рибус

В магазине Рибус в ТРЦ "Малибу" г. Липецк приобрела женские балетки 20.05.2018 прослужили они мне не более 10 дней после чего лопнула подошва и разошлось плетение из нити верхней части (так, что отказались брать в ремонт обуви). 29.06.2018 с обувью, коробкой и чеком я обратилась в магазин. Ко мне вышла администратор и что -то жуя (видно я нарушила её время приема пищи,но это было после 16 часов) начала объяснять, что гарантийный срок 30 дней, показывая мне гарантийный талон( с которым я пришла) и что за свои деньги она мне возмещать ни чего не будет. А если бы я купила в июле зимние сапоги, мне их нужно было бы одеть и не снимать 30 дней???Уважаемые директора, беря на работу администраторов поясните им, что рынок у нас очень богат на продавцов, но каждый борется за своего покупателя, если конечно вы хотите успешно работать!!! ЛИПЕЦК,,, У НАС ОЧЕНЬ МНОГО МАГАЗИНОВ С ОБУВЬЮ, ЛУЧШЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Из минусов - иногда бывают дни, когда приходится перерабатывать всем, и даже руководству). Короче, если вы ищите работу, где можно бездельничать и получать за это миллионы - это место не для вас.

Добрый день! Хочу поблагодарить магазин "Рибус" за ту обувь, которую носит вся моя семья, множество моих знакомых и друзей. Ребята здесь есть всё! Классика, спорт, комфортная обувь на повседневную, даже тапочки (говорю "даже" т. к. почему-то эта позиция не присутствует в 90% обувных магазинах). Очень рекомендую! Знаете как в старой песне: Когда ты счастлив сам, счастьем поделись с другим! Но, все-таки есть одно "но". Персонал. Я говорю о магазине "Рибус", который расположен в Филионе по ул. Багратионовский проезд. Хочу сразу подчеркнуть, чтобы не мести всех под одну гребенку, профессионализм продавцов Виктории и Люсии, молодцы, тактичные, прекрасно знающие ассортимент, настоящие мастера своего дела. Но вот с кассиром просто беда: ( ( ( К сожалению, имя на бейджике не прочитал. Далеко ходить не буду, 21 февраля сего года, зашел в свой любимый "Рибус", кассир не стесняясь покупателей, орала на продавцов (видимо произошел какой-то внутренний конфликт). Хотя орали не на меня, настроение сразу испортилось, и даже примеряться уже не было желания. И если бы это был единичный случай. Зимой мы с супругой так же стали свидетелями "внутренних разборок", эта же барышня нецензурной бранью крыла кого-то из сотрудников, причем опять же присутствие покупателей ее ничуть не смущало. Господа руководители, какое впечатление сложится у гостей нашего города о Столице нашей Родины, ведь Филион расположен в таком месте, до Поклонной Горы пешком дойти можно, музей Бородино, я это к тому, что сюда заходят много приезжих и иностранцев. Об имидже вашего магазина я даже не говорю, он просто раздавлен. Мы с семьей очень привыкли к вашему магазину, нас даже обслуживают постоянные продавцы. Очень не хочется вам "изменять".

В Подольске открылся "Рибус". Мы являлись покупателями с самого открытия. Но думаю в дальнейшем не смогу ни кому рекомендовать. 17 ноября купили зимние ботинки, цена 3000 руб., не много, но и не мало. Если учесть, что обувь одноразовая. На сезон не хватает. 20 января лопнула подошва. Конечно гарантия магазина в 1 месяц прошла. Но по закону о защите прав потребителя, сезонная обувь, зима гарантия с 1 ноября по 1 марта. Придя в магазин чтобы разобраться в браке, женщина представилась директором, не сообщив свои инициалы. Отказалась принимать претензию. И не долго думая, отправила меня в РОСПОТРЕБНАДЗОР, чтобы я там писала на них претензию. Видимо этот магазин не нуждается в постоянных покупателях. И совсем не бояться проверок, если директор сама отправляет в проверяющие органы. Видимо такому магазину выгодны безграмотные директора, которые не могут разрешить мировым путем, плевое дело о браке. НЕ рекомендую магазин, обувь не соответствует цене. Очень жаль, что продавцы милые женщины, видимо работают на проценте, работают на совесть с покупателем, чтобы тот не ушел без покупки. А вот ДИРЕКТОР всех в РОСПОТРЕБНАДЗОР. НЕ СОВЕТУЮ.

Была ревизия, и после неё нам так и не выплатили деньги. Было уже две ревизии и после второй обещали их вернуть. Ждём уже два месяца. Приходите сказали 11.01.16, мы пришли, а нам говорят, вот третья ревизия пройдёт и потом дадим зарплату. Не ходите туда работать, Рибус (лига), вас там обманут.

