redmond

Очень плохое качество сумок, краска стирается. 1, 5 года назад подарила мужу редмондовский портфель не из дешевых. Вырвалась подкладка частями через пару месяцев, отремонтировали сами, полетела фурнитура, зползла краска. Вид отвратительный, качество безобразное. У меня три сумки, купила подряд еще нет зная о качестве понравилиси фасоны, лучще бы за эти деньги купила одну из хорошей кожи. И мужской портфель за такие же деньги можно купить лучшего качества, теперь я это точно знаю. Никому не советую брать у них кожу, даже перчатки.

Я постоянный клиент, придя 2.07.16 в магазин Редмонд, который находиться по адресу: Подольск, ул. Б. Серпуховская, д. 45. Я услышала запах алкоголя, который исходил от продавца. На бейджике имя Наталья, продавец была одета в темно-синюю футболку. Не ожидала такого, ушла без покупки.

Купил портфель в их официальном магазине, буквально в первый же месяц использования сломалась одна из защёлок. В магазине сказали: 'Извините, мы ничего сделать не можем, мы не чиним и не знаем, кто чинит'. В мастерских берут примерно треть стоимости портфеля за такую работу. Так и лежал он весь год, сейчас вот наткнулся и выкинул. А что делать? Разумеется, ничего больше от этой фирмы покупать не стану. Жалею, что раньше не удосужился изучить отзывы по качеству.

Продавцы в магазине не отличаются тактом и терпением. Выбирала себе сумку и чувствовалось явное раздражение моими бесконечными примерками. Попривыкали, что посмотрел один-два варианта и всё, к кассе.

Качество ужасное! Читайте! Купил портфель в магазине Редмонд. Натуральная кожа цена 10 тыс. руб! Не прошло 2 мес. слезла вся ручка! Она вперемешку с резинкой. Резинка облезла. Больше в этот вонючий магазин не пойду! Я долго искал где купить хороший портфель. И всё равно. Прогадал. На ранке обманывают, в магазине обманывают. Везде кидалово. Их бить надо за фуфло, и ТАК ВЕЗДЕ!

Уже год хочу написать отзыв, да все забывал, пока не понадобилась снова сумка из Редмонд, купленная 1 год назад. Покупал в ТЦ на теплом стане. Через 2-3 недели после покупки, обратил внимание, что углы сумки у молнии уже потерлись, как я понял от лямки через плечо. Сразу же обратился в магазин, сказали извините, ничем помочь не можем. На более дешевых брендах на углах установлены метал. уголки, соответственно проблема решается сразу же. Соответственно сумка практически не ношена, а выглядит как будто ей 5 лет, да и то, что я ее покупал за 6500 и не скажешь. Данную компанию впредь буду обходить стороной.

Купил в Пассаже (СПб) чемодан на колесах с телескопической ручкой. В первый полет в багажном отделении (или при погрузке) ручка погнулась и стала заедать при выдвижении.

Раньше я покупала в этой фирме сумки и еще 1 чемодан. Качество всегда было не ахти, но и цена была соответствующе недорогая! В последние пару лет я туда захожу, смотрю на цены и выхожу. Потому, что сумки не из кожи стоят по 3 тысячи! есть конечно и дешевле немного, но есть и дороже. Последняя мною купленная сумка была тканевая маленькая сумка мужу через плечо. Порвалась через пару использований. При чем он носит с собой только паспорт, кошелек и телефон с ключами. А сумки из кожзама обтираются быстрее дешевых сумок с рынка по 500-800 рублей. Только стоят дороже. ( ( Я разочарована.

Первый чемодан Redmond купил в декабре 2013 г., хватило этого изделия ровно на две поездки (вес багажа 10-15 кг и не больше), полетели колёса, разлетелись просто в лохмотья, принёс обратно в магазин, сразу извинились и сказали, что это самое слабое место этой фирмы, тут же поменяли, спасибо продавцам, напомню это был январь. А уже в июле снова колёса в лохмотья и опять после двух поездок. Чемодан с виду новый, а использовать нельзя. Видимо, разовый продукт. Если не найду ремонт, выброшу его и больше никогда не буду покупать чемоданы этой фирмы и другим не советую.

Купила сумку 2 недели назад. Сразу же порвалась подкладка. Через 2 дня замок у пояса на плечо перестал застегиваться, т. к. сделан из очень слабого и тонкого материала. Первый раз напоролась на такую сумку, которая начинает сыпаться буквально на глазах.

Купила в марте большой чемодан и сумку к нему в комплект в Золотом Вавилоне. Чемоданом еще не пользовалась, а у сумки уже в июне начал отрываться подклад в двух местах. Гарантию они дают только месяц и поэтому меня послали куда подальше, сказали, что даже за деньги починить не могут, лишь бы продать. Отдельно хочу отметить безучастное и даже в какой-то мере грубое отношение к клиентам в магазинах в ТЦ Золотой Вавилон и Домодедовский (это было заметно уже когда я только покупала вещи). Вывод - покупайте чемоданы другой марки.

