Отрицательное впечатление
Добрый день! Заказывала лекарства в разных аптеках, остановилась на Рифарме. Первые 2 раза и правда, лекарства получала быстро. Но последнее время очень не довольна. Один раз не доложили лекарства, сослались на то, что пересчитывали и забыли положить обратно. Пришлось ехать повторно. Второй раз позвонил менеджер и сказал, что не все в наличии, нужно подождать неделю, я согласилась, придя в аптеку за заказом через 1, 5, недели обнаружили, что довезти лекарства забыли. Третий раз заказывала с настороженностью, но подумала может быть то, что было до этого случайность. Заказала. Через неделю позвонил менеджер и сказал, что лекарства не все, я обрисовала происходившее ДО этого и спросила можно ли довезти из других аптек (посмотрела, что все мои лекарства есть в наличии в аптеке по другому адресу), но мне ответили, что нужно забрать то, что есть, а остальное оформить в другой заказ, который будет сформирован снова через неделю. Вот уже завтра будет 2 недели, а нет ни заказа, ни звонка. Больше я ничего не буду заказывать в этой аптеке. Может быть кто-нибудь из руководства прочтет этот отзыв и постарается повысить уровень сервиса.