В августе этого года купила красивые китайские сапоги из мягкой резины. Заплатила более 1500 рублей. Для резиновых сапог очень неплохая цена. Купила в Рибусе в Лиге ( Химки). Несколько раз одела сапоги, и была очень удивлена, что мои ноги промокают. При обследовании одного из сапог обнаружила производственный брак, отклейку по шву. Долго искала чек и коробку после переезда, не могла найти. (Кстати, при покупке обуви в Рибусе не дают кассового чека, дают, что то типа товарного.) К сожалению, нашла только через месяц с лишним. Пришла на кассу, объяснила ситуацию. Мне сказали прийти на следующий день, когда будет директор магазина. На следующий день я пришла и ко мне вышла милая девушка с хорошими манерами, вежливая и непреклонная. Я рассказала, что носила сапоги не долго, что не могла найти коробку с документом, похожий на товарник, что налицо брак. Она согласилась, что это однозначно производственный брак, но срок гарантии всего месяц и она ничем не может мне помочь. Я очень расстроилась, так как сапоги не должны служить при правильной эксплуатации от трёх недель до полутора месяцев. Я оставила директору магазина эти сапоги и их чек и разочарованная ушла. Я понимаю, что могла бы обратиться в независимую экспертизу и общество защиты прав потребителей, но не хотелось тратить время. Мне очень жаль, что в этом магазине не заинтересованы в постоянных покупателях. А я купила у них несколько пар обуви и предоставила доказательства того, что приобрела в их магазине ни одну пару обуви. И ранее члены моей семьи покупали обувь в этом магазине. Резиновые сапоги стоимостью около 2000 рублей не должны рваться так быстро. Если бы я сразу принесла им их товарник, то они мне вернули бы деньги. Но увы! Я принесла им сапоги по прошествии гарантийного месяца. Думаю, никому не было бы приятно приобретать товар, который рвётся во время гарантии. А через некоторое время по её истечении говорят, извините, ничем не можем помочь. Директор магазина даже не пыталась мне помочь. В этом магазине продают ширпотреб низкого качества за приличные деньги, а когда гарантия закончилась - вежливое до свидания. В товарнике указано имя ИП, который основал эту сеть. Я покупала обувь в разных магазинах, но такое безразличное, бюрократичное отношение встречаю в первый раз. Жаль, что его сотрудники выпроваживают постоянных покупателей. Лично у меня нет больше желания покупать там обувь.

Обслуживались в магазине "Рибус" на Речном. Очень понравились босоножки, решила померить, купить. Обслуживание продавца было на высшем уровне. Доброжелательность, ненавязчивость, советы. Так бы мы и ушла с наилучшими впечатлениями о магазине и желанием прийти в него еще раз, если бы не пришлось пообщаться с кассиром данного магазина. Отношение к покупателю ужасное. Разговаривает с раздражением, дерзко. Что ни спросишь, так отвечала, что хотелось оставить ей отложенную обувь и послать куда подальше. Наверно так себе позволяли общаться в магазине только в советские времена, во времена тотального дефицита. Не знаю еще какого качества обувь, но вот повторить процедуру общения с таким персоналом что-то не хочется. Говорят как купишь, так и носить будешь. Наверно, буду выбирать более "профессиональные" магазины.

Сегодня купила демисезонные полусапожки за 3200 руб., надела их в магазине и в них же пошла домой, стала снимать, и сапог просто разорвался по середине. Так обидно! До этого считала, что в Рибусе только качественная обувь. Завтра пойду сдавать обратно, очень надеюсь, что деньги вернут!

Здравствуйте! Столкнулась в магазине "Рибус Обувь" по адресу: Химки, Железнодорожная 1, с тем, что кассир не знает о происхождении новых купюр достоинством 1000 рублей, не знает как определять подлинность и платежеспособность денег! Как могут быть допущены к работе такие сотрудники? По телевизору, в прессе, была информация о том, что с 1 ноября 2010 года выходит в обращение новая купюра, даже показывали и говорили о ее доп. защите, люди которые работают не посредственно с деньгами, тем более в таком приличном магазине, на столько безграмотны! Меня целый час промурыжили из-за новой купюры про происхождение которой в этом магазине никто не знал! Стыдно за таких работников, за руководителей, которые набирают на рабочие места таких не подготовленных сотрудников! К моему большому сожалению, не узнала фамилию этой нахалки, которая с гордостью представилась старшей и не попыталась ничего сделать для того, что бы не задерживать покупателя и попросить помощи у более подготовленных сотрудников! Этот случай произошел 26 января, 2010 года, прошу принять меры к этому кассиру, в Вашем магазине по выше указанному адресу только одна касса, а она представилась старшей и стояла за кассой. Просто хочется смеяться и плакать, сами не знают ничего и пугают еще порядочных людей милицией. Если даже руководители их не проинформировали, сами работники должны повышать свой уровень, хотя бы смотреть новости и читать газеты!