1. Сам чемодан (пластиковый, на 4 колесах) прослужил достойно более года, но расходные материалы посыпались быстро: замок во второй поездке, колёса - в четвёртой. Последнее критично - расслоилась резина, вследствие чего стёрся пластик. Запасными частями магазин не торгует, в гарантию они не входят, так что, чемодан (за 6 или 7 тысяч) по сути пришёл в негодность после 4-ого перелёта) 2. Практически не работает обратная связь на официальном сайте. Не отвечают на телефон и скайп, не доставляется электронная почта на указанный адрес, в разделе вопрос-ответ ответили только на один вопрос.

Купила сумку в Редмонд в декабре. В апреле следующего года замок заело пришлось нести в мастерскую, а там. Распороли подкладку, внутри обнаружилась еще одна подкладка со сломанной молнией, в распоротый шов видно, что сумка не кожаная, хотя продавали как кожаную по цене 7800 рублей, я купила со скидкой 5999 рублей, тоже не дешево. Полное неуважение к покупателям, стыдно продавать такой товар, вот сейчас жду, что будет и когда вернут деньги.

Сервис интернет-магазина www.redmond.ru крайне ужасный! Заказали в субботу чемодан, доставка была обещана на вторник, с предварительным звонком в понедельник. Никто так и не позвонил, во вторник позвонили сами: забыли, но обещали точно в срок доставить, но желаемого цвета нет, выбрали другой, попросили время, чтобы все выяснить и перезвонить. Не перезвонили. Перезвонили сами, доставки не будет. Завтра, завтра. и вообще наш чемодан есть в наличии. Странно, еще два часа назад не было. Уважаемые руководители компании Redmond - объясните своим сотрудникам, что клиентам нужно звонить в любом случае: если товар закончился, нет в наличии, доставка в указанный срок не может быть выполнена. Клиент не ясновидящий и не предугадать Ваших 'форс-мажорных' ситуаций не может! А чемодан заказали в другом магазине, где цена оказалась ниже, а сервис намного приятнее!

После не длительного использования чемодана сломался механизм выдвижения ручки 'push'. Разобрала и убедилась, что все сделано из очень хрупкого низкокачественного материала. При наличии детали заменить можно. Но! Сервисного центра нет, деталь заказать на производстве нельзя. В компании сказали, что чемодан благополучно могу выбросить. Уважаемые потребители, не пожалейте нескольких дополнительных тысяч рублей и купите Samsonite, который Вам прослужит жизнь. Потому, что к себе надо относиться с уважением. Продукт Redmond относится к категории 'наименьшие затраты - максимальная прибыль'. Не рекомендую.

Муж подарил чемодан этой 'знаменитой' фирмы. Вроде сначала ничего показался, но при ближайшем рассмотрении ахнули. Крепление колес отходят от чемодана и внутри все вообще на скотче и клее. Послала мужа обратно в магазин - сдавать им чемодан.

Купил портфель. При продаже продавцы уверяли, что изготовлен из натуральной кожи. Через 7 месяцев в некоторых местах появились трещины и стало видно, что это не кожа, а заменитель. Кроме этого, через 5 месяцев ручка деформировалась, т. к. внутри её вставлен картон.

Год назад жена приобрела женскую сумку Redmond. Эксплуатировалась эта сумка с гарантийными ремонтами всего месяц. Месяц назад я купили чемодан на 4-х колесах. Посмотрел со стороны, вроде все нормально, НО! Прилетев в Сочи на подходе к Российско-Абхазской границе заклинило колесо. Что делать?! Пришлось тащить волоком до границы, пройти всю границу и на руках нести до автобуса, а потом до пансионата, т. к. заклинившее колесо и кронштейн стерлись. Доехали! А как обратно? Вот этот вопрос меня до сих пор интересует, т. к. через 3 дня мне ехать домой. Жаль, что я не послушал своих друзей, которые еще 5 лет назад мне не советовали пользоваться не качественным товаром Redmond. Друзья думайте, что покупаете!

Купила чемодан, внешне понравился и по вместимости вполне устроил, и для одного не большой, и для двух вполне. И качество материала хорошее, и карманов достаточно, и хорошо расширяется. Но! С первых же шагов его начинает КОЛБАСИТЬ и, что примечательно, в основном это происходит на ровном асфальте, а вот по брусчатке едет более менее. Т. е начинает раскачиваться на колесах вплоть до разворота вокруг одного колеса и его не возможно унять на ходу, только остановившись. Приходится останавливаться через каждые 10 метров! Очень печально, что прошло больше 2-х недель пока была в отпуске и его нельзя вернуть обратно в магазин.

