Отрицательное впечатление
Доброго времени дня! Хочу рассказать как в КЦ "Родина" испортили настроение четырем взрослым людям. Мне 50 лет, поэтому фамилия "Харламов" говорит мне ОЧЕНЬ много. Для того, что бы посмотреть фильм "Легенда №17" я за несколько часов позвонил в кинозал и забронировал 4 (четыре) билета на 18:00 на 14 апреля. Приехав в кинотеатр в 17:45 я с огромным удивлением узнал, что мою бронь сняли в 16:00. О чем мне сообщили в нелицеприятной форме - предположив, что у меня проблемы со слухом и я не расслышал доведенную до меня информацию о таком порядке работы кинозала (довольно странном - приезжать за два часа до начала сеанса). Меня поразил непрофессиональный подход администратора и его неумение организовать работу персонала. На мою просьбу предоставить жалобную книгу - мне ее принесли, но почему-то это была книга отзывов о работе бара. Может это и "правильно", но увы - ответа я до сих пор не получил. Думаю, что в этот кинотеатр я больше не приду, хотя мы с супругой часто посещаем подобные заведения. А фильм - придется "скачать с интернета" (хотя я ПРЕКРАСНО понимаю о щепетильности подобного рода действий). А кино мы в этот день посмотрели - "Обливион", в "Каро". С уважением, "НЕ КЛИЕНТ" КЦ "Родина". Примечание. С удивлением обнаружил отсутствие электронного адреса КЦ "Родина".
