рейс

Работа компании поставлена отвратительно. Расписание не соответствует. Транспорт, особенно утром, идет, пока не набьет полный автобус. Долго приходится ждать, с опозданием на работу. 82 маршрут утром идет, пока не набьется битком, раз в час. Водитель хамит или вообще молчит. Диспетчер не знает, как и что ответить, и это с подачи директора. В шею таких руководителей.

Берут в отсрочку товар (в моем случае шины на автобусы). Некоторое время платят кусками и уверяют, что вот сейчас счета разблокируют и все платежи сразу закроют. Но вот уже сезон в разгаре, автобусы работают во всю, даже новые появляются но не одной оплаты после 28.09.2016 г. не поступало. Александр (коммерческий директор) всеми правдами и не правдами уверят тебя отгрузить в отсрочку а потом БАХ пропадает и не берет трубки. Господа некогда не грузите данную организацию без денег, выбивать Вы их будет через суд. У них дел в производстве очень и очень много.

Сегодня 16.03.2017 прождала автобус 1063 на остановке Площадь Дмитрия Донского более 50 минут: с 8:03 до 8:50. Автобус так и не дождалась, пришлось ехать не другом. В итоге опоздала на работу на час. Случай не единичный. Заявленное время между автобусами 10-15 минут никогда не соблюдается. По факту они ходят, через 20-25 минут и это в часы пик! Это просто ужасно.

26.01.2017 автобус маршрута 21, пропустил 4 рейса по расписанию. Автобусов № 21 в городе Дзержинский, остановка Арка не было с 13.43 до 15.00. Т. к. расписание на остановках не точно отображает реальное расписание движения автобусов я указываю временной интервал, который я простояла на остановке на морозе (-15), кроме того водитель который приехал в 15.00 грубил пассажирам, допускал нецензурные выражения и "тыкал", по причине того, что его "достали претензии замерзших пассажиров", ну и пассажиры вообще (номер машины ЕБ 585 (2?). Нам нужно вообще такое обслуживание?

Расписание и интервал - об этих понятиях в этой не уважаемой компании только слышали, а вот, что это такое видимо не понимают. Печально, что время идет, а ситуация не меняется. Теперь по утрам выбраться из Дзержинского - это целое приключение с непредсказуемым результатом.

Не соблюдается интервал движения. Вместо заявленного в расписании 15-20 минут, интервал составляет 30-40 минут, иногда больше. На остановке ул. Ленина (проезд Пушкина) в сторону ст. Люберцы утром войти в автобус не возможно, автобус приходит заполненный. Пассажиры вынуждены добираться до города Люберцы с пересадками. Я сама добираюсь до работы на 347 маршруте до ул. Московская, далее пешком до Октябрьского проспекта.

Уже не первый раз опаздываю на работу по причине отсутствия рейса в Люберцы! На остановках стоит отборный мат по той же причине! Люди постоянно звонят в диспетчерскую и ругаются. Премите меры!

После того, как Мострансавто передали ДМУАП "Рейс" маршруту № 21 (Дзержинский - ст. Люберцы) у пассажиров началась головная боль! 1) Автобусы ВСЕ старые, парк давно пора обновить, и даже очень интересно КАК? С таким автопарком происходила передача маршрута? Или показывали новые автобусы, которые ходят по 595 маршруту? В салоне все гудит, скрепит, двери не закрываются! Выходишь из автобуса с головной болью! 2) Автобусы ездят, в прямом смысле этого слова, не по расписанию, а 1 раз в час! Например 10.10.2016 г. на остановке "ул. Дзержинская (Водники)" пассажиры простояли 58 минут! Т. е. с 8.00 утра автобуса не было, температура воздуха на улице была 0 градусов! Ни диспетчер, ни отдел эксплуатации ничего внятного не смогли сказать! В итоге я опоздала на работу на 1,5 часа! Это вообще как понимать? Мало того, что не было долго автобуса, еще и пустили Газельку, где пассажиры сидели друг у друга на головах! Сегодня 13.10.2016 г. та же самая история с утра в час пик! Автобус ходит с интервалами в 30-40 мин.! Уважаемое руководство ДМУАП "Рейс", когда закончится это безобразие? На носу зима, морозы! Если у предприятия нет возможности обслуживать маршрут № 21 Дзержинский - ст. Люберцы верните его в Мострансавто!

Редко ездят, постоянно ломаются автобусы, парк давно нужно обновить на ихних автобусах опасно ездить.

На остановках нет расписаний (КБ Горизонт, а также следующая после Профилактория по направлению к рынку). Автобус нарушает расписание. Например, 22.12.15 автобус на остановку КБ Горизонт прибыл в 18-18, хотя обычно приезжает в 18-08. Сегодня 23.12.15 на остановку без названия, которая после профилактория (см. выше) автобус прибыл в 10-08, обычно же он бывает на ней в 09-56. В итоге, я опоздала на работу на 10 минут. Извинений или объяснения от экипажа я не получила, только насмешка, что не волнуйтесь. Просьба к а/к Рейс: 1. на всех остановках повесить расписание. 2. Контролировать соблюдение расписания.

Сажают и высаживают на проезжей части, не соблюдают график, грубят.

Не берут в качестве оплаты мелкие деньги и просят выйти из салона, оправдываясь тем, что у них эту мелочь не принимает начальство. Есть диктофонная запись.