Купила женскую сумку в Обнинске в 'Парусе'. Продавщица - молодец: всё показала, рассказала, скидку сделала. Спустя 2 дня заметила, что сумка c внутренней стороны изменила цвет, вытерла. Через неделю кожзам стал отваливаться кусками, плюс ко всему молния на переднем кармане перестала застегиваться. Так теперь и хожу: сумка почти за 2 тысячи рублей, с облезлым боком и со сломанной молнией. Больше отечественного производителя не поддержу. Сумки из 'Центро' за 700-800 рублей спокойно 'живут' у меня до года, а эта гадость сдохла за месяц!

Вчера, 11.05.13 присмотрела дорожную сумку. Сегодня решила съездить ее купить. Приехала, ура! Есть, да еще и другого цвета, лучше! Но радость была недолгой. Да, продавец ее раскрыла, показала, но сверху сумка вся в грязи. Спрашиваю, почему? - тишина. Спрашиваю, Вы её протрете? - нет, говорит, я её в брак уберу и уносит за дверь. Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием! Обычно и протрут, и покажут, что это мелочи, что всё нормально. Ушла без покупки, в соседний отдел в торговом этом же центре' Сумкин', где девушка ходила за мной и все показала, объяснила. Печально, что такое обслуживание!

03.05.2013 во время посещения магазина по адресу: Дмитровское ш. 116 (гипермаркет 'МОСМАРТ-2') продавцы-'консультанты', не проконсультировали, а только нахамили. Попросив помощи у 'консультанта' в зале, в ответ 'консультант' (блондинка) демонстративно развернулась и пошла в противоположную сторону от меня. Подождала второго 'консультанта' (брюнетка), которая сидела за кассой и по телефону решала свои семейные проблемы. Дождавшись, услышала раздражительное негодование, как это так я спрашиваю ее о ремнях, и вообще почему сама не разобралась где у них тут что. Имена уточнять не стала, т. к. более неприятно было находиться в магазине. Итог: зря потраченное время, покупки совершила в другом магазине.

Купили чемодан в редмонде за 6500 р. на Пражской и сразу с ним полетели в командировку. Колесо одно на обратном пути просто разорвало в клочья. А это собственно и 2-х недель не прошло с момента покупки. Попытались сдать обратно в магазин, нам сказали 'Вы не по тем дорогам ездите' (и еще кучу гадостей вдогонку). Спустя час ругани они всё-таки забрали и отправили на экспертизу, но, конечно же, результат пришел не в нашу пользу.

Через год эксплуатации портфель пришел в негодность, истерлась кожа в районе ручки, оторвалась внутри подкладка, поломался замок, кнопка просто вывалилась. Стоил он конечно не дорого, что то около 4500 руб. по акции, со скидкой 30%, но всё же неприятно. Продукцию Редмонд приобретать больше не буду.

Купил чемодан редмонд. Чемодан слегка вонял какой-то химической дрянью, но думал, что выветрится. Оставил на ночь в офисе в открытом виде. Утром пришел - химическая вонь стояла на весь офис, пошел сдал чемодан обратно.

На кошельке очень быстро оторвались кармашки под пластиковые карточки, даже не оторвались, а отклеились, так как оказалось, что они просто приклеены, извините за выражение, на соплях. Разочаровался.

Здравствуйте! В июле 2012 года приобрел мужскую черную кожаную сумку Redmond (название выдавлено на коже) в бутике Redmond в МЕГА-Химки. К лейблу прилагался образец материала - качественная кожа. Через полгода использования (ношу на работу в офис) протерлись все угловые участки, т. к. по факту вся кайма сумки изготовлена из кожезаменителя. В декабре 2012 года был проездом в Москве (живу и работаю в Мурманске) и зашел в этот самый бутик. Показал, что стало с сумкой, но продавец мне пояснила, что они не отвечают за качество продаваемого товара и нужно обращаться непосредственно к изготовителю. На сайте www.redmond.ru форма обращения не работает, а мужских сумок вообще нет в ассортименте. Складывается впечатление, что под брэндом Radmond продают откровенную некачественную подделку. Неудобно решать этот вопрос из Мурманска, но, видимо, придется.

Купил чемодан Redmond за 6700 рублей в Торговом центре 'У Речного вокзала', в декабре 2012 года - продавцы утверждали, что это, якобы, идеальное качество! Пластиковый корпус этого 'идеального чемодана' порвался после первой же поездки в отпуск - спустя 3 недели после покупки! Трещина проходит прямо по лицевой стороне корпуса! Никому не рекомендую пластиковые чемоданы по этой ценовой категории данной фирмы! Ужаснейшее качество! С уважением, Сергей.

Быстро откололся металл крепления ручек, перестала фиксироваться (вываливается) выдвижная ручка.

Два месяца назад купила сумку в магазине REDMOND, очень понравилась. Но уже спустя неделю от нее лоскутками стала отпадать ткань, трескается на пустом месте. Спустя 2 месяца на ручках уже почти не осталось ткани, да и на самой сумке трещины. Да и мытью она, как я поняла, не подлежит - с помощью обычной воды с нее слез еще лоскут. Одним словом - ужасный материал.