. В результате мы, выкупившие путёвки в числе первых, остались без экскурсии, а те, кто записался на экскурсию позже нас, на наших глазах благополучно сели в первый автобус и отправились в поездку. Представители тур-агентства предложили нам поехать завтра или забрать деньги. А кто вернёт испорченное настроение? Почему завтра должны ехать мы, а не те, кто записался и оплатил после нас? Дело не в автобусе, а в наплевательском отношении к людям, которое всё чаще и чаще проявляется в этом агентстве. Уважаемые туристы, пользуясь услугами тур-агентства "Путешествие", будьте готовы к подобным вещам, вас могут оставить без поездки в последний момент, не зависимо от оплаты тура.
